"يتعذر على Internet Explorer عرض صفحة ويب" خطأ عند محاولة فتح مستند Office باستخدام تطبيق ويب Office وخادم Office Online المستخدمين

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2769383
الأعراض
افترض أن إنشاء مزرعة Office Online، واستخدم اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN) الخادم ك URL داخلي للمزرعة. على سبيل المثال، يمكنك تشغيل الأمر التالي لإنشاء مزرعة Office عبر الإنترنت:
New-OfficeWebAppsFarm –InternalURL "http://servername.domain.com" –AllowHttp –EditingEnabled
عندما يحاول المستخدمون فتح مستند Office باستخدام تطبيق ويب Office، تظهر رسالة الخطأ التالية:
يتعذر على Internet Explorer عرض صفحة ويب
ملاحظة: تحدث هذه المشكلة في حالة استخدام اسم NetBIOS لملقم (مثل http://اسم الخادم) كعنوان URL داخلي للمزرعة.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن Windows Internet Explorer يستخدم وكيل يدوي تعيين بدلاً من "الكشف التلقائي عن" إعدادات الوكيل. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن حل الملقم الوكيل URL الداخلي من المزرعة Office Online.

عندما يحاول مستخدم فتح مستند Office باستخدام تطبيق ويب Office أو Office Server عبر إنترنت، Internet Explorer الوصول إلى URL داخلي للمزرعة Office Online. إذا كان عنوان URL داخلي فقند، تتم معاملة URL كمجال إنترنت. ولذلك، توجيه Internet Explorer اسم FQDN القرار طلب إلى الخادم الوكيل.
الحل
إذا كنت مسؤولاً، يمكنك استخدام إحدى الطرق التالية لحل المشكلة:

الطريقة الأولى

نشر النهج التالي لإضافة URL داخلي للمزرعة Office Online إلى قائمة استثناءات الملقم الوكيل:

إعدادات Maintenance\Connection\Proxy explorer \Windows Settings\Internet

الطريقة الثانية

نشر النهج التالي إضافة URL داخلي من المزرعة Office عبر الإنترنت إلى منطقة الإنترانت المحلية:

\Administrative Templates\Windows يفوق إنترنت التحكم Panel\Security Page\Site إلى قائمة تعيين منطقة


إذا كنت مستخدم، استخدم إحدى الطرق التالية لحل المشكلة:

الطريقة الأولى

تكوين برنامج Internet Explorer لإضافة URL داخلي للمزرعة Office Online إلى قائمة استثناءات الملقم الوكيل يدوياً. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. افتح "لوحة التحكم" ومن ثم انقر فوق خيارات إنترنت.
  2. على اتصالات ، انقر فوق إعدادات LAN.
  3. انقر لتحديد تجاوز الملقم الوكيل للعناوين المحلية خانة الاختيار.
  4. انقر فوق خيارات متقدمة، ومن ثم اكتب عنوان URL داخلي للمزرعة Office Online في الاستثناء مربع.

الطريقة الثانية

تكوين برنامج Internet Explorer إضافة URL داخلي من المزرعة Office عبر الإنترنت إلى منطقة الإنترانت المحلية يدوياً. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. افتح "لوحة التحكم" ومن ثم انقر فوق خيارات إنترنت.
  2. على الأمان علامة التبويب وانقر فوق إنترانت محلية، ثم انقر فوق مواقع.
  3. انقر فوق خيارات متقدمةثم قم بإضافة URL داخلي "المزرعة Office عبر الإنترنت" إلى القائمة.

معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول منطقة إنترانت المحلية والوكلاء، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:

منطقة إنترانت المحلية والوكلاء

OOS OWA UNC

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2769383 - آخر مراجعة: 04/22/2016 13:14:00 - المراجعة: 3.0

Microsoft Office Web Apps Server 2013, Microsoft Office Online Server

  • kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB2769383 KbMtar
تعليقات