البريد الإلكتروني المتلقاة من مرسل استخدام Outlook يتضمن مرفق Winmail.dat

انتهاء دعم Office 2003

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Office 2003 في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية278061
الأعراض
تتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على مرفق winmail.dat. قد تحدث هذه المشكلة إذا تحققت كافة الشروط التالية:
  • يتم إرسال رسالة بريد إلكتروني إليك من شخص ما باستخدام Microsoft Outlook.
  • يتم تنسيق الرسالة تنسيق نص منسق (RTF).

هذه المشكلة الأكثر شيوعاً عند إرسال رسالة بريد إلكتروني إليك عبر الإنترنت.
السبب
يتم استخدام ملف Winmail.dat للحفاظ على تنسيق نص منسق. يستخدمه outlook عند إرسال رسالة بتنسيق النص المنسق. أثناء النقل، الرسالة قد يتم تغيير المحتويات، منع العميل المتلقي من القدرة على قراءة تعليمات التنسيق الموجودة. في حالات أخرى، العميل المتلقي لا تستخدم أو يتعرف على ملف winmail.dat.
الحل
البيانات الموجودة في ملف winmail.dat غير قابلة للاستخدام. لحل هذه المشكلة، أطلب من المرسل إعادة إرسال الرسالة بتنسيق النص العادي. يمكن استخدام الأساليب التالية لمنع إرسال رسائل في تنسيق تغليف محايدة للنقل (TNEF) تغليف نص منسق حسب المرسل.

الأسلوب 1: تغيير تنسيق الرسالة الافتراضي

المرسل تغيير تنسيق رسائل البريد الإلكتروني التي قاموا بإرسالها باستخدام الخطوات التالية:
  1. من القائمة أدوات ، انقر فوق خيارات، ومن ثم انقر فوق تنسيق البريد.
  2. في إنشاء الرسائل بتنسيق، انقر فوق لتحديد نص عادي، ثم انقر فوق موافق.
ملاحظة: للإرسال إلى مستلمين معينين يستخدمون تنسيق RTF والآخرين المستلمين الذين يستخدمون تنسيق النص العادي، يجب أن المرسل تعيين الخيار الخاص بالمستلم في "دفتر العناوين الشخصية" أو سجل جهات الاتصال الخاص بالمستلم.

الأسلوب 2: تعديل الإدخال الخاص بالمستلم في "دفتر العناوين الشخصية"

المرسل استخدام الخطوات التالية لإزالة تنسيق RTF من سمة المستلمين في "دفتر العناوين الشخصية":
  1. من القائمة أدوات ، انقر فوق دفتر العناوين.
  2. في إظهار الأسماء من، انقر فوق "دفتر العناوين الشخصية".
  3. حدد المستلم الذي تريد تعيينه كنص عادي، ومن ثم انقر فوق خصائص القائمة ملف .
  4. في علامة التبويب عام SMTP ، انقر لإلغاء تحديد إرسال دوماً إلى هذا المستلم في تنسيق النص المنسق Microsoft Exchange خانة الاختيار ومن ثم انقر فوق موافق.

الأسلوب 3: تغيير تنسيق جهة اتصال محددة

المرسل استخدام الخطوات التالية لتعيين نص عادي في سجل جهات الاتصال الخاص بالمستلم:
  1. افتح سجل المستلم في مجلد جهات الاتصال.
  2. انقر نقراً مزدوجاً فوق عنوان البريد الإلكتروني للمستلم.
  3. في مربع الحوار خصائص البريد الإلكتروني ، انقر فوق إرسال نص عادي فقط تحت تنسيق إنترنت.

الطريقة الرابعة: تعيين إعداد بريد إنترنت تنسيق نص منسق Outlook

  1. في Outlook 2003 و Outlook 2007، انقر فوقخياراتعلىأدوات القائمة.
  2. انقر فوق تنسيق البريد من علامة التبويب.
  3. انقر فوق تنسيق إنترنت.
  4. ضمنخيارات outlook Rich Text، انقر فوق تحويل إلى تنسيق HTML أو تحويل إلى تنسيق نص عادي.

معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول TNEF، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
290809 كيف تؤثر التنسيقات رسالة البريد الإلكتروني على بريد إنترنت الإلكتروني في Outlook
لمزيد من المعلومات حول Winmail.dat مرفقات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
149203منع Winmail.dat من التي يتم إرسالها عبر IMC
138053 كيفية منع ملف Winmail.dat إلى مستخدمي الإنترنت إرسال
TSG o365i o365d سدريفيويد

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 278061 - آخر مراجعة: 03/10/2013 18:28:00 - المراجعة: 3.0

Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition, Microsoft Business Productivity Online Dedicated

  • kbattachments kbformat kbsendmail kbbug kbnofix vkbportal226 kbmt KB278061 KbMtar
تعليقات