أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

تتم مزامنة مجموعة فرعية فقط من عناصر علبة بريد Exchange الخاصة بك في Outlook 2016 أو 2013

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2733062
الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • كنت تستخدم Microsoft Outlook 2016 أو Outlook 2013.
  • الاتصال بعلبة بريد ملقم Exchange.

    ملاحظات:

    • إذا كنت تستخدم Outlook 2016، قد يكون هذا الحساب الخاص بك الأساسية أو علبة أخرى تم تفويض الوصول أو أي إذن آخر. قد يكون هذا علبة بريد إضافية مشتركة أو تعيين تلقائي، أو المجلدات العمومية.

      للحصول على المزيد من المعلومات حول هذه المشكلة في عام 2016 Outlook المتعلقة بالمجلدات العمومية أو علب البريد المشتركة، راجع المقالة التالية في قاعدة بيانات Microsoft:
      3140747 تتم مزامنة مجموعة فرعية عناصر في علب البريد المشتركة أو المجلدات العمومية في Outlook 2016

    • إذا كنت تستخدم Outlook 2013، يجب أن يكون الحساب الحساب الأساسي الخاص بك.
  • تم تكوين حساب البريد الإلكتروني Exchange الخاص بك لاستخدام "وضع Exchange المخزن مؤقتاً".
في هذا السيناريو، قد تظهر مجلدات البريد الإلكتروني لعلب عمليات جرد الأصناف أقل مما كان متوقعا. بالإضافة إلى ذلك، يبدو أن العناصر الأقدم المفقودة، وتلقى الرسالة والارتباط التشعبي في أسفل قائمة العناصر التالية:

هناك المزيد من العناصر في هذا المجلد على الملقم
انقر هنا لعرض أكثر على Microsoft Exchange

تظهر هذه الرسالة في لقطة الشاشة التالية.

لقطة شاشة للخطأ

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تبحث عن عناصر البريد الإلكتروني في صندوق البريد الخاص بك، قد عرض نتائج البحث النص التالي في الجزء السفلي من النتائج:

عرض النتائج الأخيرة...
أكثر

تظهر هذه الرسالة في لقطة الشاشة التالية.

لقطة شاشة للخطأ

إذا قمت بالنقر فوق أكثر من ربط العناصر الأخرى التي تفي بالمعايير التي يتم عرضها في نتائج البحث البحث. يحدث هذا لأن Outlook يقوم باسترداد عناصر إضافية من صندوق البريد الخاص بك على خادم يقوم بتشغيل Exchange Server.

ملاحظة: كما أن هذا السلوك أوككورين مجلد موجز ويب ل RSS في علبة بريد Exchange.
السبب
يحدث هذا السلوك بسبب وضع Exchange المخزن مؤقتاً البريد للاحتفاظ بدون اتصال تكوين الإعداد إلى قيمة أخرى كافة. على سبيل المثال، تظهر لقطة الشاشة التالية يتم تعيين ملف تعريف الذي تم تكوينه لاستخدام "وضع Exchange المخزن مؤقتاً" وإعداد المراسلات للاحتفاظ بدون اتصالإلى قيمة افتراضية مدتها 12 شهرا.

بريد outlook 2016 للمحافظة على الإعداد دون اتصال

ملاحظة: Outlook 2016 و Outlook 2013 بتوفير الخيارات من 1، 3، 6، 12 أو 24 شهرا أو كافة. يوفر outlook 2016 خيارات إضافية من 3 أيام، 1 أسبوع وأسبوعين.

في التكوين الافتراضي، تبعاً لحجم القرص الثابت الخاص بك مزامنة Outlook فقط 1 أو 3 أو 12 شهرا من البريد الإلكتروني إلى ملف "بيانات Outlook دون اتصال" (.ost) من ملقم Exchange.

إذا تم تعيين إعدادات البريد للاحتفاظ بدون اتصال لمدة 12 شهرا ولديك عناصر البريد الإلكتروني في علبة بريد Exchange التي مضى عليها أكثر من 12 شهرا، تلك العناصر الموجودة في علبة البريد الخاصة بك على الخادم فقط. ولذلك، إذا تعذر الاتصال بملقم Exchange، قد تكون غير قادر على استرداد العناصر خارج النطاق المحدد بواسطة إعداد المزامنة "وضع Exchange المخزن مؤقتاً" حتى يمكنك إعادة الاتصال بالخادم.

ملاحظة: لا يؤثر هذا الإعداد على عدد العناصر التي يتم مزامنتها مع مجلدات الأنواع التالية:

  • التقويم
  • جهات الاتصال
  • المهام
  • دفتر اليومية
  • ملاحظات:
  • علبة الصادر
  • المشتركة أو تفويض (فقط من أجل Outlook 2013)
معلومات أخرى
لتقليل تأثير ملف بيانات غير متصل (.ost) Outlook، يختلف عدد الأشهر التي تم تكوينها للتشكيل الجانبي الافتراضي حسب حجم القرص الثابت الخاص بك. يوفر الجدول التالي قيم افتراضية مختلفة لأحجام مختلفة من القرص الثابت.

