إعلامات حالة التسليم في Exchange Server وفي "ملقم الأعمال الصغيرة"

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية284204
مقدمة
ملاحظة: من هذه المقالة لغرض المعرفة فقط. يحتوي على أية معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا كنت تبحث عن معلومات غير المذكورة في هذه المقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ابحث في قاعدة المعارف ل Microsoft مرة أخرى باستخدام الكلمات الأساسية المسردة في مقالة "قاعدة معارف Microsoft" التالية:
242450 كيفية الاستعلام في قاعدة المعارف ل Microsoft باستخدام الكلمات الأساسية وكلمات الاستعلام
إعلامات حالة التسليم في Microsoft Exchange 2000 Server وفي Microsoft Exchange Server 2003 من هذه المقالة. وبوجه خاص، توضح هذه المقالة رسائل الفشل دائمة ورسائل فشل عابر التي كثيرا ما تصبح أخطاء التسليم دائمة. الرسالة التالية مثالاً لإعلام فشل في حالة التسليم كما ينظر إلى عميل Outlook:
Your message did not reach some or all of the intended recipients.      Subject:	Original Message      Sent:	7/11/2001 9:20 AMThe following recipient(s) could not be reached:      user@nwtraders.com on 7/11/2001 9:20 AM            The e-mail account does not exist at the organization this message was sent to.            Check the e-mail address, or contact the recipient directly to find out the             correct address.            <server.nwtraders.com #5.1.1>
معلومات أخرى
تكون تقارير عدم التسليم (Ndr) رسائل النظام تقرير حالة تسليم الرسالة إلى المرسل. الرسائل هي فئة فرعية بنية معلومات الرسالة العامة يعرف الإعلامات حالة التسليم. تصف الإعلامات حالة تسليم ثلاثة أنواع من الحالات:
  • نجاح (2.س س س س أكواد رقمية)
  • فشل عابر الدائمة (4.س س س س أكواد رقمية)
  • فشل دائمة (5.س س س س أكواد رقمية)
يتم إنشاء NDRs عند تعذر تسليم رسالة. إذا كان الكمبيوتر من الكشف عن سبب فشل التسليم، يقوم بالسبب إلى رمز حالة، كما تتم طباعة رسالة خطأ المطابق. ل NDRs، يتم الإبلاغ عن معظم رموز الخطأ رقمية في النموذج "5.س س س س"وتوصف بأنها فشل دائمة. ومع ذلك، قضية شروط معينة عابرة "4.س س س س"رموز.

لاحظ أن الخادم الذي تقوم بالإعلام عن المشكلة المذكورة قبل رمز رقمي. في المثال NDR في القسم "مقدمة"، خادم التقارير server.nwtraders.com. في بعض الأحيان، الملقم الذي يرأس المشكلة غير الخادم الذي يواجه بروبهليم الفعل.

فيما يلي رموز الأخطاء الرقمية والخطأ المطابق الشروط التي تحدث بشكل متكرر أكثر:
  • رمز رقمي: 4.2.2

    ملاحظة: متوفر في Exchange 2000 Service Pack 2 أو الإصدارات السابقة. راجع رمز الخطأ 5.2.2.
  • رمز رقمي: 4.3.1

    السبب المحتمل: قد يكون سبب هذا الخطأ مشكلة موارد، مثل قرص كاملة. يحدث هذا الخطأ أيضا في حالة تحقق الشروط التالية:
    • قائمة انتظار بروتوكول نقل البريد البسيط (SMTP) الخاصة بك موجودة على قسم جدول تخصيص ملفات (FAT).
    • الخدمة قد وصل إلى حد فرض Windows عدد مؤشرات الملفات المتزامنة التي يمكن فتحها بواسطة خدمة SMTP.
    في هذه الحالة، بدلاً من تلقي رسالة خطأ "قرص ممتلئ"، قد تتلقى رسالة إعلام بخطأ "نفاد الذاكرة".

