فشل Sysprep بعد إزالة أو تحديث مخزن Windows التطبيقات التي تتضمن صور Windows المضمنة

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2769827
الموجز
تتناول هذه المقالة مشكلة تحدث عند إزالة أو تحديث تطبيق مخزن Windows المتوفرة باستخدام مخزن Windows ثم قم بتشغيل sysprep على جهاز الكمبيوتر.

تعتبر Sysprep أداة لمسئولي تكنولوجيا المعلومات الذين يرغبون في تحضير تثبيت Windows للنسخ المتماثل والتدقيق والتسليم للعميل. التوجيه الوارد في هذه المقالة معد للاستخدام من جانب موظفي الدعم ومتخصصي تكنولوجيا المعلومات. إذا كنت أحد المستخدمين المنزليين الذين يواجه مشاكل أثناء استخدام تطبيقات مخزن Windows، راجع مواقع ويب Windows التالية:
مقدمة
تتضمن تطبيقات Windows تخزين عدة صور Windows 10 و Windows 8 المضمنة. وتشمل هذه التطبيقات البريد الخرائط، المراسلة، بنج، السفر، والأخبار، بين أمور أخرى. تعرف هذه توفير تطبيقات. يتم تجهيز في الصورة التطبيقات المتوفرة ومن المقرر أن يتم تثبيت لكل مستخدم لصورة Windows في تسجيل الدخول الأول. بالإضافة إلى التطبيقات المضمنة، يمكنك يمكن جانب تحميل خط تطبيقات Windows مخزن العمل في صورة Windows دون الحاجة إلى نشرها إلى مخزن Windows. يمكنك يمكن جانب تحميل حزم Appx باستخدام عبر الإنترنت أو دون اتصال معالجة الأوامر المتوفرة في DISM.exe أو من خلال وحدة DISM PowerShell.
الأعراض
خذ بعين الاعتبار السيناريوهات التالية.

السيناريو 1
  • تقوم بإنشاء مخصص ويندوز 8 أو Windows 10 كمبيوتر مرجعي المراد sysprep والالتقاط.
  • تحتاج إلى إزالة بعض التطبيقات المتوفرة في مخزن Windows (الحزم Appx) من الكمبيوتر المرجعي.
  • تشغيل dism-/PackageName/Remove-ProvisionedAppxPackage عبر الإنترنت:<packagename></packagename> ديبروفيسيون الحزم Appx.
عند تشغيل sysprep العملية في هذا السيناريو، قد تفشل العملية بسبب الخطأ التالي:

أداة تحضير النظام 3.14
حدث خطأ فادح أثناء محاولة sysprep الجهاز


السيناريو 2
  • لديك صورة Windows موجود، وتطبيقات Windows تخزين عدة تحميل الجانب في الصورة.
  • تحتاج إلى إزالة بعض الحزم Appx تحميل الجانب من الصورة الخاصة بك وتخصيصها المزيد.
  • التشغيل في الكمبيوتر المرجعي وتشغيل أحد الأوامر PowerShell التالية لإزالة توفير حزمة Appx:
    • إزالة أبكسبروفيسيونيدباكاجي – اسم الحزمة<PackageName></PackageName>
    • إزالة بروفيسيونيدابكسباكاجي – اسم الحزمة<PackageName></PackageName>
عند تشغيل sysprep العملية في هذا السيناريو، قد تفشل العملية بسبب الخطأ التالي:

أداة تحضير النظام 3.14
حدث خطأ فادح أثناء محاولة sysprep الجهاز


السيناريو 3
  • تقوم بإنشاء صورة مرجعية ويندوز 8 أو Windows 10.
  • الاتصال ب Windows 10 أو مخزن Windows 8 ومن ثم تحديث التطبيقات مخزن Windows المضمنة باستخدام مخزن Windows.
عند تشغيل sysprep العملية في هذا السيناريو، قد تفشل العملية بسبب الخطأ التالي:

أداة تحضير النظام 3.14
حدث خطأ فادح أثناء محاولة sysprep الجهاز


بالإضافة إلى ذلك، في SetupErr.log، قد تلاحظ خطأ الإدخالات التالية:

