أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

لا يمكن ترقية Internet Explorer في Windows 7 أو Windows Server 2008 R2

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2820688
عند محاولة تثبيت Internet Explorer 10 أو قد لا يتم إكمال 11 في Windows 7 أو Windows Server 2008 R2، العملية بنجاح، بالإضافة إلى ذلك، قد تتلقى رسالة إعلام بخطأ. قد تحدث هذه المشكلة لأسباب مختلفة. لتثبيت برنامج Internet Explorer بنجاح، اتبع الخطوات التالية.

ملاحظات:
  • يتم تضمين Internet Explorer 10 مع Windows 8 و Windows Server 2012. ولذلك، لا يلزم تثبيت Internet Explorer 10 على أنظمة التشغيل هذه.
  • عند محاولة إعادة تثبيت Internet Explorer 10 بعد إلغاء تثبيته مؤخرا، قد لا تعمل عملية التثبيت. قد تحدث هذه المشكلة إذا كان النظام لم ينتهي من إزالة ملفات الإعداد المؤقتة المطلوبة لعملية التثبيت الأولى. إذا قمت مؤخرا بإزالة تثبيت Internet Explorer 10، نوصي بالانتظار حتى 20 دقيقة قبل محاولة إعادة تثبيته.

الخطوة 1: تأكد من تثبيت Service Pack 1 أو أحدث

في Windows 7 و Windows 2008 R2، يحتاج Internet Explorer لتثبيت حزمة الخدمة service Pack 1 (SP1) أو أحدث.

لاكتشاف حزمة الخدمة التي قمت بتثبيتها أو كيفية تثبيت أحدث حزمة خدمة، راجع مركز التحديث وحزمة الخدمات Windows 7 للحصول على Windows Server 2008 R2، راجع معلومات حول Service Pack 1 لنظام التشغيل Windows 7 ول Windows Server 2008 R2.

راجع متطلبات النظام لبرنامج Internet Explorer 10 أو Internet Explorer 11 متطلبات النظام لبرنامج لمزيد من المعلومات حول متطلبات الحد الأدنى من نظام التشغيل.
  • Windows 7 - 32 بت بواسطة حزمة الخدمة SP1 أو الإصدارات الأحدث
  • Windows 7 - 64 بت مع حزمة الخدمة SP1 أو الإصدارات الأحدث
  • Windows Server 2008 R2، 32 بت بواسطة حزمة الخدمة SP1 أو الإصدارات الأحدث
  • Windows Server 2008 R2، 64 بت مع حزمة الخدمة SP1 أو الإصدارات الأحدث

الخطوة 2: تأكد من أن النظام يستوفي متطلبات الحد الأدنى من نظام التشغيل

بالإضافة إلى وجود حزمة الخدمة SP1، يجب التأكد من أن الكمبيوتر يلبي متطلبات الأجهزة الدنيا Internet Explorer 10 أو 11. لمزيد من المعلومات، راجع متطلبات النظام لبرنامج Internet Explorer 10 أو متطلبات النظام لبرنامج Internet Explorer 11.

تأكد أيضا من أن برنامج تشغيل بطاقة الفيديو متوافق مع Internet Explorer 10. قد يظهر رمز الخطأ 9C 57 أو 59 9C عند محاولة تثبيت Internet Explorer 10 مع برنامج تشغيل بطاقة فيديو غير متوافقة. للتحقق من ما إذا كان برنامج تشغيل بطاقة فيديو متوافقة، أو للحصول على أحدث برامج التشغيل المتوافقة، راجععدم تثبيت Internet Explorer 10 على بعض أنظمة الرسومات المختلط.

الخطوة 3: تأكد من تثبيت التحديثات المطلوبة مسبقاً

تثبيت التحديثات المطلوبة مسبقاً من Windows Update

للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. افتح Windows Update بالنقر فوق الزر ابدأ . في مربع البحث، اكتب التحديث، ثم في قائمة النتائج، انقر فوق Windows Update.
  2. في جزء التنقل (على الجانب الأيمن)، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات.
  3. انقر فوق<Number></Number> تتوفر تحديثات هامة في إطار Windows Update للتحقق من ما إذا كان Internet Explorer 10 أو 11 مضمناً في قائمة التحديثات المتوفرة. إذا كان Internet Explorer 10 أو 11 في القائمة، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار لاستثناء قبل تثبيت التحديثات الأخرى.

    ملاحظة: إذا تلقيت رسالة إعلام بخطأ أثناء عملية تحديث Windows، راجع إصلاح المشكلة عندما لا يعمل Windows Update.
  4. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

إذا تعذر تثبيت التحديثات من خلال Windows Update، تثبيتها يدوياً

إذا كان لا يمكن تثبيت هذه التحديثات بنجاح من Windows Update، يجب عليك تثبيت التحديثات المطلوبة مسبقاً يدوياً.

للحصول على Internet Explorer 10، راجع تحديثات المتطلبات المسبقة لبرنامج Internet Explorer 10 لويندوز 7 SP1
للحصول على 11 مستكشف إنترنت، راجع التحديثات اللازمة لبرنامج Internet Explorer 11

الخطوة الرابعة: التأكد من استخدام إصدار المثبت الصحيح

اقتراح نوصي بتعطيل برامج مكافحة التجسس وبرامج الحماية من الفيروسات قبل تثبيت Internet Explorer 10. هذا الإجراء قد خفض إعدادات الأمان على الكمبيوتر الخاص بك. إذا قمت بذلك، اتخاذ أية خطوات إضافية مناسبة للمساعدة على حماية جهاز الكمبيوتر ومن ثم إعادة تمكين برامج مكافحة التجسس أو الفيروسات بعد تثبيت Internet Explorer.

لتثبيت Internet Explorer 10، استخدام الارتباطات التالية لتنزيل المثبت Internet Explorer 10 الصحيح لإصدار Windows الخاص بك. لا أعرف إصدار Windows الذي يتم تشغيل النظام الخاص بك؟ملاحظة: تأكد أيضا من تحديد المثبت المناسب لإصدار لغة Windows الذي يتم تشغيله. إذا كنت تستخدم إصدار اللغة الإنجليزية من المثبت باستخدام إصدار بلغة غير اللغة الإنجليزية من Windows، سيتم متابعة عملية التثبيت باللغة الإنكليزية. ومع ذلك، ستطابق البرنامج المثبت لغة إصدار Windows الذي تستخدمه.
معلومات أخرى
تثبيت Internet Explorer في حالة "تشغيل البرامج الأساسية"
إذا تعذر تثبيت Internet Explorer، حاول تثبيته في حالة "تشغيل البرامج الأساسية". تشغيل البرامج الأساسية على تشغيل Windows باستخدام مجموعة صغيرة من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل. قد يساعد هذا في القضاء على الصراعات البرامج أثناء التثبيت. لتشغيل البرامج الأساسية على النظام الخاص بك، راجعكيفية تشغيل البرامج الأساسية في Windows.


إنترنت إكسبلورر 10 خطأ ie10 ج 9 59

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2820688 - آخر مراجعة: 12/15/2015 02:57:00 - المراجعة: 43.0

Windows Internet Explorer 10, Internet Explorer 11

  • kbquadrantinstall kbcip kbconsumer kbprodselector kbmt KB2820688 KbMtar
تعليقات
html>Asimov.clickstreamTracker.init(); /html>;t=">=">