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها: تأكد من أن لديك التخزين على القرص كافية، ومحاولة تشغيل قوائم انتظار نقل Exchange الخاص بك على قسم NTFS.
  • رمز رقمي: 4.3.2

    الأولى المتوفرة: Exchange 2000 Service Pack 1

    السبب المحتمل: لم يتم تسليم الرسالة بسبب تدخل المسؤول من خلال واجهة عارض قائمة انتظار في Exchange إدارة النظام.
  • رمز رقمي: 4.4.1

    السبب المحتمل: المضيف لا يستجيب.

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها: قد يكون سبب هذا الرمز بشروط الشبكة المؤقتة. تبادل تلقائياً يحاول الاتصال مرة أخرى وتسليم رسالة البريد الإلكتروني. إذا استمر عدم التسليم بعد عدة يحاول، "دائمة خطأ" سيتم إنشاء تقرير بعدم التسليم.
  • رمز رقمي: 4.4.2

    السبب المحتمل: وقد انقطع الاتصال بين ملقمات.

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها: قد يكون سبب هذا الرمز بمشكلات الشبكة المؤقتة أو الملقمات الموجودة أسفل. الخادم محاولة تسليم الرسالة لفترة زمنية محددة، وثم يقوم بإنشاء تقارير الحالة إضافية.
  • رمز رقمي: 4.4.6

    السبب المحتمل: تم تجاوز عدد القفزات أقصى القيمة للرسالة. قد يحدث هذا الخطأ أيضا في حالة وجود موقف حلقة بين ملقم إرسال والاستقبال خادم غير موجودة في نفس المؤسسة. في هذا السيناريو، الرسالة مستبعد ذهابا وإيابا حتى يتم تجاوز عدد القفزات.

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يتم تعيين الخاصية عدد القفزات الحد الأقصى لكل ملقم ظاهري. يمكنك تجاوز هذا الإعداد (الإعداد الافتراضي هو 15 ل Exchange 2000 Server و 30 ل Exchange Server 2003) يدوياً. بالإضافة إلى ذلك، ابحث عن أية مواقف قد تؤدي الحلقات بين الملقمات.
  • رمز رقمي: 4.4.7

    السبب المحتمل: انتهت صلاحية الرسالة في قائمة الانتظار. حاول ملقم الإرسال لترحيل أو تسليم الرسالة، ولكن لم يتم إكمال الإجراء قبل انتهاء صلاحية الرسالة. قد يشير هذا NDR أيضا إلى أن بلوغ حد رأس رسالة على خادم بعيد أو أن بعض آخر مهلة البروتوكول وقع أثناء الاتصال بالخادم البعيد.
    استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يشير رمز هذا عادة إلى مشكلة على الخادم المتلقي. التحقق من صلاحية عنوان المستلم، وتحقق من تكوين ملقم التلقي لتلقي الرسائل بشكل صحيح. قد تضطر لتقليل عدد المستلمين في رأس الرسالة للمضيف التي يتم تلقي هذا NDR. إذا تم إرسال الرسالة، تتم إضافة الرسالة إلى قائمة انتظار مرة أخرى. إذا كان الخادم المتلقي عبر الإنترنت، يتم تسليم الرسالة.
  • رمز رقمي: 4.4.9

    الأولى المتوفرة: Exchange Server 2003

    الأسباب المحتملة: يشير رمز هذا إلى حدث خطأ توجيه مؤقتة أو وجود تكوين توجيه غير صحيح. قد تحدث هذه المشكلة في واحد من السيناريوهات التالية أو كليهما:
    • موصل SMTP تم تكوينه لاستخدام DNS دون مضيف ذكية وأيضا مكوناً لاستخدام مساحة عنوان SMTP غير، مثل مساحة عنوان X.400.
    • تم إرسال رسالة إلى أحد المستلمين الذين تم تعريفهم كعضو في مجموعة التوجيه التي تم حذفها.
    استكشاف الأخطاء وإصلاحها: إذا استمرت هذه المشكلة، استخدم أداة WinRoute لفحص مجموعات التوجيه في جزء طريقة العرض الشجري ومن ثم اختبر مساحات العناوين للتوجيه الذي تسلكه الرسالة المشكلة. لمزيد من المعلومات حول الأداة WinRoute، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
    281382 كيفية استخدام الأداة WinRoute
  • رمز رقمي: 4.6.5

