لا يمكن مستخدم من الوصول إلى علبة بريد باستخدام Outlook بعد نقل علبة بريد بعيد من بيئة Exchange Server محلي إلى Office 365

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2745710
المشكلة
بعد نقل علبة البريد الخاصة مستخدم من بيئة Microsoft Exchange Server داخلي إلى Microsoft Office 365، يتعذر على المستخدم الوصول إلى علبة البريد باستخدام Microsoft Outlook. ومع ذلك، يمكن للمستخدم الوصول علبة البريد باستخدام Outlook Web App.

وبالإضافة إلى ذلك، قد تشاهد رسالة إعلام بخطأ في وحدة تحكم إدارة Exchange مشابهة لما يلي بعد نقل علبة البريد البعيد الفاشلة:
<Date>[ <Time>] <Date> <Time>[] فشل تحويل علبة البريد المصدر "الأساسي (00000000-0000-0000-0000-000000000000)" للمستخدم بعد النقل. محاولة 6/6. خطأ: أوبداتيموفيدمايلبوكسبيرمانينتيكسسيبشن.</Time> </Date> </Time></Date>
السبب
قد تحدث هذه المشكلة إذا قمت بتعطيل توريث الأذونات على الهدف المستخدم في مخطط "Active Directory" الداخلي.

ولذلك، حتى إذا تم وضع علامة علبة بريد المستخدم المحلي بنقلها في Exchange Server، لا يتم تحويلها إلى علبة بريد مستخدم بعيد كما هو متوقع. علبة بريد المستخدم المحلي يستمر تضمين مستخدم تمكين علبة البريد العادي.
الحل
لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
  1. تحديد كافة خصائص المستخدم في علبة البريد، وقم بحفظ هذه المعلومات إلى ملف نصي. للقيام بذلك، فتح Shell إدارة Exchange، ثم قم بتشغيل الأمر التالي:
    Get-Mailbox <UserMailbox> | fl | Out-File C:\UserMailbox.txt
  2. تعطيل علبة بريد المستخدم المحلي. للقيام بذلك، استخدم إحدى الطرق التالية:
    • استخدام وحدة تحكم إدارة Exchange لتعطيل علبة بريد المستخدم المحلي.
    • استخدام Shell إدارة Exchange لتعطيل علبة بريد المستخدم المحلي. للقيام بذلك، تشغيل الأمر Shell إدارة Exchange التالية:
      Disable-Mailbox <UserMailbox>
      لمزيد من المعلومات حول هذا cmdlet، انتقل إلى موقع Microsoft TechNet التالي على الويب:
  3. تحويل علبة بريد المستخدم المحلي إلى علبة بريد مستخدم بعيد. للقيام بذلك، قم بتشغيل cmdlet Shell إدارة Exchange التالية:
    Enable-RemoteMailbox  -Identity <UserName> -RemoteRoutingAddress <UserName@domain.mail.onmicrosoft.com>
  4. بعد أن يتم توفير علبة البريد البعيد، تعديل أية سمات مخصصة علبة البريد (على سبيل المثال، lاجاسيكستشانجيدن سمة) الذي تريد والتي لم يتم تعيينها بنهج عنوان البريد إلكتروني لحساب المستخدم.
معلومات أخرى
ملاحظة: في Microsoft Exchange 2010 تتكون علبة بريد بعيد البريدية مستخدم موجود في "Active Directory" على أماكن العمل وعلبة البريد الموجودة في الخدمة المستندة إلى مجموعة النظراء.

لمزيد من المعلومات حول cmdlets الموضحة في هذه المقالة، انتقل إلى مواقع Microsoft TechNet التالية على الويب:
لا تزال تحتاج إلى مساعدة؟ انتقل إلى جماعة office 365 على الويب.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2745710 - آخر مراجعة: 05/18/2016 00:29:00 - المراجعة: 11.0

Microsoft Exchange Online

  • o365 o365e o365a o365m o365022013 kbmt KB2745710 KbMtar
تعليقات