أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

لا تعمل وظيفة اللمس بعد بدء التشغيل السريع على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows 8 أو ويندوز RT

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2769287
الأعراض
تفترض أن تقوم بتمكين ميزة سرعة بدء التشغيل على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows 8 أو ويندوز الرايت بعد إيقاف تشغيل ومن ثم بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر، قد لا تعمل شاشة تعمل باللمس بشكل صحيح. عند حدوث ذلك، يشير مدير الجهاز إلى أن الجهاز يعمل. بالإضافة إلى ذلك، تتلقى الرسالة التالية في خصائص النظام:

يتوفر لا القلم أو الإدخال التي تعمل باللمس لهذا العرض

ملاحظة قد تحدث هذه المشكلة في كل مرة عند إيقاف وبدء تشغيل جهاز الكمبيوتر.
الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، المقصود هذه الإصلاحات السريعة لتصحيح المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا لم يظهر هذا المقطع، إرسال طلب إلى خدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة في حالة حدوث مشاكل إضافية أو إذا استكشاف أية غير مطلوب، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة كاملة من أرقام الهاتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على ويب: ملاحظة يعرض النموذج Hotfix "تحميل المتوفرة" اللغات التي يتوفر الإصلاح العاجل. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، لأنه لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا التحديث، يجب تشغيل Windows RT أو ويندوز 8.

معلومات التسجيل

لاستخدام التحديث في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على التسجيل.

قم بإعادة تشغيل متطلبات

ليس لديك إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا التحديث.

معلومات استبدال التحديث

لا يحل هذا التحديث محل تحديث الذي تم إصداره مسبقاً.

معلومات الملف

يقوم الإصدار العمومي من هذا التحديث بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات في "حسب التوقيت العالمي" (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي الخاص بك مع الانحياز التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد تتغير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظة معلومات الملف RT ويندوز وويندوز 8
  • الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي (RTM، SPn)، ويمكن تحديد فرع الخدمة (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي:
    الإصدارالمنتجمعلمفرع الخدمة
    6.2.920 0.16 xxxRT ويندوز وويندوز 8الموائد المستديرةالجمهورية الديمقراطية الألمانية
    6.2.920 0.20 xxxRT ويندوز وويندوز 8الموائد المستديرةLDR
  • تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على التحديثات بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.
  • بيان الملفات (.manifest) التي تم تثبيتها لكل بيئة، سرد بشكل منفصلفي قسم "معلومات الملف إضافية ل Windows RT وويندوز 8". ملفات البيانات والأمان المقترنة الكتالوج (.cat) الملفات، هي بالغة الأهمية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع رقمي من Microsoft.
لكافة الأنظمة التي تستند إلى Windows RT المعتمدة
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقت
Win32k.ptxmlغير قابل للتطبيق4,17210 أكتوبر 201202:05
Win32k.sys6.2.9200.164322,945,53610 أكتوبر 201206:00
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من ويندوز 8
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقت
Win32k.ptxmlغير قابل للتطبيق4,17210 أكتوبر 201202:08
Win32k.sys6.2.9200.164323,400,70410 أكتوبر 201206:04
Win32k.ptxmlغير قابل للتطبيق4,17210 أكتوبر 201202:11
Win32k.sys6.2.9200.205333,400,70410 أكتوبر 201206:15
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقت
Win32k.ptxmlغير قابل للتطبيق4,17210 أكتوبر 201202:07
Win32k.sys6.2.9200.164324,055,04010 أكتوبر 201206:39
Win32k.ptxmlغير قابل للتطبيق4,17210 أكتوبر 201202:09
Win32k.sys6.2.9200.205334,055,04010 أكتوبر 201206:50
Wow64_win32k.ptxmlغير قابل للتطبيق4,17210 أكتوبر 201202:08
Wow64_win32k.ptxmlغير قابل للتطبيق4,17210 أكتوبر 201202:11
تصريح
تم تأكيد Microsoft أن هذه هي مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات إضافية عن الملف