    الأولى المتوفرة: Exchange Server 2003

    الأسباب المحتملة: هذا الرمز عند فشل تحويل SMTP الوارد سبب عدم تثبيت صفحة الرموز المحددة في الرسالة على الخادم المتلقي. يحتوي هذا الإعلام في حالة التسليم على رؤوس الرسائل الأصلية فقط. يتم توفير أي من المحتوى الأصلي.

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها: عرض MIME في الرسالة الأصلية. تأكد من أن يتم تثبيت ملفات اللغة المطلوبة على الملقم الذي يتلقى الرسالة.
  • رمز رقمي: 5.0.0

    الأولى المتوفرة: تصنف كافة رموز الأخطاء الرقمية التي كانت متوفرة مع Exchange 2000 Service Pack 1 (4.3.2، 5.4.0، 5.4.4 و 5.5.0) أولاً 5.0.0 في Exchange 2000 Service Pack 1 والإصدارات السابقة.

    الأسباب المحتملة:
    • لا يوجد طريق لمساحة العنوان المحدد. على سبيل المثال، يتم تكوين موصل SMTP، ولكن لا يتطابق مع هذا العنوان.
    • إرجاع DNS مضيف موثوقة غير موجود للمجال.
    • لا تحتوي مجموعة توجيه موصل تعريف. ولذلك، البريد الإلكتروني من خادم واحد في مجموعة التوجيه لم يكن توجيه لتوجيه مجموعة أخرى.
    • حدث خطأ بروتوكول SMTP.
    استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
    1. تصحيح مساحة العناوين، أو إضافة مسافة عنوان يحتوي على نوع من "SMTP" وقيمة "*" (العلامة النجمية) لواحد أو أكثر من الروابط SMTP.
    2. تأكد من أن DNS يعمل بشكل صحيح.
    3. تأكد من أن مجموعات التوجيه على الموصلات التي تصل بينها.
    4. إذا كنت تستخدم Exchange 2000 دون Service Pack 1، تطبيق Service Pack 1 للمساعدة في تحديد المشكلة الفعلية.
  • رمز رقمي: 5.1.0

    السبب المحتمل: يشير رمز هذا إلى فشل المستندة إلى مصنف عام (فشل عنوان تالف). تعذر إيجاد عنوان بريد إلكتروني أو سمة أخرى في الدليل. قد تحدث هذه المشكلة إذا لم يكن لديك إدخالات المسؤول تعيين السمة targetAddress . تحدث هذه المشكلة غالباً عند MDAccess تتلقى أخطاء "لم يتم العثور على الكائن" من DSAccess عندما يجري بحث homeMDB مصنف على مستخدم.

    تحدث هذه المشكلة أيضا إذا استخدمت Microsoft Outlook بحفظ رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بك كملف، ثم شخص يفتح والرد على هذه الرسالة دون اتصال. تحتفظ خاصية الرسالة legacyExchangeDN فقط عندما يكون Outlook بتسليم الرسالة. لذلك، قد تفشل عملية البحث homeMDB.

