لا يتم حفظ الرسائل المرسلة من صندوق بريد مشترك إلى المجلد "العناصر المرسلة" علبة البريد المشتركة في Outlook

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2843677
المشكلة
نفترض أن كنت تستخدم Microsoft Outlook 2010 أو إصدار أحدث، وتم تفويض إذن لإرسال رسائل البريد الإلكتروني كمستخدم آخر، أو نيابة عن مستخدم آخر من صندوق بريد مشترك. ومع ذلك، عند إرسال رسالة أو نيابة عن المستخدم كمستخدم آخر، لا يتم حفظ الرسالة إلى مجلد "العناصر المرسلة" علبة البريد المشتركة. بدلاً من ذلك، يتم حفظه إلى مجلد "العناصر المرسلة" من علبة البريد الخاصة بك.
السبب
في Office 365، علب البريد المشتركة لا تحتاج إلى ترخيص ولا يمكن إضافتها إلى Outlook كعلبة بريد مستقلة. لا يمكنك تسجيل الدخول إلى علبة بريد مشتركة. بدلاً من ذلك، يمكنك تسجيل الدخول إلى علبة البريد الخاصة بك ومن ثم فتح علبة البريد المشتركة. عند إرسال أو الرد على رسالة جديدة من علبة البريد المشتركة، يرسل Outlook تلقائياً أو الردود من الحساب الخاص بالمرسل. لذلك، يتم تخزين الرسائل في مجلد "العناصر المرسلة" من علبة البريد المرسل.
الحل
هام اتبع الخطوات الموجودة في هذا القسم بعناية. قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. قبل تعديله، النسخ الاحتياطي لاستعادة التسجيل في حالة حدوث مشاكل.

للتغلب على هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية.

الطريقة الأولى: تعيين قيمة التسجيل ديليجاتيسينتيتيمستيلي على عميل Outlook

ملاحظة: يجب تكوين outlook ليتم تشغيله في وضع ذاكرة التخزين المؤقت لهذا الخيار للعمل بشكل صحيح. لمزيد من المعلومات، راجع مقالة قاعدة معارف Microsoft التالية:

2703723 يبقى بريد إلكتروني في علبة الصادر عند استخدام قيمة التسجيل ديليجاتيسينتيتيمستيلي

إذا كنت تستخدم Outlook 2010، قم بتثبيت حزمة الإصلاحات الجديدة Outlook 2010 تاريخ 14 كانون الأول/ديسمبر 2010. وبعد ذلك، اتبع الخطوات التالية.

لمزيد من المعلومات حول حزمة الإصلاحات الجديدة هذه، راجع مقالة "قاعدة معارف Microsoft" التالية:

2459115 وصف حزمة الإصلاحات الجديدة لبرنامج Outlook 2010 (outlook-س-none.msp): 14 كانون الأول/ديسمبر 2010

ملاحظة: إذا كنت تستخدم Outlook 2013 أو إصدار أحدث، لا يلزم تثبيت الإصلاح العاجل أي.

  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، نوع regedit، ثم انقر فوق موافق.
  2. حدد موقع ومن ثم انقر فوق مفتاح التسجيل الفرعي التالي:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences
    ملاحظة: على x.0 يمثل الحرف النائب إصدار Office (16.0 مكتب عام 2016، 15, 0 = = 2013 Office، 14.0 = Office 2010).
  3. من القائمة تحرير ، أشر إلى جديد، ومن ثم انقر فوق قيمة DWORD.
  4. نوع ديليجاتيسينتيتيمستيلي، ثم اضغط Enter.
  5. انقر نقراً مزدوجاً فوق ديليجاتيسينتيتيمستيلي، ومن ثم انقر فوق تعديل.
  6. في المربع " بيانات القيمة "، اكتب 1، ثم انقر فوق موافق.
  7. إنهاء "محرر السجل".

الطريقة الثانية: تكوين علبة البريد لحفظ نسخة من الرسالة إلى مجلد "العناصر المرسلة" علبة البريد المشتركة في Exchange عبر إنترنت أو في خادم Exchange داخلي

Exchange عبر إنترنت في Office 365 Exchange Server 2013 التحديث التراكمي 9 أو تحديث لاحق

عرض التحديث التراكمي 9 لعام 2013 ملقم Exchange ميزة جديدة تسمح للمسؤولين تكوين المجلد "العناصر المرسلة" الذي يتم نسخ رسالة. لمزيد من المعلومات، راجع تبادل المدونة-تريد المزيد من التحكم في "العناصر المرسلة" عند استخدام علب البريد المشتركة؟.

تحديث أحدث أو Exchange Server 2010 Service Pack 2 التحديث التراكمي 4

عرض التحديث التراكمي 4 ل Exchange Server 2010 Service Pack 2 cmdlet PowerShell تبادل جديد لتكوين المجلد "العناصر المرسلة" الذي يتم نسخ رسالة. لأن تتولى هذه الميزة الجديدة إلى خادم يقوم بتشغيل Exchange Server، Outlook يمكن تكوينها في وضع الاتصال أو وضع Exchange المخزن مؤقتاً. ومع ذلك، تعمل هذه الميزة فقط إذا تم تعطيل قيمة التسجيلديليجاتيسينتيتيمستيلي Outlook .

لمزيد من المعلومات حول مجموعة ميلبوكسسينتيتيمسكونفيجوريشن cmdlet، راجع مقالة "قاعدة معارف Microsoft" التالية:

2632409 يتم فقط نسخ الرسائل المرسلة باستخدام "Send As" وأذونات "Send on behalf" إلى مجلد "العناصر المرسلة" المرسل في بيئة Exchange Server 2010
معلومات أخرى
لا تزال تحتاج إلى مساعدة؟ انتقل إلى جماعة office 365 موقع ويب أو منتديات Exchange TechNet.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2843677 - آخر مراجعة: 01/26/2016 19:37:00 - المراجعة: 9.0

Microsoft Exchange Online, Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

  • o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbmt KB2843677 KbMtar
تعليقات