أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

Windowsتلقي أخطاء عند محاولة تشغيل ملفات الفيديو محتوى محمي في تطبيقات مخزن

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2777760
الموجز
قد تواجه مشكلات عند محاولة تشغيل ملفات الفيديو محتوى محمي في تطبيقات Windows مخزن.بالإضافة إلى ذلك، قد تتلقى رسائل الخطأ التالية:

0xC00D11CD

0xc00d11d1

W8156 8000FFF


معلومات أخرى
قد تحدث هذه المشكلة بسبب وجود مشاكل في تشغيل الصوت أو الفيديو على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يتم تطبيق السيناريوهات التالية:
  • تشغيل الفيديو الحالي قد لا كامل يعتمد Windows 8 أو Windows RT أو تشغيل DRM محتوى محمي.
  • Windows لحل أخطاء تشغيل المحتوى المحمي في KB2768703تحتاج إلى تثبيت التحديث
  • بطاقة الصوت الخاصة بك قد يكون برنامج تشغيل تم تكوينه بشكل غير صحيح.
  • قد لا تعتمد إدارة الحقوق الرقمية بتصميم بطاقة الفيديو وقد يفشل في حالة محاولة تشغيل DRM حماية الفيديو على أجهزة العرض الأساسي أو الثانوي.
ملاحظة:Windows RT و Windows 8 بطاقات الفيديو تتطلب Microsoft معتمد من قبل WHQL فيديو برنامج تشغيل لجهاز لقراءة المحتوى بدون قيود. في هذا الوقت العديد من بطاقات فيديو USB لا تلبي هذا المطلب. الرجاء الاتصال بالشركة المصنعة لبطاقة الفيديو والبحث عن وتثبيت أحدث Microsoft معتمد من قبل WHQL برنامج تشغيل الجهاز.

الخطوة 1

لحل هذه المشكلة، installupdatesKB2756872 و KB2768703. للقيام بذلك، اتبع الخطوات وتثبيت كافة التحديثات "هام":

  1. انتقد في الحافة اليمنى من الشاشة، وانقر فوقإعدادات(أو، إذا كنت تستخدم ماوس، أشر إلى الزاوية اليسرى العليا من الشاشة، حرك مؤشر الماوس لأسفل وانقر فوقإعدادات)، ومن ثم انقر فوق أو انقر فوقتغيير إعدادات الكمبيوتر.
  2. اضغط أو انقر فوق Windows Updateوثم اضغط أو انقر فوقالتحقق من وجود تحديثات الآن.
  3. عندما يتم تحديث Windows التحقق من وجود تحديثات، انقر فوق أو انقر فوق تحميل تثبيت التحديثات أو تثبيتلتثبيت التحديثات. طلب إذن المسؤولقد تتم مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو للتأكد من اختيارك. تحديث Windows يعلمك إذا تم تثبيت التحديثات بنجاح.

الخطوة 2

تحقق للتأكد من تكوين برنامج تشغيل الصوت بشكل صحيح. إذا لم يتم تكوين برنامج تشغيل الصوت بشكل صحيح، فقد يتعذر تشغيل محتوى فيديو محمي. لتصحيح هذه المشكلة، انقر فوق الزر في "إصلاح بالإنابة عنيقسم ". إذا كنت قد بدلاً من التحقق من وتحديث هذه المفاتيح بنفسك، انتقل إلى "إصلاح المشكلة بنفسيقسم ".







هام يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة على الخطوات التي توضح كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. لذلك، تأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بإجراء نسخة احتياطية للسجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في Windows

انقر هنا لعرض أو إخفاء معلومات مفصلة


لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:

يهدف هذا القسم لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر المتقدمين. للمساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة، أطلب من مسؤول النظام أو الاتصال بدعم Microsoft.



ملاحظة: استخدم هذه الطريقة فقط إذا لم تنجح الإرشادات السابقة لحل هذه المشكلة.


  1. فتح شريط التمائم وانقر فوق بحث، واكتبregedit في مربع البحث.
  2. في نتائج التطبيق، انقر فوق فيregeditومن ثم انقر فوقنعمعند مطالبتك بذلك.
  3. حدد موقع ومن ثم انقر فوق مفتاح التسجيل الفرعي التالي:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Audio

  4. البحث عن القيمة التالية في الجزء الأيسر:

    ديسابليبروتيكتيداوديودج

  5. في حالة وجود قيمةديسابليبروتيكتيداوديودج ، انقر بالزر الأيمن عليها واختر حذف
  6. قم بإنهاء محرر التسجيل
  7. افتحموجه الأوامركمسؤول
    1. من شاشة البدء، طرح البحث باستخدام التمائم والبحث عنموجه الأوامر
    2. في نتائج التطبيق، زر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وانقر فوق تشغيل كمسؤول على شريط أوامر التطبيق.
    3. أدخل نوع Net stop أوديوسرف وضرب
    4. اكتب Net start أوديوسرف وهاهنا
    5. قم بإنهاء موجه الأوامر

ملاحظة: إذا كنت غير قادر على إيقاف/بدء أوديوسرف من موجه الأوامر، قم بإعادة تشغيل الجهاز للتغيير نافذ المفعول.


الخطوة 3

إذا كان تحديث تثبيت الهامة لا حل المشكلة زيارة يوشولد OEM و/أو الشركة المصنعة لبطاقة الفيديو والبحث عن وتثبيت أحدث Microsoft معتمد من قبل WHQL برنامج تشغيل الجهاز.

للبحث عن اسم والشركة المصنعة لبطاقة الفيديو الخاصة بك وتحديث برنامج التشغيل الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:
  1. انتقد في الحافة اليمنى من الشاشة، وانقر فوق بحث،(أو، إذا كنت تستخدم ماوس، أشر إلى الزاوية اليسرى العليا من الشاشة، حرك مؤشر الماوس إلى الأسفل، ثم كليكسيرتش)، اكتبdxdiag، وبعد ذلك انقر فوق أو انقر فوق dxdiag في قائمة تطبيقات.
  2. اضغط أو انقر فوق علامة التبويب عرض وبحث عن اسم والشركة المصنعة لبطاقة الفيديو الخاصة بك في المقطعالجهاز .
  3. انتقل إلى موقع الشركات المصنعة وابحث عن أحدث Windows 8 برنامج تشغيل بطاقة
  4. تنزيل وتثبيت برنامج التشغيل.

فورهيلب تحديد موقع ويب الشركة المصنعة للجهاز، قم بزيارةمعلومات الاتصال بمورد الأجهزة والبرامج.


تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2777760 - آخر مراجعة: 01/03/2015 00:23:00 - المراجعة: 12.0

Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows RT

  • kbmt KB2777760 KbMtar
تعليقات
html>