أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

خطأ الإيقاف "0x0000008E" على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

2805853
الأعراض
إذا كان لديك جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2، قد تعطل جهاز الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك، تتلقى رسالة خطأ إيقاف مشابهة لما يلي:
إيقاف: 0X0000008E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
وتلاحظ
  • ويصف هذا الخطأ إيقاف قضية KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
  • تختلف المعلمات في هذا رسالة خطأ الإيقاف Stop تبعاً لتكوين جهاز الكمبيوتر.
  • ليست كافة أخطاء "Stop 0x0000008E" هي سبب هذه المشكلة.
السبب
تحدث هذه المشكلة نظراً لأن يتم استدعاء برنامج تشغيل الذي يحتوي على كائن جهاز null. عند تهيئة مكدس جهاز هياكل البيانات، يتم تمرير حزمة طلب IRP_MN_QUERY_DEVICE_RELATIONS الإدخال/الإخراج (IRP) لكائن الجهاز. ولذلك، قد يحدث عطل الكمبيوتر.
الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، المقصود هذه الإصلاحات السريعة لتصحيح المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد تتلقى هذه الإصلاحات السريعة اختبار إضافية. ولذلك، إذا لم يكن تأثير هذه المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى تحديث البرامج التالي الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا لم يظهر هذا المقطع، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة في حالة حدوث مشاكل إضافية أو إذا استكشاف أية غير مطلوب، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة كاملة من أرقام الهاتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على ويب: ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح العاجل. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، لأنه لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows 7 الخدمة service Pack 1 (SP1) أو Windows Server 2008 R2 SP1.

لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة Windows 7 أو Windows Server 2008 R2، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
976932معلومات حول الخدمة service Pack 1 لنظام التشغيل Windows 7 ول Windows Server 2008 R2

معلومات التسجيل

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، لا يلزم إجراء أية تغييرات على التسجيل.

قم بإعادة تشغيل متطلبات

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل إصلاح عاجل تم إصداره مسبقاً.

معلومات الملف

يقوم الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات في "حسب التوقيت العالمي" (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي الخاص بك مع الانحياز التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد تتغير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات معلومات ملفات Windows 7 و Windows Server 2008 R2
هام يتم تضمين الإصلاحات العاجلة Windows 7 وإصلاحات عاجلة نظام التشغيل Windows Server 2008 R2 في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاح العاجل تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح التي يتم سردها ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. دائماً الرجوع إلى قسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح.
  • الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث SR_Level (RTM، SPn)، ويمكن تحديد فرع الخدمة (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي:
    الإصدارالمنتجمعلمفرع الخدمة
    6.1.760 1.17xxxويندوز 7 و Windows Server 2008 R2حزمة الخدمة SP1الجمهورية الديمقراطية الألمانية
    6.1.760 1.22xxxويندوز 7 و Windows Server 2008 R2حزمة الخدمة SP1حركة الديمقراطيين الاشتراكيين
  • تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.
  • MUM الملفات (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة وملفات البيانات (.manifest) سرد بشكل منفصل في المقطع "معلومات ملف إضافي لنظام التشغيل Windows 7 ول Windows Server 2008 R2". MUM وملفات بيان أمان مقترن الكتالوج (.cat) الملفات، بالغة الأهمية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع رقمي من Microsoft.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 7
اسم الملفNtkrnlpa.exe
إصدار الملف6.1.7601.18075
حجم الملف3,967,832
تاريخ (UTC)8 فبراير 2013
الوقت المتفق عليه (UTC)15:32
منصةغير قابل للتطبيق
اسم الملفNtoskrnl.exe
إصدار الملف6.1.7601.18075
حجم الملف3,913,048
تاريخ (UTC)8 فبراير 2013
الوقت المتفق عليه (UTC)15:32
منصةغير قابل للتطبيق
اسم الملفNtkrnlpa.exe
إصدار الملف6.1.7601.22246
حجم الملف3,971,928
تاريخ (UTC)9 فبراير 2013
الوقت المتفق عليه (UTC)04:56
منصةغير قابل للتطبيق
اسم الملفNtoskrnl.exe
إصدار الملف6.1.7601.22246
حجم الملف3,916,632
تاريخ (UTC)9 فبراير 2013
الوقت المتفق عليه (UTC)04:56
منصةغير قابل للتطبيق
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2 المعتمدة
اسم الملفNtoskrnl.exe
إصدار الملف6.1.7601.18075
حجم الملف5,553,000
تاريخ (UTC)8 فبراير 2013
الوقت المتفق عليه (UTC)16:34
منصةx 64
اسم الملفNtoskrnl.exe
إصدار الملف6.1.7601.22246
حجم الملف5,554,536
تاريخ (UTC)9 فبراير 2013
الوقت المتفق عليه (UTC)05:50
منصةx 64
اسم الملفNtkrnlpa.exe
إصدار الملف6.1.7601.18075
حجم الملف3,967,832
تاريخ (UTC)8 فبراير 2013
الوقت المتفق عليه (UTC)15:32
منصةغير قابل للتطبيق
اسم الملفNtoskrnl.exe
إصدار الملف6.1.7601.18075
حجم الملف3,913,048
تاريخ (UTC)8 فبراير 2013
الوقت المتفق عليه (UTC)15:32
منصةغير قابل للتطبيق
اسم الملفNtkrnlpa.exe
إصدار الملف6.1.7601.22246
حجم الملف3,971,928
تاريخ (UTC)9 فبراير 2013
الوقت المتفق عليه (UTC)04:56
منصةغير قابل للتطبيق
اسم الملفNtoskrnl.exe
إصدار الملف6.1.7601.22246
حجم الملف3,916,632
تاريخ (UTC)9 فبراير 2013
الوقت المتفق عليه (UTC)04:56
منصةغير قابل للتطبيق
لكافة الإصدارات IA-المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفNtoskrnl.exe
إصدار الملف6.1.7601.18075
حجم الملف11,114,328
تاريخ (UTC)8 فبراير 2013
الوقت المتفق عليه (UTC)15:15
منصةIA-64
اسم الملفNtoskrnl.exe
إصدار الملف6.1.7601.22246
حجم الملف11,123,544
تاريخ (UTC)9 فبراير 2013
الوقت المتفق عليه (UTC)04:57
منصةIA-64
اسم الملفNtkrnlpa.exe
إصدار الملف6.1.7601.18075
حجم الملف3,967,832
تاريخ (UTC)8 فبراير 2013
الوقت المتفق عليه (UTC)15:32
منصةغير قابل للتطبيق
اسم الملفNtoskrnl.exe
إصدار الملف6.1.7601.18075
حجم الملف3,913,048
تاريخ (UTC)8 فبراير 2013
الوقت المتفق عليه (UTC)15:32
منصةغير قابل للتطبيق
اسم الملفNtkrnlpa.exe
إصدار الملف6.1.7601.22246
حجم الملف3,971,928
تاريخ (UTC)9 فبراير 2013
الوقت المتفق عليه (UTC)04:56
منصةغير قابل للتطبيق
اسم الملفNtoskrnl.exe
إصدار الملف6.1.7601.22246
حجم الملف3,916,632
تاريخ (UTC)9 فبراير 2013
الوقت المتفق عليه (UTC)04:56
منصةغير قابل للتطبيق
تصريح
تم تأكيد Microsoft أن هذه هي مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
824684وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات إضافية عن الملف

