تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

عند تسجيل الدخول إلى Microsoft Lync 2013، يظهر مربع حوار مصادقة وكيل بشكل غير متوقع. تحدث هذه المشكلة عادة عند محاولة Lync 2013 الاتصال بالملقم وكيل لتحميل صورة خارجية لجهة اتصال خارجي. قد تحدث هذه المشكلة أيضا عند لدى الشبكة الخارجية ملقم وكيل على الرغم من أن شبكة الاتصال المحلية لا يحتوي ملقم وكيل.

ملاحظة:

  • في حالة إدخال بيانات اعتماد مصادقة الوكيل، تختفي مربع حوار منبثق. ومع ذلك، إذا لم تحدد خانة الاختيار حفظ بيانات الاعتماد في مربع الحوار، سوف تحدث هذه المشكلة في المرة التالية التي تقوم بتسجيل الدخول إلى Lync 2013.

  • وبشكل عام، اعتماد Windows المصادقة عليك لأية ملقمات الوكيل تلقائياً.


الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:

وصف التحديث Lync 2013 2825630 : 20 أيلول/سبتمبر 2013

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×