أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

خطأ stop 0x0000007F على جهاز كمبيوتر يستند إلى Windows

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2885978
الأعراض
جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows 8.1، Windows Server R2 2012، Windows 7 Service Pack 1 (SP1) أو Windows Server 2008 R2 SP1 الأعطال. بالإضافة إلى ذلك، تظهر رسالة خطأ Stop مشابهة لما يلي:
STOP: (0X0000007Fمعلمة 1, معلمة 2, معلمة 3, معلمة 4)
ملاحظات
  • حدوث خطأ الإيقاف يصف مشكلة UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.
  • تختلف المعلمات في هذا رسالة خطأ الإيقاف Stop تبعاً لتكوين جهاز الكمبيوتر.
  • ليست كافة أخطاء "Stop 0x0000007F" ناتجة عن هذه المشكلة.
السبب
هذه المشكلة يعود إلى استهلاك المكدس الذي يحدث عند الكمبيوتر ترسل وتتلقى بيانات بروتوكول التحكم بالإرسال (TCP) أو كتلة رسالة الملقم (SMB). يحدث استهلاك مكدس مؤشر الترابط الذي تلقي بيانات TCP والشركات الصغيرة والمتوسطة وإرسال عدم وجود مساحة مكدس كافية لإتمام هذه المكالمة.

الحل
لحل هذا إيسوين Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2، تثبيت التحديث 2919355.
لحل هذا إيسوين Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2، تثبيت الإصلاح الجديد الموضح في هذه المقالة.

تحديث معلومات Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على التحديث 2919355، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2919355 Windows RT 8.1 و Windows 8.1 Windows Server 2012 R2 التحديث أبريل، 2014


معلومات الإصلاح العاجل لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل على حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى تحديث البرامج التالي الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة في حالة حدوث مشاكل إضافية أو الحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون سبب لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows 7 SP1 أو Windows Server 2008 R2 SP1.

لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة Windows 7 أو Windows Server 2008 R2، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
976932معلومات حول Service Pack 1 لنظام التشغيل Windows 7 ول Windows Server 2008 R2

معلومات التسجيل

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، ليس عليك إجراء أية تغييرات على التسجيل.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد تتغير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2
هام تحتوي نفس الحزم على الإصلاحات العاجلة لنظامي التشغيل Windows 7 وWindows Server 2008 R2. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات العاجلة التي تنطبق على أحد نظامي التشغيل أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع دائمًا القسم "تنطبق على" في المقالات لتحديد نظام التشغيل التي ينطبق عليه كل إصلاح عاجل.
  • يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث SR_Level (RTM، SPn)، وخدمة الفرع (LDR، GDR) بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي:
    الإصدارالمنتجحدث رئيسيفرع الخدمة
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 و Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • ملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة وملفات البيانات) سرد بشكل منفصل في القسم "معلومات الملف إضافية ل Windows 7 ول Windows Server 2008 R2". MUM وملفات البيانات وملفات كتالوج الأمان (.cat)، هامة جدًا للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات الخاصة بها، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 7 المعتمدة
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Netio.sys6.1.7601.22443240,57606-سبتمبر-201302:08x86
Mrxsmb.sys6.1.7601.22443123,90406-سبتمبر-201300:57x86
Fwpkclnt.sys6.1.7601.22443187,84006-سبتمبر-201302:08x86
Tcpip.sys6.1.7601.224431,309,63206-سبتمبر-201302:08x86
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Netio.sys6.1.7601.22443376,76806-سبتمبر-201302:29x64
Mrxsmb.sys6.1.7601.22443158,72006-سبتمبر-201301:11x64
Fwpkclnt.sys6.1.7601.22443288,19206-سبتمبر-201302:29x64
Tcpip.sys6.1.7601.224431,897,40806-سبتمبر-201302:29x64
بالنسبة لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Netio.sys6.1.7601.22443711,10406-سبتمبر-201301:37IA-64
Mrxsmb.sys6.1.7601.22443368,12806-سبتمبر-201300:40IA-64
Fwpkclnt.sys6.1.7601.22443482,24006-سبتمبر-201301:37IA-64
Tcpip.sys6.1.7601.224433,806,14406-سبتمبر-201301:37IA-64
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه هي مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
824684وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات الملف الإضافية