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها: تحقق من عنوان المستلم، ومن ثم أعد إرسال الرسالة. تحقق من أن عنوان المستلم قد تم تنسيقه بشكل صحيح وأن كان مصنف قادراً على حل المستلم بشكل صحيح.
  • رمز رقمي: 5.1.1

    السبب المحتمل:
    • حساب البريد الإلكتروني غير موجود في المؤسسة التي تم إرسال الرسالة. قد تحدث هذه المشكلة إذا كانت هناك مشكلة عند نقل المستخدمين بين المواقع. على سبيل المثال، إذا كان مستخدم Administrative_Group_1 السابقة ينتقل إلى Administrative_Group_2 وثم بالرد على رسالة البريد إلكتروني قديمة أو المستخدم عدم إعادة إنشاء ملف تعريف Outlook الخاص، سيتم استخدام نمط المجموعة الإدارية قديم عنوان LegDN وإنشاء NDR.
    • تم إرسال الرسالة إلى إدخالات دفتر العناوين الشخصية قديمة.
    استكشاف الأخطاء وإصلاحها: استخدم الإجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تم وصفها لرمز الخطأ 5.1.0.
  • رمز رقمي: 5.1.3

    السبب المحتمل: بناء جملة عنوان غير صحيح. على سبيل المثال، يتم تكوين اتصال استخدام سمة targetAddress التي ليس لها عنوان نوع.

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها: استخدم الإجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تم وصفها لرمز الخطأ 5.1.0.
  • رمز رقمي: 5.1.4

    السبب المحتمل: كائنين لها نفس عنوان الوكيل، وإرسال البريد إلى هذا العنوان. قد تحدث هذه المشكلة أيضا إذا كان المستلم غير موجود على الملقم البعيد.

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها: تحقق من عنوان المستلم، ومن ثم أعد إرسال الرسالة.
  • رمز رقمي: 5.1.6

    الأولى المتوفرة: Exchange 2000 Service Pack 2

    السبب المحتمل: سمات الدليل المستخدم، مثل homeMDB أو msExchHomeServerName، قد يكون مفقود أو معطوب.

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها: التحقق من تكامل سمات الدليل المستخدم، ثم قم بتشغيل "خدمة تحديث المستلمين" مرة أخرى للتأكد من صحة السمات المطلوبة للنقل.
  • رمز رقمي: 5.1.7

    الأولى المتوفرة: Exchange 2000 Service Pack 2

    السبب المحتمل: أن لدى المرسل سمة بريد تالفة أو مفقودة في بنية الدليل. يتعذر تسليم مصنف نقل العنصر البريد بدون سمة بريد صالح.

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها: التحقق من بنية الدليل المرسل، ومن ثم تحديد ما إذا كانت توجد سمة البريد.
  • رمز رقمي: 5.2.1

    السبب المحتمل: تم رفض البريد المحلي لأن الرسالة كبير جداً. رقم "معرف أمان الحساب الرئيسي" مفقود (SID) على المستلم قد تؤدي رسالة الخطأ هذه.

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها: تحقق من أذونات الوصول بالإضافة إلى حجم الرسالة. تحديد ما إذا كان المستلم على SID.
  • رمز رقمي: 5.2.2

    الأولى المتوفرة: Exchange 2000 Service Pack 3 (سابقا رمز الخطأ 4.2.2 في الإصدارات السابقة).

    الأسباب المحتملة: صندوق بريد المستلم أكثر من الحد الأقصى للتخزين.

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها: تحقق من مخزن علبة البريد وتخزين قائمة الانتظار الحصة النسبية.
  • رمز رقمي: 5.2.3

    السبب المحتمل: الرسالة طويلة جداً على الحصة المحلية. على سبيل المثال، قد يكون مستخدم Exchange بعيد قيود التسليم التي تتضمن الحد الأقصى حجم رسالة واردة.

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها: إعادة إرسال الرسالة دون المرفقات أو تعيين حد الخادم أو العميل الحد للسماح بحجم رسالة أكبر.
  • رمز رقمي: 5.3.0

    الأولى المتوفرة: Exchange Server 2003

    الأسباب المحتملة: Exchange Server 2003 يحتوي على ميزة تسمح Exchange 2003 تعمل دون وضع النقل عامل (MTA). إذا تم إرسال رسالة باستخدام التوجيه MTA بشكل غير صحيح, يتم إرجاع هذا الإعلام في حالة التسليم إلى المرسل.