حجم القرص الثابتالقيمة الافتراضية ل "البريد للاحتفاظ بدون اتصال"
أقل من أو تساوي 32 جيجابايتشهر واحد
أكبر من 32 غيغابايت، ولكن أقل من 64 جيجابايت3 أشهر
يساوي أو أكبر من 64 جيجابايت12 شهرا

إذا كان لديك لتغيير عدد الأشهر المحددة الخاصة بالبريد الإلكتروني بحيث يتزامن مع ملف.ost وضع التخزين المؤقت، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم ببدء تشغيل Outlook.
  2. على ملف علامة التبويب وانقر فوق إعدادات الحسابثم انقر فوق إعدادات الحساب.
  3. ضمن علامة التبويب البريد الإلكتروني ، انقر نقراً مزدوجاً فوق حساب Microsoft Exchange.
  4. في مربع الحوار تغيير الحساب ، اسحب مربع التمرير البريد للاحتفاظ بدون اتصال إلى العدد المطلوب من أشهر أو كافة لمزامنة كافة رسائل البريد الإلكتروني.

    تعيين كافة منزلق مزامنة outlook 2016
  5. انقر فوق التالي.
  6. انقر فوق "موافق" عند مطالبتك بإعادة تشغيل Outlook لإتمام تغيير التكوين.
  7. انقر فوق إنهاء.
  8. قم بإعادة تشغيل Outlook.

العمل دون اتصال

إذا لم يكن لديك اتصال مع ملقم Exchange، يتم عرض الرسالة التالية في مجلد وجود العناصر الأقدم على الخادم لم تتم مزامنتها مع ملف.ost:

هناك المزيد من العناصر في هذا المجلد على الملقم

الاتصال بالخادم لعرضها

تظهر هذه الرسالة في لقطة الشاشة التالية.

لقطة شاشة للخطأ

تحت ظروف مماثلة، إذا كان البحث عن العناصر في علبة البريد الخاصة بك ولم يتم الاتصال مع ملقم Exchange، يتم عرض الرسالة التالية أسفل نتائج البحث:

الخادم غير متوفر. <x></x> أشهر النتائج المعروضة.
في هذه الرسالة، <x></x>تمثل القيمة الذي تم تكوينه لإعدادالبريد للاحتفاظ بدون اتصال وضع التخزين المؤقت.

ويرد مثال على هذه الرسالة في لقطة الشاشة التالية.

لقطة شاشة للخطأ

ميزة الإدارة من خلال نهج المجموعة

يتم الاحتفاظ بإعداد البريد للاحتفاظ بدون اتصال وضع التخزين المؤقت في إعدادات ملف تعريف Outlook في "تسجيل Windows". إذا كنت ترغب في إدارة هذا الإعداد باستخدام "نهج المجموعة"، يمكنك استخدام قوالب "نهج المجموعة". تتوفر من مواقع ويب Microsoft التالية، اعتماداً على إصدار Office الخاص بك:


ملفات قالب "نهج المجموعة" ل Outlook 2016 هي Outlook16.admx و Outllk16.adml. ملفات Outlook 2013 هي Outlk15.admx و Outlk15.adml. إذا كنت تستخدم "نهج المجموعة" لإدارة هذا الإعداد، يتم استخدام بيانات التسجيل التالية قبل Outlook:

المفتاح: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0وضع \Outlook\Cached
DWORD: سينكويندووسيتينج
قيمة: قيمة عدد صحيح (عشري) تحديد عدد الأشهر (استخدم القيم التالية فقط)

0 = كافة (علبة كاملة)
1 = 1 شهر عناصر البريد الإلكتروني
3 = 3 أشهر عناصر البريد الإلكتروني
6 = 6 أشهر عناصر البريد الإلكتروني
12 = 12 شهرا عناصر البريد الإلكتروني
24 = 24 شهرا عناصر البريد الإلكتروني

ملاحظةx.0 يمثل الحرف النائب إصدار Office (16.0 مكتب عام 2016، 15, 0 = = Office 2013).

ملاحظة: واجهة مستخدم Outlook 2016 (UI) يتيح تعيينالبريد للاحتفاظ بدون اتصالتعيين قيم إضافية 3 أيام، 1 أسبوع وأسبوعين. يسمح لك لتعيين هذه القيم الإضافية باستخدام بيانات التسجيل سينكويندووسيتينجدايس update 3 مايو 2016، ل Outlook 2016. لمزيد من المعلومات حول كيفية تكوين برنامج Outlook 2016 مع هذه القيم الإضافية، راجع المقالة التالية في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
3115009 تحديث يسمح للمسؤولين بتعيين windows "المزامنة المنزلق" لحسابات Exchange جديدة افتراضية إضافية في عام 2016 Outlook
منزلق المزامنة

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2733062 - آخر مراجعة: 06/16/2016 04:24:00 - المراجعة: 7.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013

  • kbmt KB2733062 KbMtar
تعليقات
> ementsByTagName('head')[0].appendChild(m);" src="http://c1.microsoft.com/c.gif?">