أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

فشل الكشف التلقائي outlook مع الخطأ 0x80004005 (Outlook 2013) أو 0x8004010F (Outlook 2010)

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2785498
الأعراض
Microsoft Outlook لا بنجاح تكوين حساب تلقائياً. عند استخدام أداة "اختبار التكوين التلقائي للبريد الإلكتروني"، تظهر إخراج مشابه لما يلي في التبويب تسجيل :
  • Outlook 2013

    الاكتشاف التلقائي المحلي لبدء Contoso.com
    الاكتشاف التلقائي المحلي لفشل Contoso.com (0x8004005)

  • Outlook 2010

    الاكتشاف التلقائي المحلي لبدء Contoso.com
    الاكتشاف التلقائي المحلي لفشل Contoso.com (0x8004010F)
السبب
قد تحدث هذه المشكلة عند وجود مفتاح التسجيل الفرعي التالي وفارغ:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\AutoDiscover\Boot
ملاحظة: هذا المفتاح الفرعي هو x.0 15.0 2013 Outlook و 14.0 ل Outlook 2010.
الحل
هام يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة على الخطوات التي توضح كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. لذلك، تأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بإجراء نسخة احتياطية للسجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في Windows

لنقوم بإصلاح هذه المشكلة لك في Outlook 2010، انتقل إلى "إصلاح بالإنابة عنيقسم ". إذا كنت تفضل إصلاح هذه المشكلة بنفسك، انتقل إلى "إصلاح المشكلة بنفسيقسم ".

ملاحظة: الإصلاح الحل حل هذه المشكلة لعملاء Outlook 2013.


إصلاح بالإنابة عني

لإصلاح هذه المشكلة تلقائياً، انقر فوق إصلاحه زر أو ارتباط. ثم انقر فوق تشغيل في مربع الحوار تنزيل الملف ، واتبع الخطوات الموجودة في المعالج إصلاح المشكلة .

Windows 8


Windows 7, Windows Vista Windows XP Windows Server 2008 أو Windows Server 2003


ملاحظات
  • قد يكون هذا المعالج باللغة الإنكليزية فقط. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا لإصدارات اللغات الأخرى من Windows.
  • إذا لم تكن على الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة، يمكنك حفظ الحل Fix it إلى محرك أقراص محمول أو قرص مضغوط ثم إعادة تشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة.
  • أننا نقدر الملاحظات الخاصة بك. تقديم ملاحظات أو للإبلاغ عن أية مشكلات مع هذا الحل، الرجاء كتابة تعليق "إصلاح بالإنابة عني"مدونة، أو إرسال البريد الإلكتروني .

إصلاح المشكلة بنفسي

اتبع هذه الخطوات لحذف المفتاح الفرعي \Boot:
  1. قم بإنهاء Outlook إذا كان قيد التشغيل.
  2. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل. نسخ ولصق (أو نوع) التالية الأمر في المربع فتح ، وثم اضغط المفتاح Enter:
    regedit
  3. حدد موقع السجل التالي:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\AutoDiscover\Boot
    ملاحظة: هذا المفتاح الفرعي هو x.0 15.0 2013 Outlook و 14.0 ل Outlook 2010.


    في حالة وجود مفتاح التسجيل، اتبع هذه الخطوات لحذفه:
    1. حدد مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\c.0\Outlook\AutoDiscover\Boot
      ملاحظة: هذا المفتاح الفرعي هو x.0 15.0 2013 Outlook و 14.0 ل Outlook 2010.
    2. من القائمة تحرير ، انقر فوق حذف.
    3. عندما تتم مطالبتك بتأكيد الحذف، انقر فوق نعم.
  4. إنهاء "محرر السجل".
  5. قم ببدء تشغيل Outlook.
معلومات أخرى
استخدام أداة "اختبار التكوين التلقائي للبريد الإلكتروني" للمساعدة في تحديد سبب فشل الاكتشاف التلقائي في Outlook. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. قم ببدء تشغيل Outlook.
  2. اضغط باستمرار المفتاح Ctrl وانقر نقراً مزدوجاً فوق رمز Outlook في منطقة الإعلام ثم انقر فوق اختبار التكوين التلقائي للبريد الإلكتروني.
  3. تحقق من عنوان البريد الإلكتروني الصحيح في المربع عنوان البريد الإلكتروني .
  4. في إطار اختبار التكوين التلقائي للبريد الإلكتروني ، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار استخدام جويسمارت وخانة الاختيار مصادقة جويسمارت الآمنة .
  5. حدد خانة الاختيار استخدام الاكتشاف التلقائي ، ومن ثم انقر فوق اختبار.
ملاحظة:في بعض الحالات، تقرير العملاء أن أبسينسي برامج إعادة إنشاء المفتاح الفرعي للتسجيل \Boot تحت شروط معينة. ومع ذلك، لا بالضرورة يحدث هذا. في حالة استخدام برنامج أبسينسي في بيئة ظاهرية، ويعتقد مدير البرنامج أن البرنامج قد تتسبب في المفتاح الفرعي للتسجيل \Boot إعادة إنشاء، المسؤول الاتصال أبسينسي للدعم.
تنويه معلومات من جهة خارجية
منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.
إصلاح fixit فيكسمي

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2785498 - آخر مراجعة: 02/09/2015 19:46:00 - المراجعة: 8.0

Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013

  • kbfixme kbmsifixme kbmt KB2785498 KbMtar
تعليقات
/html> > © 2016 Microsoft
display: none; " src="https://c1.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">oft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">