معلومات الملف الإضافية ل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتمنصة
X86_microsoft--ويندوز-نظام التشغيل--kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18075_none_6df7cc081295144e.manifestغير قابل للتطبيق16,1518 فبراير 201316:07غير قابل للتطبيق
X86_microsoft--ويندوز-نظام التشغيل--kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22246_none_6ea2dac72b9976c3.manifestغير قابل للتطبيق16,1519 فبراير 201305:28غير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2 المعتمدة
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتمنصة
Amd64_microsoft--ويندوز-نظام التشغيل--kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18075_none_ca16678bcaf28584.manifestغير قابل للتطبيق15,2918 فبراير 201317:08غير قابل للتطبيق
Amd64_microsoft--ويندوز-نظام التشغيل--kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22246_none_cac1764ae3f6e7f9.manifestغير قابل للتطبيق15,2919 فبراير 201306:21غير قابل للتطبيق
X86_microsoft--ويندوز-نظام التشغيل--kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18075_none_6df7cc081295144e.manifestغير قابل للتطبيق16,1518 فبراير 201316:07غير قابل للتطبيق
X86_microsoft--ويندوز-نظام التشغيل--kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22246_none_6ea2dac72b9976c3.manifestغير قابل للتطبيق16,1519 فبراير 201305:28غير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 IA من Windows Server 2008 R2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتمنصة
Ia64_microsoft--ويندوز-نظام التشغيل--kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18075_none_6df96ffe12931d4a.manifestغير قابل للتطبيق15,2898 فبراير 201316:53غير قابل للتطبيق
Ia64_microsoft--ويندوز-نظام التشغيل--kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22246_none_6ea47ebd2b977fbf.manifestغير قابل للتطبيق15,2899 فبراير 201305:23غير قابل للتطبيق
X86_microsoft--ويندوز-نظام التشغيل--kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18075_none_6df7cc081295144e.manifestغير قابل للتطبيق16,1518 فبراير 201316:07غير قابل للتطبيق
X86_microsoft--ويندوز-نظام التشغيل--kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22246_none_6ea2dac72b9976c3.manifestغير قابل للتطبيق16,1519 فبراير 201305:28غير قابل للتطبيق

تحذير: تمت ترجمة هذا المقال تلقائياً

خصائص

رقم الموضوع: 2805853 - آخر مراجعة: 03/13/2013 06:14:00 - المراجعة: 1.0

  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2805853 KbMtar
تعليقات