XCCC: عدم تمكن البرامج العميلة للبريد غير المتوافقة مع UTF-8 من عرض الرسائل المرسلة من خلال Exchange 2000‏

تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
الأعراض
عند قيام المستخدمين باستخدام Microsoft Internet Explorer 5 أو إصدار أحدث للوصول إلى Microsoft Outlook Web Access (OWA) وإرسال رسالة، لا يستطيع المستلمون الذين لديهم برامج عميلة للبريد غير متوافقة مع Unicode Translation Format-8 (UTF-8) عرض الرسالة.
الحل البديل
لإيجاد حل بديل لهذه المشكلة، قم بتشغيل ميزة استخدام الأحرف الإقليمية.

تحذير: في حالة استخدام "محرر التسجيل" بطريقة غير صحيحة، قد تحدث مشكلات خطيرة يلزم معها إعادة تثبيت نظام التشغيل الذي تستخدمه. ولا تضمن Microsoft أن تتمكن من حل المشكلات التي تنتج عن استخدام "محرر التسجيل" بطريقة غير صحيحة. يمكنك استخدام "محرر التسجيل" على مسؤوليتك الشخصية.

لتشغيل ميزة استخدام الأحرف الإقليمية:
  1. انقر فوق ابدأ، ثم أشر إلى الإعدادات، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
  2. قم بإيقاف تشغيل خدمة MSExchangeIS.
  3. قم بإيقاف تشغيل خدمة W3SVC.
  4. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
  5. في المربع فتح، اكتب regedit.
  6. حدد موقع المفتاح التالي داخل التسجيل:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeWEB
    \OWA\UseRegionalCharset
  7. من القائمة تحرير، انقر فوق تعديل.
  8. في المربع بيانات القيمة، اكتب 1، ثم انقر فوق إنهاء.
  9. من القائمة تسجيل، انقر فوق إنهاء.
  10. أعد تشغيل خدمة MSExchangeIS.
  11. أعد تشغيل خدمة W3SVC.
ملاحظة في حالة عدم وجود مفتاح التسجيل على الخادم، يمكنك إنشائه. لإنشاء مفتاح التسجيل، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، واكتب regedit، ثم انقر فوق موافق.
  2. حدد موقع المفتاح التالي في التسجيل ثم انقر فوقه:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeWEB\OWA
  3. انقر فوق تحرير، ثم انقر فوق إضافة قيمة، ثم اكتب المعلومات التالية في مربع القيمة وفي المربع REG_DWORD Data:

    القيمة: UseRegionalCharset
    بيانات REG_DWORD: 1
  4. انقر فوق موافق، ثم قم بإنهاء "محرر التسجيل".
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة تحدث في Microsoft Exchange 2000 Server.
خصائص

رقم الموضوع: 273615 - آخر مراجعة: 02/13/2014 06:23:09 - المراجعة: 4.1

  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • kbnosurvey kbarchive kbbug kbexchange2000presp1fix kbfix kbgraphxlinkcritical kbqfe KB273615
تعليقات