أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

لا يمكن إضافة حساب Microsoft أثناء الإعداد الأولى ل Windows Phone 8

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

2784236
الأعراض
عند الانتقال من خلال عملية الإعداد الأولى لجهاز Windows Phone 8 ومحاولة إضافة حساب Microsoft الخاص بك، يمكنك الحصول على إحدى رسائل الخطأ التالية:

لا يمكن الاتصال

سنقيم مشكلة أثناء تسجيل الدخول. تأكد من أن لديك حسن الاستقبال. إذا قمت بذلك، قد تكون المشكلة على الطرف الآخر. انتظر قليلاً ثم حاول مرة أخرى.


مشكلة في تسجيل الدخول

نحن آسفون حقاً، ونحن قد واجهت مشكلة نحن لسنا متأكدين ما سبب ذلك. قد يكون هذا مشكلة مؤقتة سيتم حلها إذا حاولت مرة أخرى لاحقاً، ولكن إذا كان الاحتفاظ برؤية هذا الخطأ وترغب في الاتصال بالدعم، وفيما يلي رمز خطأ قد تساعد معرفة المشكلة:

0x80048264 أو FFFFFE70

السبب
قد تحصل على أحد هذه الأخطاء إذا:

  • الهاتف الخاص بك لديه تاريخ غير صحيح والوقت المحدد.
  • ليس لديك اتصال بيانات.
  • الهاتف الخاص بك في "حالة سيئة".

الحل

1-إعادة تعيين الوقت

لإعادة تعيين الساعة على 8 Windows Phone الخاص بك يدوياً:
  1. في البدء، ترك نقرة واحدة إلى قائمة التطبيقات ، انقر فوق إعدادات ، ثم انقر فوق دحت + الوقت.
  2. انقر للتبديل تلقائياً إلى إيقاف.
  3. انقر فوق كل خيار من خيارات لتعيين المنطقة الزمنيةالحالية، التاريخو الوقت. عند الانتهاء، انقر فوق الزر مرة أخرى للهاتف.

    هامتأكد من أن اليوم والشهر والسنة المذكورة كلها صحيحة قبل المتابعة.
  4. تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك مرة أخرى بالانتقال إلى إعدادات وثم هالبريد + الحسابات.


2-الاتصال بشبكة Wi-fi

إذا لم تساعد الخطوات السابقة، أو تاريخ ووقت تم تعيينه بشكل صحيح، حاول الاتصال بشبكة Wi-fi وتسجيل الدخول مرة أخرى:

  1. في البدء، ترك نقرة واحدة إلى قائمة التطبيقات ، انقر فوق إعدادات ، ثم انقر فوق شبكة Wi-fi. تحديد شبكة اتصال لاسلكي والاتصال به.
  2. تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك مرة أخرى بالانتقال إلى إعدادات وبعد ذلك البريد الإلكتروني + الحسابات.


3-إعادة تعيين الهاتف


إذا كان لا يزال لم تساعد الخطوات المذكورة أعلاه، قد يكون الهاتف الخاص بك في حالة سيئة، مما يعني يجب عليك إعادة تعيين الهاتف إلى إعدادات المصنع الأصلية الخاصة بها وإعداده مرة أخرى.

ملاحظةيمكن العثور على مزيد من المعلومات حول إعادة تعيين الهاتف الخاص بك في التعليمات آند كيفية المقالة إعادة تعيين الهاتف الخاص بي.

لإعادة تعيين الهاتف الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:
  1. في البدء، نفض الغبار اليسار إلى قائمة التطبيق وانقر فوق إعدادات.
  2. انقر فوق حول، ومن ثم انقر فوق إعادة تعيين الهاتف الخاص بك.
  3. انقر فوق نعم، ومن ثم انقر فوق نعم مرة أخرى.

الخطوة ثم من خلال "معالج الإعداد" مرة أخرى. أثناء عملية التثبيت، تأكد من تعيين التاريخ والوقت، الاتصال بشبكة Wi-fi (إذا توفر) وحاول إضافة حساب Microsoft الخاص بك.
لا يمكن إضافة Windows Phone عتيف S سامسونج هتك الفيديو Nokia 8 × 8S 8 خطأ في حساب Microsoft

تحذير: تمت ترجمة هذا المقال تلقائياً

خصائص

رقم الموضوع: 2784236 - آخر مراجعة: 04/17/2015 23:11:00 - المراجعة: 5.2

  • Windows Phone 8 for Consumers
  • kbwp8 kbmt KB2784236 KbMtar
تعليقات
script>