مؤشرات الخطأ
اطّلع على السيناريو التالي:
-
يمكنك وضع علبة بريد في بيئة Microsoft Exchange Server 2010 في وضع الاحتجاز بسبب الدعاوى القضائية.
-
يمكنك تطبيق نهج استبقاء على علبة البريد.
-
يمكنك الضغط على Shift+Delete لحذف العناصر بشكل دائم أو حذف العناصر في مجلد العناصر المحذوفة في Microsoft Outlook. ينقل هذا الإجراء العناصر المحذوفة إلى المجلد "العناصر القابلة لاستردادها\المحذوفة".
ملاحظة يمكنك عرض المجلد "العناصر القابلة لاستردادها\المحذوفة" باستخدام أداة Microsoft Exchange Server MAPI (MFCMAPI) أو باستخدام أداة استرداد العناصر المحذوفة في Outlook. -
يمكنك فرض نهج الاستبقاء يدويا أو يتم فرض نهج الاستبقاء تلقائيا عند بلوغ الحد الأقصى لعمر الاستبقاء.
في هذا السيناريو، تبقى العناصر في المجلد "العناصر القابلة لاستردادها\المحذوفة" ولا تزال يتم إرجاعها في عملية بحث اكتشاف.
ملاحظة السلوك المتوقع هو أنه يتم نقل العناصر من المجلد "العناصر القابلة لاستردادها\المحذوفة" إلى المجلد "العناصر القابلة لاستردادها\عمليات الحذف" ولم تعد مرئية للمستخدم. عند بلوغ الحد الأقصى لعمر الاستبقاء، يزيل مساعد المجلد المدار العناصر من قاعدة بيانات علبة البريد.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن مساعد المجلد المدار لا يقوم بالتحقق مما إذا كانت العناصر الموجودة في المجلد "المحذوفة" قد انتهت صلاحيتها إذا تم تمكين الاحتجاز بسبب الدعاوى القضائية. وبالتالي، لا تتم إزالة العناصر منتهية الصلاحية.
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث التالي:
2785908 وصف تحديث الإصدار 5 من الإصدار 2 Exchange Server 2010 Service Pack 2
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول الاحتجاز بسبب الدعاوى القضائية، انتقل إلى موقع Microsoft على الويب التالي:
معلومات عامة حول الاحتجاز القضائيةلمزيد من المعلومات حول كيفية وضع علبة بريد في وضع الاحتجاز بسبب الدعاوى القضائية، انتقل إلى موقع Microsoft على الويب التالي:
كيفية وضع علبة بريد في وضع الاحتجاز بسبب الدعاوى القضائيةلمزيد من المعلومات حول علامات الاستبقاء ونهج الاستبقاء، انتقل إلى موقع Microsoft على ويب التالي:
معلومات عامة حول علامات الاستبقاء ونهج الاستبقاءللحصول على مزيد من المعلومات حول مجلد "العناصر القابلة للاسترداد"، انتقل إلى موقع Microsoft على ويب التالي:
معلومات عامة حول مجلد "العناصر القابلة لاستردادها"لمزيد من المعلومات حول أداة MFCMAPI، انتقل إلى موقع الويب التالي:
معلومات عامة حول أداة MFCMAPIلمزيد من المعلومات حول كيفية استرداد العناصر المحذوفة، انتقل إلى موقع Microsoft على ويب التالي:
كيفية استرداد العناصر المحذوفةلمزيد من المعلومات حول Start-ManagedFolderAssistant cmdlet، انتقل إلى موقع Microsoft على الويب التالي:
