"قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور للخادم التالي" يظهر عند إرسال/تلقي بريد

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2811175
الموجز
في كل مرة كنت تستخدم Outlook للاتصال بحساب البريد الإلكتروني الخاص بك، قد تتم مطالبتك بكلمة مرور حتى إذا قمت بتحديد أنه يجب حفظ كلمة المرور في قائمة كلمات المرور.
الحل
يتعذر على Microsoft استرداد كلمة المرور القديمة. اتصل بموفر خدمة إنترنت (ISP)، وأطلب منه لتعيين كلمة مرور جديدة للحساب الخاص بك.
لإكمال هذه الخطوات، سوف تحتاج أيضا معرفة عنوان البريد الإلكتروني، اسم ملقم البريد الوارد واسم ملقم البريد الصادر. بالإضافة إلى أي احتياجات إضافية من الأمان أو تسجيل الدخول. كل هذا سوف بيبروفيديد يوريسب. على الرغم من أنه قد لا تستخدم كافة البيانات، أنها لفكرة جيدة أن الاختيار المزدوجة.

بعد الحصول على معلومات إعداد الحساب وكلمة المرور الجديدة الخاصة بك، يجب التحقق من إعدادات حساب البريد الإلكتروني الخاص بك وتحديث كلمة المرور الخاصة بك.


للتحقق من تكوين حساب بريد إنترنت الخاص بك:
  1. افتح لوحة التحكم وحدد البريد (Microsoft Outlook 2013).
  2. في الإطار الذي يظهر تحديد حسابات البريد الإلكتروني.
    لقطة شاشة لحسابات البريد الإلكتروني
  3. تسليط الضوء على حساب بريد إلكتروني في حالة تلقي طلب كلمة المرور من ثم انقر فوق تغيير.
    لقطة شاشة لتسليط الضوء على الحساب
  4. من المعلومات المجمعة من ISP لديك التحقق من إدخالات تسجيل دخول المستخدم والخادم. انتيرثي كلمة المرور الجديدة أن يقدم ISP الخاص بك وحدد المربعتذكر كلمة المرور .
    لقطة شاشة للحصول على معلومات الحساب
  5. انقر فوق التالي ، وسيختبر Outlook تلقائياً من حساب البريد الإلكتروني الخاص بك.
    لقطة شاشة لاختبار الحساب
  6. انقر فوق إغلاق.
  7. يجب تشغيل outlook عادة.
إذا فشل اختبار "إعدادات الحساب"
إذا فشل اختبار "إعدادات الحساب"، حاول من الخطوات المذكورة أعلاه مرة أخرى. إذا فشل مرة أخرى، حذف الحساب وإنشاء كلمة مرور جديدة.

لحذف الحساب القديم وإنشاء كلمة مرور جديدة:
  1. افتح لوحة التحكم وحدد البريد (Microsoft Outlook 2013).
  2. في الإطار الذي يظهر تحديد حسابات البريد الإلكتروني.
    لقطة شاشة لحسابات البريد الإلكتروني
  3. تسليط الضوء على حساب بريد إلكتروني في حالة تلقي طلب كلمة المرور من ثم انقر فوق إزالة.
    لقطة شاشة لتسليط الضوء على الحساب
  4. انقر فوق جديد.
    لقطة شاشة لحساب جديد
  5. حدد الإعداد اليدوي أو أنواع خوادم إضافية ثم انقر فوق التالي.
    لقطة شاشة للخطوة يدوياً
  6. حدد POP أو IMAP ، ثم انقر فوق التالي.
    لقطة شاشة للملوثات العضوية الثابتة أو IMAP
  7. استناداً إلى المعلومات التي تم جمعها من موفر خدمة إنترنت ISP ملء إدخالات تسجيل دخول المستخدم والخادم. ضمن تسليم الرسائل الجديدة إلى:، حدد ملف "بيانات Outlook الموجودة" ، ثم انقر فوق استعراض. سيتم فتح مجلد ملف البيانات الافتراضي، حدد ملف.pst السابق نافذة وانقر موافق. استعراض إلا لاستخدامها عندما تقوم بتعيين أصلاً حساب خاص بك ثيفولدير. تأكد من تحديد المربعتذكر كلمة المرور .
    لقطة شاشة للحصول على معلومات الحساب
  8. انقر فوق التالي ، وسيختبر Outlook تلقائياً من حساب البريد الإلكتروني الخاص بك.
    [يرجى كتابة المقطع الافتراضي مطوية هنا.]
  9. انقر فوق إغلاق، ثم إنهاء.
  10. يجب تشغيل outlook عادة.

ملاحظة: استخدم كلمات مرور قوية تجمع بين الأحرف الكبيرة والأحرف الصغيرة والأرقام والرموز. كلمات مرور ضعيفة لا تضم هذه العناصر. كلمة المرور القوية: Y6dh! et5. كلمة المرور الضعيفة: House27. يجب أن تكون كلمات المرور 8 أو أكثر من الأحرف في الطول. عبارة مرور يستخدم 14 أو أكثر من الأحرف الأفضل. لمزيد من المعلومات، راجع المساعدة في حماية المعلومات الشخصية الخاصة بك باستخدام كلمات مرور قوية.
تحتاج إلى مزيد من التعليمات؟
يمكنك أيضا الحصول على تعليمات من مجتمع Microsoft الإنترنت والبحث عن مزيد من المعلومات حول "دعم microsoft" أو تعليمات Windows وكيفية، أو لمعرفة المزيد حول دعم مساعد خيارات.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2811175 - آخر مراجعة: 01/31/2016 21:42:00 - المراجعة: 4.0

Microsoft Outlook 2013

  • kbmt KB2811175 KbMtar
تعليقات