    ملاحظة: على الرغم من أنه يمكن تشغيل Exchange 2003 دون MTA، نحن لا نوصي أو يعتمد هذا التكوين.

    لتشغيل هذه الميزة ومنع الرسائل في قائمة انتظار إلى MTA، اتبع الخطوات التالية:
    1. تعطيل الخدمة MTA.
    2. تعيين قيمة DWORD 0 في مفاتيح التسجيل الفرعية التالية لكل قاعدة بيانات مخزن المعلومات ومخزن المجلدات العمومية:
      HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MsExchangeIS\<Server Name>\<PrivMDB_GUID>\Gateway In Threads


      HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MsExchangeIS\<Server Name>\<PrivMDB_GUID>\Gateway Out Threads
      ملاحظة: عند القيام بذلك، يمكنك توفير مخزن الموارد المرتبطة بالتسليم MTA.
    3. إعادة تشغيل مخزن المعلومات.
    استكشاف الأخطاء وإصلاحها: تدقيق طبولوجيا التوجيه الخاص بك. استخدم الأداة WinRoute للتأكد من نسخ المسارات بشكل صحيح بين ملقمات ومجموعات التوجيه.
  • رمز رقمي: 5.3.3

    السبب المحتمل: خادم Exchange 2000 أو Exchange 2003 الملقم البعيد خارج التخزين على القرص للاحتفاظ بالرسائل. تحدث هذه المشكلة غالباً عندما يرسل الخادم إرسال بريد يتضمن البيانات الثنائية (BDAT). هذه التعليمات البرمجية قد يشير أيضا إلى خطأ بروتوكول SMTP.

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها: تأكد من تخزين كافية للاحتفاظ بالرسائل على الخادم البعيد، وفحص سجل بروتوكول SMTP للأخطاء.
  • رمز رقمي: 5.3.5

    السبب المحتمل: تم الكشف عن حالة الاسترجاع. في هذه الحالة، يتم تكوين الخادم للتكرار على نفسه.

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها: إذا كان لديك عدة ملقمات SMTP الظاهري تكوينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك على Exchange، تأكد من أن ملقمات ظاهرية منافذ الواردة خدمة فريدة من نوعها وتكوين منفذ SMTP الصادر بشكل صحيح. يساعد هذا التكوين على تجنب التكرار بين الملقمات الظاهرية المحلي. تحقق من تكوين الملقم موصلات لحلقات. على سبيل المثال، تأكد من أن لم روابط مساحة عنوان منظمة محلية، إلا إذا كنت تشارك المجال ولم تختر خيار استخدام DNS لتوجيه إلى كل مساحة العنوان على هذا الموصل . لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
    321721 كيفية مشاركة مساحة عنوان SMTP في Exchange 2000 Server أو Exchange Server 2003
    تأكد من أنه لم يتم تعيين عدة ملقمات ظاهرية كافة غير المعينة.
  • رمز رقمي: 5.4.0

    الأولى المتوفرة: Exchange 2000 Service Pack 1

    الأسباب المحتملة:
    • لم يتم العثور على مضيف موثوق في DNS.
    • Smarthost الإدخال غير صحيح.
    • FQDN موجود في الملف Hosts. تم إصلاح هذه المشكلة في Windows 2000 Service Pack 3 (SP3).
    • حدث فشل DNS، أو إنشاء عنوان IP غير صالح ل smarthost الخاصة بك.
    • لم يكن مقابل SMTP FQDN صالحة، أو فشل البحث FQDN مقابل SMTP الخاص بك.
    • لم يتم تحليل المجال SMTP لجهة اتصال على أية مسافات عنوان SMTP.
    استكشاف الأخطاء وإصلاحها: استخدم Nslookup للتحقق من DNS. تحقق من أن عنوان IP في تنسيق حرفية IPv4. التحقق من وجود إدخال صالح DNS لاسم الملقم أو الكمبيوتر المطلوب. إذا تم الاعتماد على FQDN في الملف Hosts، تجاهله، وتحديث الإدخال في Exchange System Manager باستخدام الاسم الصحيح أو عنوان IP صالح.
  • رمز رقمي: 5.4.4

