أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

ظهور رسالة الخطأ "يتعذر التحقق من المجال" عند محاولة التحقق من مجال في Office 365

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2812454
المشكلة
عند محاولة التحقق من مجال في Microsoft Office 365، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
يتعذر التحقق من المجال

لا يمكننا التحقق من المجال لأنه مقترن بخدمة Microsoft استضافتها آخر. يمكن مجال مقترنة بخدمة واحدة فقط. لاستخدام هذا المجال، أولاً إزالة من الخدمة الأخرى، ومن ثم حاول مرة أخرى للتحقق من المجال. إذا كان لا يزال يتعذر التحقق من المجال، اتصل "دعم Microsoft من خلال الخدمات" لحل المشكلة
السبب
تحدث هذه المشكلة إذا تحقق أحد الشروط التالية:
  • المجال موجود في خدمة Microsoft أخرى على مجموعة النظراء. على سبيل المثال، يوجد هذا المجال Live@edu.
  • هو متحد المجال مع Microsoft Exchange Online.
الحل
لحل هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية، تبعاً للموقف لديك.

يمكنك استخدام المجال Live@edu

يمكن أن يتواجد المجال في خدمة واحدة فقط. إذا كنت تستخدم المجال Live@edu وتريد استخدام المجال في Office 365، إزالة المجال من Live@edu.

يمكنك إعداد مسبق ثقة اتحاد Exchange (تبادل الوفد)

في حالة وجود المجال من ثقة اتحاد صرف التي تم إعدادها مسبقاً، إزالة الثقة الاتحاد Exchange. لمزيد من المعلومات حول كيفية القيام بهذا، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:

استمرار ظهور رسالة الخطأ

في حالة استمرار ظهور رسالة الخطأ، اتصل بدعم Live@edu على (800) 455-6399، وفحص ما إذا كان يتم توفير المجال حاليا أو ما إذا كان استخدام تبادل الاتحاد. وبوجه خاص، قد تحقق من القيم المعروفة للنظامو حالة مساحة الاسم Passport في توزيع المركزيةدعم Live@edu.
معلومات أخرى
للتحقق من ما إذا كان لدى الحساب الخاص بك Office 365 الموثوق بها اتحاد تبادل إعداد

إذا سبق التحقق المجال في الحساب الخاص بك Office 365 أو حساب آخر Office 365، استخدام Windows PowerShell Exchange عبر إنترنت للتحقق ما إذا كان تم إعداد المجال لثقة اتحاد تبادل. للقيام بذلك، تشغيل cmdlet Windows PowerShell التالية من PowerShell Exchange عبر إنترنت:

Get-FederationInformation -DomainName <domain.onmicrosoft.com>
اختبر الخاصية دوميناميس في الإخراج. إذا تم سرد المجال الذي تحاول التحقق من إزالة الثقة الاتحاد لذلك المجال.

على سبيل المثال، سوف تشبه الإخراج التالي:

ملاحظة: C:\users\administrator\Desktop > فيديراتيونينفورميشن الحصول على اسم المجال-contoso.onmicrosoft.com

رونسباسيد: e5d5c1a3-1c2a-4747-9c7e-170cfb848b2e
تارجيتابليكاتيونوري: outlook.com Br/> دوميناميس: {contoso.onmicrosoft.com، contoso.com }
تارجيتاوتوديسكوفيريبر: https://pod51008.outlook.com/autodiscover/autodiscover.
وسيكوريتي/svc
توكينيسويروريس: {uri:WindowsLiveID، الاتحاد: urn: ميكروسوفتونليني}
IsValid: True

مراجع
لمزيد من المعلومات حول كيفية استكشاف مشكلات التحقق المجال في Office 365، راجع مقالة "قاعدة معارف Microsoft" التالية:
2515404 استكشاف أخطاء مشاكل التحقق المجال في Office 365
لا تزال تحتاج إلى مساعدة؟ انتقل إلى مجتمع office 365 على الويب.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2812454 - آخر مراجعة: 04/30/2015 20:44:00 - المراجعة: 6.0

Microsoft Office 365

  • o365 o365a o365e o365p o365022013 o365m kbmt KB2812454 KbMtar
تعليقات
&t=">ody>