<Date><Time>، حزمة سيسبرب خطأ <PackageFullName>تم تثبيت لمستخدم، ولكن لم يتم توفير لكافة المستخدمين. هذه الحزمة لن تعمل بشكل صحيح في صورة sysprep.
<Date><Time>، "سيسبرب خطأ فشل" لإزالة التطبيقات الخاصة بالمستخدم الحالي: 0x80073cf2.
<Date><Time>، رمز "الخطأ سيسبرب إنهاء" مؤشر ترابط ريموفيلابس هو 0x3cf2.
<Date><Time>، ActionPlatform::LaunchModule سيسبرب خطأ [0x0f0082]: حدث خطأ أثناء تنفيذ 'سيسبريبجينيراليزي' من C:\Windows\System32\AppxSysprep.dll؛ دوريت = 0x3cf2
<Date><Time>، ActionPlatform::ExecuteAction سيسبرب خطأ: خطأ في تنفيذ الإجراء; دوريت = 0x3cf2
<Date><Time>، ActionPlatform::ExecuteActionList سيسبرب خطأ: خطأ في تنفيذ إجراءات؛ دوريت = 0x3cf2
<Date><Time>، SysprepSession::Execute سيسبرب خطأ: خطأ في تنفيذ الإجراءات من C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Generalize.xml; دوريت = 0x3cf2
<Date><Time>، "رونبلاتفورماكشنز سيسبرب خطأ": فشل أثناء تنفيذ إجراءات سيسبريبسيشن؛ دوريت = 0x3cf2
<Date><Time>، "رونيكستيرنالدلس سيسبرب" خطأ [0x0f0070]: حدث خطأ أثناء تشغيل sysprep تسجيل DLLs، توقف التنفيذ. دوريت sysprep = 0x3cf2
<Date><Time>، WinMain:Hit سيسبرب [0x0f00a8] خطأ فشل أثناء معالجة sysprep تعميم مزود خدمة الإنترنت؛ hr = 0x80073cf2</Time></Date></Time></Date></Time></Date></Time></Date></Time></Date></Time></Date></Time></Date></Time></Date></Time></Date></PackageFullName></Time></Date>
السبب
Sysprep على موفر إضافي يضاف في Windows 10 و Windows 8 لتنظيف الحزم Appx وتعميم الصورة. الموفر يعمل فقط إذا كانت الحزمة Appx كل مستخدم حزمة أو حزمة المتوفرة على كافة المستخدمين.
  • الحزمة لكل مستخدم يعني أن حزمة Appx مثبت لحساب مستخدم محدد وغير متوفرة للمستخدمين الآخرين للكمبيوتر.
  • حزمة كافة المستخدمين ويعني أن تم توفيرها في Appx في الصورة حيث أن جميع المستخدمين الذين يستخدمون هذه الصورة يمكن الوصول إلى التطبيق.

إذا تم ديبروفيسيونيد يدوياً من النسخة حزمة كافة المستخدمين التي تم تجهيزه في الصورة لكن لن تتم إزالتها لمستخدم معين، ستواجه الموفر خطأ أثناء تنظيف هذه الحزمة أثناء sysprep. سوف تفشل الموفر أيضا إذا تم تحديث حزمة كافة المستخدمين التي تم تجهيزه في الصورة بواسطة أحد المستخدمين على هذا الكمبيوتر المرجعي.
الحل
لحل هذه المشكلة، إزالة الحزمة للمستخدم الذي يقوم بتشغيل sysprep، ثم أيضا إزالة تشغيل الخدمة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

ملاحظة: لمنع تحديث التطبيقات مخزن Windows، قم بفصل الاتصال بإنترنت أو تعطيل "التحديثات التلقائية" في وضع "التدقيق" قبل قيامك بإنشاء الصورة.
  1. قم بتشغيل cmdlet PowerShell Appx وحدة الاستيراد .
  2. تشغيل Dism وحدة الاستيراد.
  3. تشغيل الحصول على أبكسباكاجي-اللوثر | حيث 8wekyb3d8bbwe-مكافئ بوبليشيريد | تنسيق قائمة-خاصية باكاجيفولنامي، باكاجيوسيرينفورميشن.

    ملاحظات
    • في إخراج هذا الأمر cmdlet الأخير، التحقق من المستخدمين الذين الحزمة هو الظهور المثبتة. حذف حسابات المستخدمين هذه من الكمبيوتر المرجعي، أو تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر باستخدام حسابات المستخدمين هذه. ثم تشغيل cmdlet في الخطوة الرابعة لإزالة حزمة Appx.
    • يسرد هذا الأمر كافة الحزم التي تم نشرها من قبل Microsoft وتثبيتها بواسطة أي مستخدم لهذا الكمبيوتر المرجعي. لأن الكمبيوتر يكون سيسبريبيد، نفترض أن هذه التشكيلات الجانبية للمستخدم لم تعد تحتاج الحزمة.
    • إذا تم توفير التطبيقات التي تنتمي لناشرين آخرين قد يدوياً، قم بتشغيل الأمر التالي لسرد هذه:

      اللوثر-الحصول على أبكسباكاجي | تنسيق قائمة-خاصية باكاجيفولنامي، باكاجيوسيرينفورميشن
  4. تشغيل إزالة أبكسباكاجي-حزمة <packagefullname> </packagefullname> .
  5. إزالة التوفير بتشغيل cmdlet التالية:

    إزالة أبكسبروفيسيونيدباكاجي-عبر الإنترنت-اسم الحزمة<packagefullname></packagefullname>
إذا كنت تحاول تدارك مشكلة تحديث، يمكنك ريبروفيسيون التطبيق بعد اتباع هذه الخطوات.

ملاحظة: لا تحدث المشكلة في حالة صيانة صورة دون اتصال. في هذا السيناريو، تشغيل الخدمة يتم مسح لكافة المستخدمين. ويتضمن ذلك المستخدم الذي يتم تشغيل الأمر.
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول كيفية إضافة وإزالة التطبيقات، راجع الموارد TechNet التالية:

لمزيد من المعلومات حول Appx cmdlets:

لمزيد من المعلومات حول Dism Appx معالجة cmdlets:


تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2769827 - آخر مراجعة: 11/06/2015 17:30:00 - المراجعة: 3.0

Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows 10

  • kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbtshoot kbmt KB2769827 KbMtar
تعليقات