    الأولى المتوفرة: Exchange 2000 Service Pack 1

    السبب المحتمل: لا يوجد توجيه إلى الرسالة، لم يتم العثور على المرحلة التالية. قمت بإعداد طبولوجيا التوجيه مجموعة، ولكن هناك إعداد لا "موصل مجموعة التوجيه" بين "مجموعات التوجيه".

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها: إضافة أو تكوين "رابط مجموعة التوجيه" الخاص بك بين "مجموعات التوجيه".
  • رمز رقمي: 5.4.6

    السبب المحتمل: تم اكتشاف حلقة مصنف إلى الأمام.
    يتم تعيين سمة targetAddress في علبة بريد مستخدم. استضافة حزمة: هذه هي مشكلة تكوين شائعة استضافة سببه نزاع وحدة تنظيمية (OU). تحدث المشكلة عند شخص إنشاء جهة اتصال في OU1 ثم يستخدم أداة التوفير إلى إنشاء مستخدم في OU2 له نفس عنوان البريد الإلكتروني.

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
    • تحدث هذه المشكلة عند كونتاكتا مستلم بديل يشير إلى كونتاكتب، وكونتاكتب مستلم بديل يشير إلى كونتاكتا. تحقق من مستلم بديل لكل جهة اتصال.
    • إزالة السمة targetAddress من المستخدمين تمكين علبة البريد.
    • لاستضافة الذي ترغب في إرسال البريد من مستخدم في شركة واحدة (OU) إلى شركة أخرى (OU)، فمن الأفضل تحديد الكائنات ذات الصلة التالية:
      المستخدم: وكيل SMTP: user@company.com
      جهة الاتصال: targetAddress: user@company.com; وكيل SMTP: contact@company2.com
  • رمز رقمي: 5.4.8

    الأولى المتوفرة: Exchange 2000 Service Pack 1

    السبب المحتمل: يشير هذا الرمز إلى شرط حلقات. قد تحدث هذه المشكلة إذا كان واحد من نهج المستلمين يتضمن مجال محلي يطابق FQDN ملقم Exchange في المؤسسة. عندما تقوم بمعالجة "مصنف نقل" البريد الإلكتروني الموجهة لمجال يطابق FQDN ملقم Exchange، يتم إنشاء NDR يحتوي على التعليمات البرمجية هذه.

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها: في حالة حدوث هذه المشكلة بسبب مجال يطابق FQDN ملقم Exchange في نهج المستلمين، يجب إزالة هذا الإدخال.
  • رمز رقمي: 5.5.0

    الأولى المتوفرة: Exchange 2000 Service Pack 1

    السبب المحتمل: خطأ في البروتوكول عام (خطأ SMTP). يستجيب لدينا EHLO SMTP البعيد عن طريق إنشاء خطأ مستوى 500، ونظام إرسال ينهي الاتصال وتقارير هذا الخطأ NDR. يشير هذا إلى أنه لا يمكن معالجة ملقم SMTP البعيد البروتوكول. (على سبيل المثال، إذا كان حساب Outlook.com لم يعد نشطاً، 550 SMTP يحدث خطأ.)

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها: تشغيل سجل SMTP أو عملية تتبع "مراقب شبكة الاتصال" إلى ديتيريميني لماذا رفض الملقم SMTP البعيد بروتوكول الطلب.
  • رمز رقمي: 5.5.2

    السبب المحتمل: يشير هذا إلى خطأ في بروتوكول عام عندما تكون بروتوكولات SMTP خارج التسلسل. على سبيل المثال، يحدث خطأ بروتوكول SMTP عند محاولة المصادقة قبل EHLO. في ملاحظة واحدة، حدث عندما يواجه النظام شرط "من القرص".

