لا يمكن إضافة أو إزالة أحد المستخدمين في وحدة تحكم الخدمة إدارة بلاك (BAS)

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2798602
الأعراض
عند محاولة إضافة أو إزالة مستخدم ملقم مؤسسة بلاك (جانب) في وحدة خدمة الإدارة بلاك (BAS)، تظهر واحدة أو أكثر من رسائل الخطأ التالية:

لا يمكن العثور على "خدمة الإدارة بلاك" السجلات التي تم البحث عنها. تم إنشاء كافة المستخدمين مطابقة لمعايير البحث. تحقق من معايير البحث التي حددتها وحاول مرة أخرى.

لا يمكن إتمام الطلب.

خدمة الإدارة بلاك لا يمكن العثور على السجلات التي كنت تبحث عنه. تحقق من معايير البحث المحددة ثم حاول مرة أخرى.
السبب
تحدث هذه المشكلة إذا كان واحد أو أكثر من الشروط التالية صحيحاً:
  • الحساب بتعليق الحذف.
  • توجد مشكلة في اتصال بين الملقم الذي يشغل بس وخادم يقوم بتشغيل Microsoft Exchange Server.
الحل
لحل هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية، تبعاً للموقف لديك.

الطريقة الأولى

تتطلب حسابات بس 15 دقيقة إزالة من الملقم. بعد حذف المستخدم لمدة 15 دقيقة، يمكنك حذف المستخدم بشكل دائم. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. تسجيل الدخول إلى وحدة التحكم BAS.
  2. قم بتوسيع القسم المستخدم ، وحدد إدارة المستخدمين.
  3. في الإطار الرئيسي، انقر فوق خيار البحث المتقدم.
  4. تغيير القيمة في قائمة الانتظار في إزالة خدمات بلاك إلى True.
  5. انقر فوق البحث عرض الحسابات التي تنتظر حتى يتم حذفها من جانب الخادم.
  6. انقر فوق displayName للحساب ومن ثم انقر فوق إزالة خدمات BlackBerry فورا.

الطريقة الثانية

لا يمكن إضافة العديد من المستخدمين إلى وحدة BAS، تصعيد هذه المسألة "خدمات دعم Microsoft عبر الإنترنت" إلى جانب تفاصيل حول المستخدمين المتأثرين.



معلومات أخرى
منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.

المعلومات والحلول الواردة في هذا المستند يمثل طريقة العرض الحالية ل Microsoft Corporation على هذه المسائل اعتبارا من تاريخ نشرة. يتوفر هذا الحل من خلال شركة Microsoft أو من خلال موفر من جهة خارجية. Microsoft لا توصي أي موفر من جهة خارجية أو حل جهة خارجية قد تصف هذه المقالة. قد يكون هناك أيضا موفري خدمات خارجية أخرى أو حلول جهة خارجية لم يتم توضيحها في هذه المقالة. نظراً لضرورة استجابة Microsoft لظروف السوق المتغيرة، هذه المعلومات لا ينبغي تفسير ذلك على أنه التزام من Microsoft. لا تضمن Microsoft أو دقة أي معلومات أو أية حلول تقدمها Microsoft أو أي موفر جهة خارجية.

Microsoft لا يفعل أية ضمانات وتستبعد الإقرارات والضمانات والشروط سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية . هذه تتضمن لكنها لا الحصر، العروض أو الضمانات أو شروط العنوان وعدم التعدي على حالة مرضية القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين، فيما يتعلق بأي خدمة، الحل، منتج، أو أية مواد أخرى أو معلومات. في أي حال لن تتحمل شركة Microsoft لأي حلول الجهات الأخرى الواردة في هذه المقالة.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2798602 - آخر مراجعة: 04/01/2016 08:54:00 - المراجعة: 3.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

  • vkbportal226 o365 kbmt KB2798602 KbMtar
تعليقات