الرد على الكل إضافة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمرسل لرسالة الإرجاع في Outlook لنظام التشغيل Mac

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2878894
الأعراض
في Microsoft Outlook لنظام التشغيل Mac، عند النقر فوق الرد على الكلبرسالة بريد إلكتروني في علبة الوارد الخاصة بك عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك يتم تلقائياً تضمين كأحد المستلمين. لذلك، تتلقى الرد الخاص بك إلا إذا قمت أولاً يدوياً إزالة عنوان بريدك من قائمة المستلمين.
السبب
تحدث هذه المشكلة إذا قمت بتكوين الحساب الخاص بك في Outlook لنظام التشغيل Mac باستخدام عنوان خلاف عنوان SMTP الأساسي الخاص بك.


الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت فوروتلوك التحديث 10 يونيو عام 2015 2016 لأنظمة تشغيل mac. لمزيد من المعلومات حول هذا التحديث، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

3048692 تحديث office 2016 "معاينة ماك"-10 حزيران/يونيه عام 2015

التحديث KB 3048692 ينطبق على Outlook 2016 ل Mac فقط. بعد تثبيت هذا التحديث، سيتم تحديث 2016 Outlook ل Mac إلى الإصدار 15.11. سيتم متابعة 2016 outlook ل Mac الإصدار 15.10 والإصدارات الأقدم و Outlook لنظام التشغيل Mac 2011 مواجهة هذه المشكلة. إذا كان لا يمكنك ترقية Outlook 2016 ل Mac إلى الإصدار 15.11، اتبع الخطوات الموجودة في قسم "الحل البديل" لحل هذه المشكلة.
الحل البديل
إذا كان لا يمكنك تحديث Outlook 2016 ل Mac إلى الإصدار 15.11 كما هو موضح في المقطع الحل، اتبع هذه الخطوات لحل المشكلة.

الخطوة 1: تحديد عنوان SMTP الأساسي

للحصول على عنوان SMTP الأساسي الخاص بك، يمكنك الاتصال مسؤول Exchange Server. أو، استخدم إحدى الطرق التالية لتحديد موقع العنوان يدوياً، طبقاً للبرنامج الذي تستخدمه.
ل Outlook لنظام التشغيل Mac
  1. في الصفحة الرئيسية "الشريط"، افتح بحث دفتر عناوين. للقيام بذلك، استخدم الطريقة المناسبة للإصدار الخاص بك من Outlook لنظام التشغيل Mac:
    • في عام 2016 Outlook ل Mac: انقر فوق دفتر العناوين.
    • في Outlook لنظام التشغيل Mac 2011: انقر فوق البحث عن جهات الاتصال.
  2. تحديد موقع الاسم الخاص بك، وقم بفتح جهة الاتصال الخاصة بك من دليل الشركة.
  3. انقر فوق تفاصيل.
  4. التمرير إلى أسفل لعرض قائمة عناوين الوكيل .

    ملاحظة: عنوان البريد الإلكتروني SMTP الأساسي هو العنوان الأول الذي يسبقه التسمية "SMTP" الكبيرة.
لتطبيق ويب Outlook Office 365 (OWA)
  1. تسجيل الدخول إلى https://outlook.office365.com باستخدام اسم مستخدم Exchange الخاص بك.
  2. انقر فوق رمز الهوية الخاصة بك في الزاوية العلوية اليمنى.
  3. انقر فوق عني.
  4. وفي مجال الاتصال ، بفحص حقل البريد الإلكترونيإلى عنوان البريد الإلكتروني SMTP الأساسي لوكاتييور.
ملاحظة: إذا لم يتم استضافة حساب Exchange الخاص بك في Office 365، اتصل بمسؤول Exchange Server لتحديد ما إذا كان الحساب الخاص بك تمكين OWA والحصول على العنوان الصحيح للوصول إليه.

الخطوة 2: إعداد عنوان التحديث

بعد تحديد عنوان البريد الإلكتروني SMTP الأساسي، تحديث معلومات العنوان في Outlook لنظام التشغيل mac. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. من القائمة أدوات ، انقر فوق حسابات.
  2. حدد حساب Exchange الذي تريد تغييره.
  3. في حقل عنوان البريد الإلكتروني ، أدخل عنوان البريد الإلكتروني SMTP الأساسي.
  4. قم بإغلاق مربع الحوار حسابات .
معلومات أخرى
تحدث هذه المشكلة بسبب كيفية Outlook ل Mac بتحديد ما إذا كان اسم المرسل في السطرإلى أو نسخة . وذلك بمقارنة عناوين البريد الإلكتروني لكل مستلم باستخدام العنوان الذي تم إدخاله في حقل عنوان البريد الإلكتروني أثناء إعداد الحساب. إذا قمت بتكوين الحساب باستخدام عنوان خلاف عنوان SMTP الأساسي الخاص بك، لا Outlook العثور على تطابق أثناء المقارنة. لذلك، يقوم بنسخ العنوان الخاص بك إلى قائمة المستلمين عند النقر فوق رد على الكل.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2878894 - آخر مراجعة: 08/11/2015 11:12:00 - المراجعة: 7.0

Microsoft Outlook 2016 for Mac, Outlook for Mac for Office 365, Microsoft Outlook 2011 for Mac

  • kbmt KB2878894 KbMtar
تعليقات