الأعراض
التشكيلات الجانبية المتجولة للمستخدم على أجهزة الكمبيوتر المستندة إلى Windows Server 2012 إلى ويندوز 8 أو غير متوافقة مع تجوال التشكيلات الجانبية للمستخدم في إصدارات أخرى من Windows.
ملفات متوافقة بين أزواج نظام تشغيل الملقم والعميل التالية فقط:
-
Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2
-
Windows 8 و Windows Server 2012
-
Windows 7 وWindows Server 2008 R2
-
نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
ملاحظة: في هذه المقالة، عند الرجوع إلى نظام التشغيل، ينطبق نفس المشكلة على نظام تشغيل الملقم المتصلة به.
على سبيل المثال، إذا كنت تحاول نشر Windows 8 في بيئة تستخدم التجوال إلزامي، ذوي الصلاحيات الأعلى إلزامي أو مجال التشكيلات الجانبية الافتراضية في Windows 7، تواجه ما يلي:
-
بعد استخدام حساب مستخدم لديه تشكيل جانبي موجود ويندوز 7 لتسجيل الدخول إلى جهاز كمبيوتر يستند إلى Windows 8 للمرة الأولى، قراءة المكونات من ويندوز 8 وتعديل الحالة الشخصية.
-
قد لا تعمل بعض ميزات Windows 8.1 كما هو متوقع للحالة الشخصية المتوقعة غير موجودة.
-
عند محاولة استخدام نفس حساب المستخدم لتسجيل الدخول إلى جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows 7، تعديل ملف تعريف المستخدم الذي أجرى في ويندوز 8 قد لا تعمل كما هو متوقع في Windows 7.
تحدث المشكلات بسبب التشكيل الجانبي سوف تحتوي على القيم التي يتم استخدامها بشكل مختلف من بين إصدارات Windows. سيتم فقدان التشكيل الجانبي للمستخدم معلومات تكوين ملف التعريف الافتراضي المتوقع من قبل نظام التشغيل، ويمكن أن تحتوي على قيم غير متوقعة التي تم تعيينها بواسطة إصدار نظام تشغيل مختلف. ولذلك، سوف لا تتصرف نظام التشغيل كما هو متوقع. بالإضافة إلى ذلك، قد يحدث تلف ملف التعريف.
ملاحظات
-
التجوال وإلزامي، إلزامي فائقة ومجال ملفات تعريف المستخدم الافتراضية يجب أن تكون معزولة بين إصدارات Windows.
-
لمزيد من المعلومات حول هذه المشكلة في Windows 8.1، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2890783 عدم التوافق بين Windows 8.1 تشكيلات المستخدم الجانبية المتجولة والمتجولة في الإصدارات السابقة من Windows
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
لمنع حدوث هذه المشكلة، اتبع هذه الخطوات قبل نشر المتجولة، إلزامياً، ذوي الصلاحيات الأعلى إلزامي أو ملفات التعريف الافتراضية المجال في بيئة حيث سيتم المستخدمين استخدام الإصدارات الأخرى من نظام التشغيل بالإضافة إلى Windows 8 أو Windows Server 2012:
-
تثبيت الإصلاح الجديد الموضح في هذه المقالة.
-
إنشاء إدخال تسجيل جديد باتباع الخطوات الموضحة في القسم "معلومات التسجيل".
-
قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
ملاحظة: في حالة تلف ملف تعريف المستخدم المتجول قد حدث بالفعل، لا يمكنك استخدام هذا الإصلاح العاجل لحل هذه المشكلة. للاسترداد من تلف ملف التعريف، قم باستعادة التشكيل الجانبي المتجول للمستخدم من نسخة احتياطية.
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا لم يظهر هذا المقطع، إرسال طلب إلى خدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows 8 أو Windows Server 2012.
معلومات التسجيل
هام: يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة على الخطوات التي توضح كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. لذلك، تأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بعمل نسخة احتياطية للسجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windowsبعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب إنشاء مفتاح تسجيل قبل إعادة تشغيل الكمبيوتر. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
-
قم بالتمرير من الحافة اليمنى من الشاشة ثم انقر فوق بحث. أو، إذا كنت تستخدم ماوس، أشر إلى الركن الأيسر السفلي من الشاشة، ثم انقر فوق بحث. في مربع البحث، اكتب regedit، ثم انقر فوق أو انقر فوق regedit.
-
قم بتحديد موقع ثم انقر فوق أو المس مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Services\ProfSvc\Parameters
-
في القائمة تحرير ، أشر إلى جديد، ثم انقر فوق أو انقر فوق قيمة DWORD.
-
نوع أوسيبروفيليباثيكستينسيونفيرسيون.
-
اضغط واضغط زر الماوس الأيمن فوق أوسيبروفيليباثيكستينسيونفيرسيون، وثم انقر فوق أو انقر فوق تعديل.
-
في المربع " بيانات القيمة "، اكتب 1، ثم اضغط أو انقر فوق "موافق".
-
اخرج من "محرر السجل".
