أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

تعطل "الراوي" عند محاولة الوصول إلى القائمة "ابدأ" أو افتح "مستكشف Windows" في نظام التشغيل Windows 7 أو في Windows Server 2008 R2

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2756263
لست متأكداً إذا كان هذا الإصلاح الصحيح؟ وأضاف لدينا هذه المشكلة لأن تفريغ الذاكرة التشخيص تأكيد.
الأعراض
افترض أن يواف Microsoft "الراوي" ممكنة على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows Server 2008 R2 إلى Windows 7 أو تم تعطيل البحث في Windows. ومع ذلك، عند محاولة الوصول إلى القائمةابدأأو افتح مستكشف Windows، تعطل "الراوي".
السبب
تحدث هذه المشكلة لأنه لم تتم معالجته استثناء مرجع فارغ. "الراوي" باستدعاء معالج عندما "الراوي" بمعالجة العناصر الموجودة في قائمة انتظار داخلية. يحاول المعالج استدعاء الأسلوبإيقاف مؤقت مرجع. على الرغم من ذلك، يتم إنشاء كائن مؤقت فقط عندما يتم تمكين "البحث في Windows" على الكمبيوتر. ولذلك، نقاط مرجعية المؤقت إلى كائن فارغ، وثم الراوي يطرح استثناء.
الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل على حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows 7 Service Pack 1 (SP1) أو Windows Server 2008 R2 SP1.

لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة Windows 7 أو Windows Server 2008 R2، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
976932معلومات حول Service Pack 1 لنظام التشغيل Windows 7 ول Windows Server 2008 R2

معلومات التسجيل

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2
هام الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
  • يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث SR_Level (RTM، SPn)، وخدمة الفرع (LDR، GDR) بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي:
    الإصدارالمنتجالحدث الرئيسيفرع الخدمة
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 وWindows Server 2008 R2حزمة الخدمة SP1LDR
  • ملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة وملفات البيانات) سرد بشكل منفصل في القسم "معلومات الملف إضافية ل Windows 7 ول Windows Server 2008 R2". ملفات MUM وملفات MANIFEST، وملفات كتالوج الأمان المرتبط (.cat)، بالغة الأهمية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقت
Narrator.exe6.1.7601.221161,077,24821 سبتمبر 201217:03
Narrator.exe6.1.7601.221161,077,24821 سبتمبر 201217:03
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقت
Narrator.exe6.1.7601.221161,077,24821 سبتمبر 201218:41
Narrator.exe6.1.7601.221161,077,24821 سبتمبر 201217:03
لكافة الإصدارات المستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقت
Narrator.exe6.1.7601.221161,077,24821 سبتمبر 201217:01
Narrator.exe6.1.7601.221161,077,24821 سبتمبر 201217:03

تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول كيفية تشغيل واستخدام 'الراوي'، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:لمزيد من المعلومات حول البحث في Windows، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
824684وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7
اسم الملفMsil_narrator_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_e21b1c73c34ad4c8.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1218
تاريخ (UTC)21 سبتمبر 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)17:22
اسم الملفX86_223ea10e58ce6975c8ed5110a74f7089_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_157536536eac329c.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف686
تاريخ (UTC)21 سبتمبر 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)21:29
اسم الملفX86_4f8d0d8202b4c58f1f036d92c3a12d3f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_8edc7b6947afd83c.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف679
تاريخ (UTC)21 سبتمبر 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)21:29
اسم الملفX86_narrator nonmsil_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_2fd0a7763c468708.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف6,073
تاريخ (UTC)21 سبتمبر 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)17:20
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 r2 المعتمدة
اسم الملفAmd64_4f8d0d8202b4c58f1f036d92c3a12d3f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_eafb16ed000d4972.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف681
تاريخ (UTC)21 سبتمبر 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)21:29
اسم الملفAmd64_5dea440b97c9d63bc697124015b7be53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_85e3a0509f21abaa.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف690
تاريخ (UTC)21 سبتمبر 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)21:29
اسم الملفAmd64_narrator nonmsil_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_8bef42f9f4a3f83e.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف6,077
تاريخ (UTC)21 سبتمبر 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)19:02
اسم الملفMsil_narrator_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_e21b1c73c34ad4c8.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1218
تاريخ (UTC)21 سبتمبر 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)17:22
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفIa64_4f8d0d8202b4c58f1f036d92c3a12d3f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_8ede1f5f47ade138.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف680
تاريخ (UTC)21 سبتمبر 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)21:29
اسم الملفIa64_6e3abe8c386b4711408fef26a8cb8649_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_c5fc8804f16a8d83.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف688
تاريخ (UTC)21 سبتمبر 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)21:29
اسم الملفIa64_narrator nonmsil_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_2fd24b6c3c449004.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف6,075
تاريخ (UTC)21 سبتمبر 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)18:11
اسم الملفMsil_narrator_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_e21b1c73c34ad4c8.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1218
تاريخ (UTC)21 سبتمبر 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)17:22

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2756263 - آخر مراجعة: 10/10/2014 17:14:00 - المراجعة: 3.0

Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate

  • kbmdd kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2756263 KbMtar
تعليقات
=">m/ms.js"> = "76500"; var Ctrl = ""; document.write(" /html>amp;did=1&t=">anguage.locale}}" href="" ng-click="setLanguage(language);" class="ng-binding" id="language-es-pa">Panamá - Español
Uruguay - Español
대한민국 - 한국어
España - Español
Paraguay - Español
Venezuela - Español
/c1.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">d=1&t=">>lickTracking = 1; var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write("