احتمال تعطل برامج office باستخدام سيندتوبلويتوث الوظائف الإضافية المثبتة

انتهاء دعم Office 2003

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Office 2003 في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2803733
الحل
إذا كان لديك سيندتوبلويتوث WIDCOMM الوظيفة الإضافية مثبتة، قد تعطل برامج Office الخاصة بك نظراً لمشكلة عدم توافق بين الوظيفة الإضافية وبرامج Microsoft Office الأخرى.

ملاحظة: هذه الوظيفة الإضافية مثبتة بشكل افتراضي على العديد من الصور OEM من Windows.

هنا هو كيف يمكنك التحقق لمعرفة ما إذا كانت الوظيفة الإضافية بسبب تعطل برامج Office:
أولاً، قم بفتح "عارض الأحداث"

Windows 10 و Windows 8.1 وويندوز 8
  1. من بدء تشغيلالشاشة، اكتب Vرض سجلات الأحداث في مربع البحث.
  2. حدد عرض سجلات الأحداث.
ويندوز 7 وفيستا
  1. انقر فوق ابدأ.
  2. في مربع البحث ، اكتب "عارض الأحداث"، ومن ثم في قائمة النتائج، انقر نقراً مزدوجاً فوق عارض الأحداث.
Windows XP
  1. انقر فوق ابدأ>لوحة التحكم>الأداء والصيانة، ثم انقر فوق أدوات إدارية، وثم انقر نقراً مزدوجاً فوق إدارة الكمبيوتر.
  2. في شجرة وحدة التحكم، قم بتوسيع "عارض الأحداث".
والآن، البحث عن الأحداث التالية:
معرف الحدث: 1000
اسم الوحدة النمطية المسببة للخطأ: msctf.dll

معرف الحدث: 1000
اسم الوحدة النمطية المسببة: ntdll.dll

ملاحظة: حتى في حالة عدم ظهور الحدث 1000 مع أي من هذه dlls اثنين المذكورة، التي قد لا تزال تواجه أعطال نظراً لهذه الوظيفة الإضافية.
الطريقة الأولى: حاول تحديث الوظيفة الإضافية سيندتوبلويتوث
قد تتمكن من العثور على تحديث Bluetooth الوظيفة الإضافية هنا:

[Enter من http://www.broadcom.com/support/bluetooth/update.php

إذا لم تكن قادراً على تحديث الوظيفة الإضافية، يمكنك متابعة "الطريقة الثانية" لتعطيل الوظيفة الإضافية سيندتوبلويتوث.
الطريقة الثانية: تعطيل يدوياً في-سيندتوبلويتوث
هام: تتضمن هذه المقالة معلومات حول كيفية تعديل التسجيل. تأكد من عمل نسخة احتياطية من التسجيل قبل تعديله. تأكد من معرفة كيفية استعادته في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية واستعادة وتعديل السجل، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft": 322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في Windows

تحذير: قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح باستخدام "محرر التسجيل" أو باستخدام طريقة أخرى. قد تتطلب هذه المشكلات إعادة تثبيت نظام التشغيل. لا تضمن Microsoft أن تتمكن من حل هذه المشاكل. تعديل التسجيل على مسؤوليتك الشخصية.

لنقوم بإصلاح هذه المشكلة، انتقل "هنا حل سهلالمقطع . إذا كنت تفضل لإصلاح هذه المشكلة يدوياً، انتقل إلى "إصلاح المشكلة بنفسيالمقطع .

هنا حل سهل

لإصلاح هذه المشكلة تلقائياً، انقر فوق الزر تنزيل . في مربع الحوار تنزيل الملف ، انقر فوق تشغيل أو فتح، ومن ثم اتبع الخطوات الموجودة في المعالج حل سهل.
  • قد يكون هذا المعالج باللغة الإنكليزية فقط. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا لإصدارات اللغات الأخرى من Windows.
  • إذا لم تكن على الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة، حفظ الحل السهل تحديد محرك أقراص أو قرص مضغوط، وقم بتشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة.
فورويندووس 10 ويندوز 8، 1، 8، ويندوز 7 ويندوز


لنظام التشغيل Windows Vista، نظام التشغيل Windows XP

إصلاح المشكلة بنفسي



قبل البدء في الخطوات التالية، تأكد من إغلاق كافة برامج Office.

