فشل تنشيط الجهاز بلاك لعدة مستخدمين

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2797236
الأعراض
فشل عملية التنشيط على جهاز بلاك لعدة مستخدمين.
السبب
تحدث هذه المشكلة لعدة مستخدمين في حالة وجود مشكلة تؤثر على خدمة "نهج بلاك".
الحل
لحل هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية، تبعاً للموقف.

لا يمكن تنشيط عدة مستخدمين أجهزتها بلاك

لحل هذه المشكلة، انقر فوق رقم المقالة التالي للانتقال إلى المقالة في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

3092220 قد تفشل عملية التنشيط المؤسسة على جهاز BlackBerry.

عدة مستخدمين تنشيط أجهزتها BlackBerry بعد نقلهم من ملقم آخر بلاك

لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية.
  1. تأكد من اتباع الخطوات التحويل الصحيح. لمزيد من المعلومات حول خطوات التحويل، انقر فوق رقم المقالة التالي للانتقال إلى المقالة في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
    2575202 كيفية نقل بلاك المستخدمين من الملقم بلاك المصدر الخاص بها إلى موقع Microsoft إدارة الملقم
    ملاحظة: مسح الأمان يجب أن المستخدمين أجهزتها كجزء من عملية النقل هذه.
  2. تصعيد الحالة دعم خدمة Microsoft لإجراء مزيد من التحقيقات والتعليمات. جمع المعلومات التالية للمساعدة في التحقيق:
    • قائمة المستخدمين المتأثرين
    • معلومات مفصلة حول تنشيط آخر
    • رسائل الخطأ التي تم تلقيها أثناء عملية التنشيط الأخيرة

      ملاحظة: تساعد رسائل الخطأ في تحديد المرحلة في عملية التنشيط حدوث الفشل.
معلومات أخرى
منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.

المعلومات والحلول الواردة في هذا المستند يمثل طريقة العرض الحالية ل Microsoft Corporation على هذه المسائل اعتبارا من تاريخ نشرة. يتوفر هذا الحل من خلال شركة Microsoft أو من خلال موفر من جهة خارجية. Microsoft لا توصي أي موفر من جهة خارجية أو حل جهة خارجية قد تصف هذه المقالة. قد يكون هناك أيضا موفري خدمات خارجية أخرى أو حلول جهة خارجية لم يتم توضيحها في هذه المقالة. نظراً لضرورة استجابة Microsoft لظروف السوق المتغيرة، هذه المعلومات لا ينبغي تفسير ذلك على أنه التزام من Microsoft. لا تضمن Microsoft أو دقة أي معلومات أو أية حلول تقدمها Microsoft أو أي موفر جهة خارجية.

Microsoft لا يفعل أية ضمانات وتستبعد الإقرارات والضمانات والشروط سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية . هذه تتضمن لكنها لا الحصر، العروض أو الضمانات أو شروط العنوان وعدم التعدي على حالة مرضية القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين، فيما يتعلق بأي خدمة، الحل، منتج، أو أية مواد أخرى أو معلومات. في أي حال لن تتحمل شركة Microsoft لأي حلول الجهات الأخرى الواردة في هذه المقالة.
جككبيس

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2797236 - آخر مراجعة: 04/01/2016 10:11:00 - المراجعة: 5.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

  • vkbportal226 o365 kbmt KB2797236 KbMtar
تعليقات