معلومات الملف الإضافية ل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 7
خاصية الملفالقيمة
اسم الملفX86_00e6c5be2bfdc67d864a60d52307e1c2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_b4c0d2e62f07e718.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,054
تاريخ (UTC)06-سبتمبر-2013
الوقت المتفق عليه (UTC)17:15
اسم الملفX86_24319ed5c06291b691c425d3bce9a2e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_f79c3f11e8a25d57.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف698
تاريخ (UTC)06-سبتمبر-2013
الوقت المتفق عليه (UTC)17:15
اسم الملفX86_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_590ae8ea2cc69a03.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,540
تاريخ (UTC)06-سبتمبر-2013
الوقت المتفق عليه (UTC)02:32
اسم الملفX86_microsoft windows smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_8200e949c89681c7.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف4,757
تاريخ (UTC)06-سبتمبر-2013
الوقت المتفق عليه (UTC)02:32
اسم الملفX86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_b58d8e66dddf539a.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف3,834
تاريخ (UTC)06-سبتمبر-2013
الوقت المتفق عليه (UTC)02:34
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 R2
خاصية الملفالقيمة
اسم الملفAmd64_20a9a91658ac7b0e7c6466c0d9af727a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_0bdbc575aabb483d.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف712
تاريخ (UTC)06-سبتمبر-2013
الوقت المتفق عليه (UTC)17:15
اسم الملفAmd64_3314ce00a8c2dd9fb93a1d57bc565f82_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_dee76da0212fe60c.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1060
تاريخ (UTC)06-سبتمبر-2013
الوقت المتفق عليه (UTC)17:15
اسم الملفAmd64_c1203d193c392c4a4db48e700cd5b8ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_0510dbab03745789.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,414
تاريخ (UTC)06-سبتمبر-2013
الوقت المتفق عليه (UTC)17:15
اسم الملفAmd64_d5cb14a9560ebcbaf817b77b5e8e399d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_0367c4e08d87b4de.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف702
تاريخ (UTC)06-سبتمبر-2013
الوقت المتفق عليه (UTC)17:15
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_b529846de5240b39.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2,542
تاريخ (UTC)06-سبتمبر-2013
الوقت المتفق عليه (UTC)02:54
اسم الملفAmd64_microsoft windows smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_de1f84cd80f3f2fd.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف4,761
تاريخ (UTC)06-سبتمبر-2013
الوقت المتفق عليه (UTC)02:53
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_11ac29ea963cc4d0.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف3,838
تاريخ (UTC)06-سبتمبر-2013
الوقت المتفق عليه (UTC)02:57
اسم الملفWow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_bf7e2ec01984cd34.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,166
تاريخ (UTC)06-سبتمبر-2013
الوقت المتفق عليه (UTC)02:19
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
خاصية الملفالقيمة
اسم الملفIa64_5a6e95e9ba98b7580f8fa2ef51f4c000_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_89d37378cdd068d3.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,411
تاريخ (UTC)06-سبتمبر-2013
الوقت المتفق عليه (UTC)17:15
اسم الملفIa64_813974292a16d52a3b99b5ef77d4e6ea_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_71b2f56f82d1c346.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف700
تاريخ (UTC)06-سبتمبر-2013
الوقت المتفق عليه (UTC)17:15
اسم الملفIa64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_590c8ce02cc4a2ff.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2541
تاريخ (UTC)06-سبتمبر-2013
الوقت المتفق عليه (UTC)02:18
اسم الملفIa64_microsoft windows smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_82028d3fc8948ac3.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف4759
تاريخ (UTC)06-سبتمبر-2013
الوقت المتفق عليه (UTC)02:17
اسم الملفIa64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_b58f325cdddd5c96.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف3,836
تاريخ (UTC)06-سبتمبر-2013
الوقت المتفق عليه (UTC)02:20
اسم الملفWow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_bf7e2ec01984cd34.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,166
تاريخ (UTC)06-سبتمبر-2013
الوقت المتفق عليه (UTC)02:19

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2885978 - آخر مراجعة: 04/11/2014 04:30:00 - المراجعة: 2.0

Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1, Windows 8.1 Pro, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2885978 KbMtar
تعليقات
script> ByTagName('head')[0].appendChild(m);" src="http://c1.microsoft.com/c.gif?">