  1. فتح السجل، وإليك الطريقة:
    • ويندوز 8 Windows 10 و Windows 8.1: اضغط مفتاح Windows + R لفتح مربع حوار تشغيل . اكتب regedit.exe ، ثم حدد "موافق".
    • نظام التشغيل Vista أو Windows 7: انقر فوق تشغيل، اكتب regedit.exe في مربع البحث، وثم حدد Enter.

  2. حدد برنامج Office الذي تعطل وموقع وثم حدد المفتاح المذكورة لذلك:

    انقر للحصول على قائمة ببرامج Office

    كلمة
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins

    ملاحظة: إذا كنت تستخدم إصدار 32 بت من Office على إصدار 64-بت من Windows، فستحتاج إلى تحديد المفتاح التالي:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Word\Addins
    Outlook
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins

    ملاحظة: إذا كنت تستخدم إصدار 32 بت من Office على إصدار 64-بت من Windows، فستحتاج إلى تحديد المفتاح التالي:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins
    Excel
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins

    ملاحظة: إذا كنت تستخدم إصدار 32 بت من Office على إصدار 64-بت من Windows، فستحتاج إلى تحديد المفتاح التالي:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Excel\Addins
    باور بوينت
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\PowerPoint\Addins

    ملاحظة: إذا كنت تستخدم إصدار 32 بت من Office على إصدار 64-بت من Windows، فستحتاج إلى تحديد المفتاح التالي:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\PowerPoint\Addins
    OneNote
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\OneNote\Addins

    ملاحظة: إذا كنت تستخدم إصدار 32 بت من Office على إصدار 64-بت من Windows، فستحتاج إلى تحديد المفتاح التالي:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\OneNote\Addins
    Visio
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Visio\Addins

    ملاحظة: إذا كنت تستخدم إصدار 32 بت من Office على إصدار 64-بت من Windows، فستحتاج إلى تحديد المفتاح التالي:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Visio\Addins
  3. قم بتوسيع المفتاح الفرعي \Addins لعرض كافة الوظائف الإضافية التي تم تسجيلها على مستوى الجهاز.
  4. إدراج، حدد المفتاح الفرعي سيندتوبلويتوث إضافية تسمى BtOfficeAddin.BtOfficeIntegration.1.
  5. انقر نقراً مزدوجاً فوق القيمة LoadBehavior وانقر فوق تعديل.
  6. تغيير بيانات القيمة إلى 0، ثم انقر فوق "موافق" وقم بإغلاق "محرر التسجيل".
  7. بدء تشغيل برنامج Office قد تعطل لتحديد حالة تغيير السجل قد تحسن استقرار البرنامج.

معلومات أخرى
إخلاء المسؤولية: منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2803733 - آخر مراجعة: 12/16/2015 05:29:00 - المراجعة: 2.0

Word 2016, PowerPoint 2016, Excel 2016, Outlook 2016, Visio Professional 2016, Visio Standard 2016, Microsoft Word 2013, Microsoft PowerPoint 2013, Microsoft Excel 2013, Microsoft Visio Professional 2013, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Word 2010, Microsoft PowerPoint 2010, Microsoft Excel 2010, Microsoft Visio Professional 2010, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office Visio Standard 2007, Microsoft Office Visio Professional 2007, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Word 2003, Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft Office Excel 2003, Microsoft Office Visio Professional 2003, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office OneNote 2003, Microsoft Office OneNote 2007, Microsoft OneNote 2010, Microsoft OneNote 2013, Microsoft Office Publisher 2003, Microsoft Office Publisher 2007, Microsoft Publisher 2010, Microsoft Publisher 2013

  • kbmt KB2803733 KbMtar
تعليقات