الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
نشر خادم Microsoft Exchange Server موحدة رسالة (UM) في بيئة Microsoft Lync Server 2010 لتوفير البريد الصوتي للمستخدمين "الاتصال الصوتي في المؤسسة".
-
مستخدم تم تمكين "صوت المؤسسة" بتسجيل الدخول إلى عميل Lync 2010. العميل Lync 2010 مصحوبة بهاتف الحمل الذي يقوم بتشغيل إصدار الهاتف Lync.
-
يتلقى المستخدم رسالة بريد صوتي في علبة بريد، وتشغيل رسالة انتظار المصباح المؤشر (وزارة المياه والري).
-
يقوم المستخدم بتشغيل البريد الصوتي.
في هذا السيناريو، مؤشر انتظار رسالة عدم إيقاف كما هو متوقع.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن الهاتف الحمل تحدث حالة نظام البريد الصوتي عندما تستخدم خدمات ويب Exchange للاستعلام عن حالة البريد الصوتي.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت أحد التحديثات التراكمية التالية:
-
وصف التحديث التراكمي لإصدار الهاتف Lync استرا 6721ip واسترا 6725ip 2819315 : نيسان/أبريل 2013
-
وصف التحديث التراكمي لإصدار الهاتف Lync ل HP 4110 و HP 4120 2819320 : نيسان/أبريل 2013
-
وصف التحديث التراكمي لإصدار الهاتف Lync للهواتف CX500 بوليكوم و CX600 بوليكوم و CX3000 بوليكوم 2819322 : نيسان/أبريل 2013
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مؤشر انتظار الرسالة، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
معلومات عامة حول مؤشر انتظار الرسائللمزيد من المعلومات حول كيفية نشر Exchange المحلي "أم" لتوفير البريد الصوتي Lync Server 2010، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
كيفية نشر Exchange المحلي "أم" لتوفير البريد الصوتي Lync Server 2010لمزيد من المعلومات حول البريد الصوتي باستخدام تطبيق المراسلة الموحد، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
معلومات عامة حول البريد الصوتي باستخدام "تطبيق المراسلة الموحد"منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.