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها: تشغيل سجل SMTP أو عملية تتبع "مراقب شبكة الاتصال" التحقق من عدم وجود ما يكفي من التخزين على القرص والذاكرة الظاهرية ل SMTP للعمل.
  • رمز رقمي: 5.5.3

    السبب المحتمل: وهناك عدد كبير من المستلمين الرسالة المرسلة.

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها: حد المستلمين حد لتكوين على الخادم المتلقي. لحل هذه المشكلة، قم بزيادة حد المستلمين، أو تقسيم الرسالة إلى عدة رسائل لاحتواء حد الملقم.

    ملاحظة: حد المستلمين الافتراضي على رسالة بروتوكول نقل بريد بسيط (SMTP) هو 5000. لتعيين هذا الحد وبدء تشغيل Exchange System Manager، انقر فوق عقده إعدادات عمومية ، انقر بالزر الأيمن تسليم الرسائلوثم انقر فوق خصائص. يمكن أن يكون إعداد لكل مستخدم في "Active Directory".
  • رمز رقمي: 5.6.3

    الأولى المتوفرة: Exchange Server 2003

    الأسباب المحتملة:
    1. تحتوي الرسالة على مرفقات أكثر من 250. مرفقات أكثر من 250 يؤدي الخطأ MAPI_E_TOO_BIG.
    2. تم إرسال بريد به عنوان addr822 تالفة.

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
    1. تقليل عدد المرفقات في الرسالة، ومن ثم أعد إرسال الرسالة.
    2. تصحيح الرأس. هذا الخطأ مضللة لأنها تشير إلى أن NDR تحدث بسبب رؤوس P2 تالف.
  • رمز رقمي: 5.7.1

    الأسباب المحتملة:
    • تم رفض الوصول العام، رفض الوصول المرسل؛ مرسل الرسالة ليس لديه بيانات الاعتماد المطلوبة للتسليم الكامل.
    • تحاول ترحيل البريد عبر ملقم SMTP آخر، ولا يسمح هذا الملقم بترحيل.
    • قد يكون لدى المستلم تمكين قيود تسليم علبة البريد. على سبيل المثال، تم تعيين قيود تسليم علبة البريد الخاص بالمستلم لتلقي من "قائمة التوزيع" فقط، ويتم رفض الرسالة غير الأعضاء وينشئ هذا الخطأ.
    • يمكن تكوين قائمة توزيع لتقييد تسليم البريد من المستخدمين غير المصادقين ل Exchange Server 2003. يتم رفض البريد التي تم إرسالها باستخدام جلسة عمل SMTP غير مصادقة.
    استكشاف الأخطاء وإصلاحها: التحقق من أذونات النظام والسمات الخاصة بجهة الاتصال، ومن ثم حاول إرسال الرسالة مرة أخرى. أيضا، تأكد من أنك تقوم بتشغيل Exchange 2000 Service Pack 1 أو إصدار لاحق لحساب مشكلات أخرى معروفة.
لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
256321 رموز الحالة المحسنة للتسليم-RFC 1893
موارد إضافية
لمزيد من المعلومات حول NDRs في Exchange Server 2007 وفي Exchange Server 2010، راجع المواضيع Microsoft TechNet التالية: لمزيد من المعلومات حول رسائل الإعلام حالة التسليم، راجع طلب التعليقات (RFC) 1891 و RFC 1893.

لمشاهدة قائمة برموز الحالة NDR، راجع RFC 1891 و RFC 1893.
الواردة في الصادرة خارج قائمة الانتظار ضخم المسؤول رفض رفض dsn smtp XCON

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 284204 - آخر مراجعة: 07/25/2015 08:35:00 - المراجعة: 5.0

Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition, Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition, Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition, Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition

  • kbinfo kbmt KB284204 KbMtar
تعليقات