الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
لديك مجموعتي تفرعات Active Directory في بيئة Microsoft Lync الخادم 2013. على سبيل المثال، لديك A والغابات ب.
-
مستخدم تسجيل الدخول إلى كمبيوتر باستخدام حساب يكون من المجموعة أ.
-
المستخدم بتسجيل الدخول إلى Lync 2013 على الكمبيوتر باستخدام حساب من المجموعة (ب).
-
يصل المستخدم إلى ملقم خدمات اتحاد دليل نشط (ADF) في المجموعة ب.
في هذا السيناريو، يمكن تسجيل المستخدم الدخول إلى Lync 2013، ويتلقى رسالة خطأ تنص على أنه لا يمكن العثور على ملقم ADFS. بالإضافة إلى ذلك، ينشئ ملقم ADFS رسالة الخطأ التالية:
كلمة المرور واسم المستخدم غير معروف
مزيد من المعلومات
إذا كان مستخدم تثبيت Lync 2010 وثم يقوم بتثبيت Lync 2013 على نفس الكمبيوتر، المستخدم تسجيل الدخول إلى Lync 2013 في سيناريو الموضحة في قسم "الأعراض". ومع ذلك، إذا تم حذف الشهادة من جهاز الكمبيوتر، يمكن تسجيل المستخدم الدخول إلى Lync 2013.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:
وصف التحديث Lync 2013 15.0.4535.1510 2825630 : 8 تشرين الأول/أكتوبر 2013