معلومات الملف الإضافية ل Windows RT وويندوز 8

اعتماد ملفات إضافية لكافة الأنظمة المستندة إلى Windows RT
اسم الملفArm_7acf81b3af9d2ea54686b071c4d14be5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_579fe62ce28c5d82.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف694
تاريخ (UTC)10 أكتوبر 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)20:54
اسم الملفArm_microsoft--ويندوز--win32k_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_b5d508e16bc3ec0b.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف104,789
تاريخ (UTC)10 أكتوبر 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)06:46
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من ويندوز 8
اسم الملفX86_aead7019ab0c0c009832f5c4af3dbed6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_a920c350345c2e0b.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف694
تاريخ (UTC)10 أكتوبر 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)20:54
اسم الملفX86_b0f4f255f5614c23e22bc97e20eb6ee9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_1c794f38bde558e5.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف694
تاريخ (UTC)10 أكتوبر 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)20:54
اسم الملفX86_microsoft--ويندوز--win32k_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_b5d296896bc6cd45.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف104,789
تاريخ (UTC)10 أكتوبر 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)07:22
اسم الملفX86_microsoft--ويندوز--win32k_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_b65d339e84e38666.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف104,789
تاريخ (UTC)10 أكتوبر 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)07:21
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 8
اسم الملفAmd64_0f0597b7fa18bcd7e97754bef7b7adcb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_1a7cf39eb9366ab3.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف698
تاريخ (UTC)10 أكتوبر 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)20:54
اسم الملفAmd64_4d5a247e3bdc34e35c6d086b7ec1dc10_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_d1ea21e1219dd71d.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف698
تاريخ (UTC)10 أكتوبر 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)20:54
اسم الملفAmd64_4e7e7be2bf85cad50de74a26f719eedd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_563044da1ba50747.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,038
تاريخ (UTC)10 أكتوبر 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)20:54
اسم الملفAmd64_5562d54d756187f66f01a9186594af93_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_405c7b433727da3d.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف698
تاريخ (UTC)10 أكتوبر 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)20:54
اسم الملفAmd64_fc588bf519c205844e66b835abf15fd8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_722be2b3f10fbe8a.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,038
تاريخ (UTC)10 أكتوبر 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)20:54
اسم الملفAmd64_ff7112a2a861436c9947e8b6660c7aa3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_0c97d0ce9d51a935.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف698
تاريخ (UTC)10 أكتوبر 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)20:54
اسم الملفAmd64_microsoft--ويندوز--win32k_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_11f1320d24243e7b.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف104,793
تاريخ (UTC)10 أكتوبر 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)09:52
اسم الملفAmd64_microsoft--ويندوز--win32k_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_127bcf223d40f79c.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف104,793
تاريخ (UTC)10 أكتوبر 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)09:20
اسم الملفWow64_microsoft--ويندوز--win32k_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_1c45dc5f58850076.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف104,060
تاريخ (UTC)10 أكتوبر 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)07:21
اسم الملفWow64_microsoft--ويندوز--win32k_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_1cd0797471a1b997.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف104,060
تاريخ (UTC)10 أكتوبر 2012
الوقت المتفق عليه (UTC)07:21

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2769287 - آخر مراجعة: 11/13/2012 18:08:00 - المراجعة: 1.0

Windows RT, Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro

  • kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbmt KB2769287 KbMtar
تعليقات
/html>=">e="text/JavaScript" async=""> var varAutoFirePV = 1; var varClickTracking = 1; var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write(" random() * 16).toString(16); })).replace("R", (8 | Math.floor(Math.random() * 3)).toString(16)); var m = document.createElement("meta"); m.content = guid; m.name = "ms.dqid"; document.getElementsByTagName("head")[0].appendChild(m); ta-bi-area="Footer" data-bi-view="3xLinks">
did=1&t=">050&did=1&t=">did=1&t=">html>r varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write("