مشاكل الأداء outlook عندما يكون هناك عدد كبير جداً من العناصر أو المجلدات في التخزين مؤقت وضع.pst أو.ost مجلد ملفات

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2768656
الأعراض
إذا كان لديك الكثير من العناصر في أي مجلد مفرد، قد تواجهك الأعراض مثل التالية في Microsoft Outlook:
  • عند استخدام "وضع Exchange المخزن مؤقتاً" أو ملف بيانات (.pst) Outlook، لاحظت مشكلات في الأداء عند تنفيذ إجراءات معينة، لا سيما في التبديل داخل وخارج مجلد يحتوي على عناصر كثيرة.
  • الأداء المنخفض في Outlook الكثير من العناصر تحتوي على مجلدات علبة الوارد والتقويم مهام العناصر المرسلة والعناصر المحذوفة.

إذا كان لديك الكثير من مجلدات البريد، قد تواجهك مشكلات في الأداء مثل التالية في Outlook:
  • لا يتم عرض المجلدات بشكل صحيح، أو أنها تستغرق وقتاً طويلاً لتظهر، ولا سيما في وضع التخزين المؤقت.
  • إذا كان ملف تعريف Outlook يشاركهم علب البريد مع تمكين التخزين المؤقت (يتم تحديدتنزيل مجلدات مشتركة)، تحدث مشكلات في الأداء إذا تجاوز عدد المجلدات عبر صناديق البريد هذه 500، كما هو موضح في مقالة قاعدة المعارف 3115602. بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل الأخطاء في مجلد "مواضيع المزامنة" ويتم تسجيل الحدثين 9646 في سجل التطبيق.
  • في الحالات القصوى، عندما يكون هناك أكثر من 10 آلاف المجلدات، Outlook بطيء جداً لفتح. يحدث هذا السلوك نظراً لاستغراق وقت طويل لتعداد المجلدات.

السبب
قد تحدث هذه المشكلة إذا كان لديك مجلدات التي تتجاوز الحد الأقصى لعدد العناصر في المجلد أو إذا كان لديك العديد من المجلدات الإجمالي. حدود العنصر والمجلد تعتمد على إصدار Outlook، كما يلي.

Outlook 2016 و Outlook 2013 Outlook 2010:

عناصر 100000 كل مجلد
إجمالي 500 المجلدات

برنامج outlook 2007:

عناصر 50000 كل مجلد
إجمالي 500 المجلدات

الحل
إذا تجاوزت الحد الأقصى لإجمالي 500 المجلدات، يمكنك تقليل عدد مجلدات البريد لديك.

إذا كان لديك مجلدات التي تتجاوز الحد الأقصى لعدد العناصر في ملف بيانات (.pst) Outlook أو ملف بيانات (.ost) Outlook دون اتصال، نقل العناصر من المجلدات أكبر إلى مجلدات منفصلة أو أصغر في نفس علبة البريد أو بيانات الملف. بشكل اختياري، إذا كان لديك على أرشيف Microsoft Exchange عبر إنترنت، يمكنك نقل العناصر إليها.

يمكنك استخدام أداة محلل تكوين Office (أوفكات) لتحديد المجلد أو المجلدات التي هي قريبة أو فوق هذا الحد الأقصى للصنف. لتنزيل وتثبيت الأداة أوفكات، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
معلومات أخرى
يستخدم outlook ملف.ost فقط إذا تم تكوين حساب بريد Exchange استخدام "وضع Exchange المخزن مؤقتاً". عندما يتم تكوين Outlook للاتصال بعلبة بريد Exchange في وضع الاتصال، لا يتم استخدام ملف.ost. إذا كان عميل Outlook متصلاً ب Exchange في وضع الاتصال، وليس لديك مجلدات ارتفاع عدد العناصر في ملف.pst، قد تكون مشكلة الأداء على الملقم.

قائمة المقالات التالية مشكلات أداء الخادم الصرف قد تحدث عندما علبة بريد حساب الأصناف العالية وعند استخدام طرق العرض مقيد. بالإضافة إلى ذلك، توضح المقالات كيفية تأثر تجربة المستخدم العميل الكلي بالمشكلات في الأداء.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2768656 - آخر مراجعة: 01/15/2016 23:01:00 - المراجعة: 6.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007

  • kbprb kbexpertiseinter kbmt KB2768656 KbMtar
تعليقات