لا يمكن فتح المستخدمين 2013 ملقم Exchange أو الإصدار الأحدث أو Exchange عبر الإنترنت المجلدات العمومية أو علب البريد المشتركة على خادم Exchange القديمة

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2834139
ملاحظة: معالج "التكوين المختلط" المضمنة في وحدة تحكم إدارة Exchange في Microsoft Exchange Server 2010 لم يعد معتمداً. ولذلك، ينبغي أن يعد استخدام معالج "التكوين المختلط" القديم. بدلاً من ذلك، استخدم معالج التكوين المختلط 365 Office المتوفرة في http://aka.ms/HybridWizard. لمزيد من المعلومات، راجع معالج "التكوين المختلط" office 365 ل Exchange 2010.
الأعراض
خذ بعين الاعتبار السيناريوهات التالية:
  • لديك نشر محلي، حيث يتم تثبيت Microsoft Exchange Server 2013 في مؤسسة Exchange Server 2010 أو Exchange Server 2007 موجودة.
  • لديك نشر محلي، حيث يتم تثبيت Exchange Server 2016 في مؤسسة Exchange Server 2010 موجودة.
  • لديك نشر مختلط Exchange Server و Exchange عبر الإنترنت في Office 365، حيث المختلط الملقم قيد التشغيل Exchange Server 2013 أو إصدار أحدث.
في أي من هذه الحالات، تتم مطالبة المستخدمين من علبة بريد Exchange 2013 أو لاحقاً أو Exchange عبر الإنترنت باستمرار ببيانات الاعتماد. إذا كان المستخدمون النقر فوق إلغاء عندما تتم المطالبة ببيانات الاعتماد، يمكنهم الوصول إلى علب البريد الخاصة بهم. ومع ذلك، يتعذر فتح الموارد التالية:
  • صندوق بريد مشترك أو تقويم مشترك علبة البريد في Exchange Server 2007 أو Exchange Server 2010
  • المجلدات عامة في Exchange Server 2007 أو Exchange Server 2010
بالإضافة إلى ذلك، يتلقى المستخدمون رسالة الخطأ التالية:
تعذر توسيع المجلد. لا يتوفر Microsoft Exchange. هناك مشاكل في الشبكة أو ملقم Exchange استمرار للصيانة.
السبب
تحدث هذه المشكلة إذا تم تعيين خيار أمان تسجيل الدخول إلى شبكة الاتصال في Microsoft Outlook المصادقة المجهولة. إذا قمت بتغيير الإعداد يدوياً إلى شيء آخر، سيتم تغييره خدمة الاكتشاف التلقائي مرة أخرى إلى المصادقة المجهولة. (راجع لقطة الشاشة التالية)
لقطة شاشة للخيار

إذا تم تكوين Outlook في أي مكان باستخدام أحد التركيبات التالية، ترسل خدمة الاكتشاف التلقائي "مجهول" لعملاء Outlook كخيار أمان تسجيل الدخول إلى شبكة الاتصال :
  • تم تعيين "اكستيرنالهوستنامي"، وتم تعيين "اكستيرنالكلينتاوثينتيكاتيونميثود" التفاوض. (راجع لقطة الشاشة التالية)
    لقطة شاشة لإعداد
  • يتم تعيين "إينتيرناكلينتلاوثينتيكاتيونميثود" التفاوض، وتعيين "إينتيرنالكلينتريقويريسل" إلى True. (راجع لقطة الشاشة التالية)
    لقطة شاشة لإعداد
الحل
لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
  1. تشغيل الحصول على أووتلوكانيوهيري cmdlet للتحقق من Outlook في أي مكان الإعدادات الموجودة على ملقم Exchange. يسترد المثال التالي كافة Outlook في أي مكان الإعدادات على الملقم Exch1.
    Get-OutlookAnywhere -Server Exch1
  2. إذا تم تعيين "اكستيرنالهوستنامي"، و "اكستيرنالكلينتاوثينتيكاتيونميثود" التفاوض، تغيير "اكستيرنالكلينتاوثينتيكاتيونميثود" إلى شيء آخر بخلاف التفاوض. يعين المثال التالي "اكستيرنالكلينتاوثينتيكاتيونميثود" NTLM لخادم Exch1.
    Get-OutlookAnywhere -Server Exch1| Set-OutlookAnywhere -ExternalClientAuthenticationMethod NTLM
  3. إذا تم تعيين "إينتيرناكلينتلاوثينتيكاتيونميثود" التفاوض، و "إينتيرنالريقويريسل" صحيح، تغيير "إينتيرنالكلينتاوثينتيكاتيونميثود" إلى شيء آخر بخلاف التفاوض، أو تغيير "إينتيرنالريقويريسل" إلى خطأ. يعين المثال التالي "إينتيرنالكلينتاوثينتيكاتيونميثود" NTLM لخادم Exch1:
    Get-OutlookAnywhere -Server exch1 | Set-OutlookAnywhere -InternalClientAuthenticationMethod NTLM
    يعين المثال التالي "إينتيرنالريقويريسل" خطأ لخادم Exch1:
    Get-OutlookAnywhere -Server exch1 | Set-OutlookAnywhere -InternalClientsRequireSSL $False
  4. يجب تطبيق الإعدادات الجديدة على عملاء Outlook في المرة القادمة التي يمكنهم إرسال طلب إلى خدمة الاكتشاف التلقائي. أو، يمكنك تغيير الإعدادات يدوياً.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2834139 - آخر مراجعة: 04/26/2016 01:28:00 - المراجعة: 8.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Online

  • kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter o365 o365a o365e o365m o365022013 hybrid kbgraphxlink o365p kbmt KB2834139 KbMtar
تعليقات