رفض رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من مستخدمي Office 365 في نشر مختلط، وتلقى تقارير عدم التسليم

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2750145
ملاحظة: معالج "التكوين المختلط" المضمنة في وحدة تحكم إدارة Exchange في Microsoft Exchange Server 2010 لم يعد معتمداً. ولذلك، ينبغي أن يعد استخدام معالج "التكوين المختلط" القديم. بدلاً من ذلك، استخدم معالج التكوين المختلط 365 Office المتوفرة في http://aka.ms/HybridWizard. لمزيد من المعلومات، راجع معالج "التكوين المختلط" office 365 ل Exchange 2010.
المشكلة
تشغيل "معالج التكوين المختلط" في Exchange Server 2010 لإعداد مساحة الاسم المشترك وتكوين التحكم في البريد المركزي بين بيئة Exchange Server محلية و Exchange عبر إنترنت في Office 365. ومع ذلك، في نهاية المطاف، لاحظت أن رفض رسائل البريد الإلكتروني التي تم إرسالها من صناديق البريد المستندة إلى مجموعة النظراء والمرسلين تلقي التقارير بعدم التسليم (Ndr). مع مرور الوقت، تكرار زيادة NDRs.
السبب
قد تحدث هذه المشكلة إذا تغيرت عناوين IP التي تقترن "حماية Exchange عبر إنترنت". لا يتم تلقائياً تحديث عناوين IP هذه في بيئة محلية. لذلك، تظهر عناوين IP التي تم تعيينها في "حماية الإنترنت الصرف" الداخلي الموصل قد تصبح غير صالحة. عند حدوث ذلك، قد رفض المراسلات الموجهة من مستخدمي Office 365 من خلال "حماية Exchange عبر إنترنت" إلى بيئة محلية.
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بأحد الإجراءات التالية:
  • أعد تشغيل معالج التكوين المختلط. إعادة تشغيل المعالج تكوين الداخلي "الصرف حماية الإنترنت" تلقي موصل لاستخدام عناوين IP صحيحة.

    ملاحظة: يتم تطبيق هذه الخطوة فقط على "معالج التكوين المختلط" في Exchange Server 2010. عند تشغيل "معالج التكوين المختلط" في Exchange Server 2013، لا تلقي إنشاء روابط أو ضرورية.
  • تحديث عناوين IP التي يتم سردها تحت تلقي البريد من الملقمات البعيدة التي تحتوي على عناوين IP هذه لتلقي "حماية الإنترنت الصرف" الداخلي الموصل يدوياً. للحصول على قائمة عناوين IP مركز البيانات "حماية Exchange عبر إنترنت"، راجع عناوين IP في حماية Exchange عبر إنترنت.
معلومات أخرى
في سيناريو تحكم البريد المركزي ومساحة الاسم المشترك، تلقي "حماية الإنترنت تبادل" يجب إنشاء رابط على الملقم المحور النقل المختلط Exchange 2010 للتأكد من أن بيئة محلية لا يتلقى البريد من مستخدمي Office 365. إنشاء "معالج التكوين المختلط" الموصل التلقي على ملقم Exchange 2010 المناسبة. وبعد ذلك، يقوم المعالج بتكوين الموصل باستخدام عناوين IP لتمكين حركة مرور "الحماية Exchange الفورية" الواردة من المستخدمين Office 365 ليتم توجيهها إلى بيئة محلية.

تظهر لقطة الشاشة التالي مثال "حماية الإنترنت تبادل" الرابط الذي ينشئ "معالج التكوين المختلط".

تظهر لقطة الشاشة حماية Exchange عبر إنترنت موصل

لمزيد من المعلومات حول "معالج التكوين المختلط" في Exchange 2010، راجع عمليات النشر المختلط باستخدام معالج التكوين المختلط.

لا تزال تحتاج إلى مساعدة؟ انتقل إلى جماعة office 365موقع ويب أومنتديات TechNet Exchange.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2750145 - آخر مراجعة: 04/26/2016 02:38:00 - المراجعة: 9.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Online Protection, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

  • o365 hybrid kbgraphxlink kbgraphic o365022013 eop kbmt KB2750145 KbMtar
تعليقات