خطأ "تعذر Microsoft Office التحقق من ترخيص هذا المنتج" عند بدء تشغيل تطبيق Office

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2797062
الأعراض
عند بدء تشغيل تطبيق Microsoft Office 2016 أو Office 2013، مثل Outlook أو Word، Excel، أو PowerPoint، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:



يتعذر على Microsoft Office التحقق من ترخيص هذا المنتج. يجب إصلاح برنامج Office باستخدام "لوحة التحكم".


السبب
يتم تشغيل تطبيق Office في وضع "التوافق" لنظام تشغيل مختلف.
الحل
لحل هذه المشكلة، اتبع هذه الخطوات لإيقاف تشغيل التطبيق في وضع التوافق:
  1. قم بإنهاء تطبيق Office الذي يقوم بتشغيل هذا الخطأ.
  2. تحديد موقع تطبيق Office، اعتماداً على نوع التثبيت من Outlook وعدد وحدات البت من Windows و Outlook:
    • نوع التثبيت المستندة إلى استراتيجية موريشيوس:
      <disk drive="">\Program Files\Microsoft Office\Office</disk>س 1
      <disk drive="">\Program files (86) \Microsoft Office\Office</disk>س 1
    • نوع التثبيت انقر فوق التشغيل:
      <disk drive="">\Program Files\Microsoft Office\root\Office</disk>س 1
      <disk drive="">\Program files (86) \Microsoft Office\root\Office</disk>س 1
    ملاحظة: على س 1 يمثل الحرف النائب إصدار Office الخاص بك (16 = مكتب عام 2016، 15 = Office 2013)
  3. انقر نقراً مزدوجاً فوق تطبيق Office الذي يقوم بتشغيل الخطأ ومن ثم انقر فوق خصائص.
  4. إذا كان توافق تتوفر علامة التبويب وانقر فوقه ثم اتبع الخطوات التالية. إذا كان توافق لا توجد علامة التبويب، انتقل إلى الخطوة 5.
    1. ضمنالتوافق علامة التبويب، قم بإلغاء تحديدتشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق ل الخيار.
    2. انقر فوقتغيير الإعدادات لكافة المستخدمين.
    3. ضمنالتوافق لكافة المستخدمين علامة التبويب، قم بإلغاء تحديدتشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لالخيار.
    4. انقر فوقموافق مرتين.
  5. إذا كان توافق علامة التبويب غير موجودة وانقر فوق " إلغاء الأمر " في صفحة خصائص التطبيق لإغلاقه وثم اتبع الخطوات التالية:
    1. انقر بالزر الأيمن Outlook.exe, ثم حدداستكشاف أخطاء التوافق.
    2. حدداستكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها.
    3. قم بإلغاء تحديد كافة الخيارات، ومن ثم انقر فوقالتالي.
    4. حددلا، أنا فعلت التحقيق المشكلةالخيار، ومن ثم انقر فوقالتالي.
    5. انقر فوقإغلاق.

معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات، راجع Outlook غير قادر على بدء تشغيل في نظام التشغيل Windows 7 أو 8.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2797062 - آخر مراجعة: 01/08/2016 21:23:00 - المراجعة: 7.0

Microsoft Office Professional Plus 2016, Microsoft Office Standard 2016, Access 2016, Excel 2016, Microsoft Publisher 2016, OneNote 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Word 2016, Microsoft Office Home and Business 2013, Microsoft Office Home and Student 2013, Microsoft Office Home and Student 2013 RT, Microsoft Office Personal 2013, Microsoft Office Professional 2013, Microsoft Office Professional Academic 2013, Microsoft Office Professional Plus 2013, Microsoft Office Standard 2013, Microsoft Access 2013, Microsoft Excel 2013, Microsoft OneNote 2013, Microsoft Outlook 2013, Microsoft PowerPoint 2013, Microsoft Publisher 2013, Microsoft Word 2013

  • kbmt KB2797062 KbMtar
تعليقات