بعد تكوين إدخال التسجيل أوسيبروفيليباثيكستينسيونفيرسيون ، يجب عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر. ثم يقوم بإنشاء ملف تعريف مستخدم Windows 8 وإلحاق اللاحقة ".v3" إلى اسم مجلد الشخصية لتمييزه عن الإصدار 2 من التشكيل الجانبي ل Windows 7. ثم تستخدم أجهزة الكمبيوتر المستندة إلى Windows 8 التي تحتوي على هذا الإصلاح العاجل تثبيت وتكوين إدخال التسجيل أوسيبروفيليباثيكستينسيونفيرسيون الإصدار 3 من التشكيل الجانبي.
ملاحظات
-
يمكنك تعطيل هذه الميزة بتعيين قيمة إدخال التسجيل أوسيبروفيليباثيكستينسيونفيرسيون إلى 0. ومع ذلك، يحدث تلف ملف تعريف المستخدم إذا تابعت تشكيلات المستخدم الجانبية المتجولة بين أجهزة الكمبيوتر المستندة إلى Windows 8.1 وأنظمة التشغيل الأخرى.
-
يمكنك استخدام العنصر "تفضيلات التسجيل تكوين الكمبيوتر تفضيلات نهج المجموعة" (GPP) لملء مفتاح التسجيل على أجهزة كمبيوتر متعددة. لمزيد من المعلومات حول هذا، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
-
يمكنك بأمان تطبيق هذا الإصلاح العاجل على كافة أنظمة التشغيل. إذا لم يتم استخدام أنواع ملفات التعريف هذه، يتم تجاهل إعداد التسجيل.
متطلبات إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات حول معلومات ملفات ويندوز 8هام: الإصلاحات العاجلة لنظام تشغيل Windows 8 وWindows Server 2012 مضمنة في الحزم نفسها. ومع ذلك، فقط يتم سرد " Windows 8" على صفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 8" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
(LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8
RTM
LDR
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات الملف الإضافية ل Windows 8". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Profsvc.dll |
6.2.9200.20816 |
171,008 |
06-Sep-2013 |
04:23 |
x86 |
|
Profsvc.ptxml |
غير قابل للتطبيق |
648 |
25-Jul-2012 |
20:36 |
غير قابل للتطبيق |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Profsvc.dll |
6.2.9200.20816 |
210,432 |
06-Sep-2013 |
05:38 |
x64 |
|
Profsvc.ptxml |
غير قابل للتطبيق |
648 |
25-Jul-2012 |
20:32 |
غير قابل للتطبيق |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
نهج بديل لمنع ملفات التعريف المتجولة بين أجهزة الكمبيوتر المستندة إلى نظام التشغيل Windows 7 وأجهزة الكمبيوتر المستندة إلى Windows 8 لتكوين إعداد "نهج المجموعة" تعيين مسار التشكيل الجانبي المتجول لكافة المستخدمين تسجيل الدخول إلى هذا الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المستندة إلى Windows 8 بشكل منفصل لأجهزة الكمبيوتر المستندة إلى نظام التشغيل Windows 7. تكوين إعدادات "نهج المجموعة" مسارات فريدة للمستخدمين. ثم، لدى المستخدم منفصلة ويندوز 7 ويندوز 8 ملفات تعريف المستخدم والتي يمكن تطبيقها، اعتماداً على جهاز الكمبيوتر الذي يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إليه. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام ميزة "إعادة توجيه المجلدات" لتوفير الوصول إلى بيانات المستخدم عند تطبيق أي ملف تعريف المستخدم.
ملاحظة: قد لا ينطبق هذا الأسلوب على كافة العملاء بسبب القيود التالية، ومن المستحسن أن هذا الإصلاح هؤلاء العملاء وتكوين إدخال التسجيل أوسيبروفيليباثيكستينسيونفيرسيون كما هو موضح مسبقاً:
-
تم إعداد "نهج المجموعة" تعيين مسار التشكيل الجانبي المتجول لكافة المستخدمين تسجيل الدخول إلى هذا الكمبيوتر ليتم تطبيقها على كل كمبيوتر العميل حيث يتم استخدام التشكيل الجانبي المتجول، ويتم تطبيق على كافة المستخدمين الذين يسجلون الدخول إلى الكمبيوتر.
-
يمكنك تعيين إعداد "نهج المجموعة" تعيين مسار التشكيل الجانبي المتجول لكافة المستخدمين تسجيل الدخول إلى هذا الكمبيوتر فقط موقع ملقم ملف واحد لكافة المستخدمين الذين يسجلون الدخول إلى الكمبيوتر. إذا تم تقسيم تخزين التشكيل بمجموعات المستخدمين، هو أمر شائع في المؤسسات الكبيرة، على مساحة اسم نظام ملفات الموزعة (DFS) يمكن استخدامها ليكون لديك تشكيل جانبي متناسقة منطقي تسمية نظام لهذا النهج بشكل حسب الحاجة. يتيح استخدام مساحة الاسم DFS المسار المنطقي متسقة حل مختلف ملقمات الفعلية لدعم تقسيم التخزين الشخصية بواسطة مجموعة المستخدمين.
لمزيد من المعلومات حول كيفية نشر ملفات تعريف المستخدم المتجولة، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
معلومات عامة حول كيفية نشر التشكيلات الجانبية المتجولة للمستخدملمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
معلومات ملفات إضافية لويندوز 8
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Package_1_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,804 |
|
التاريخ (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
الوقت (UTC) |
15:53 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_2_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,804 |
|
التاريخ (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
الوقت (UTC) |
15:53 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_3_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,804 |
|
التاريخ (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
الوقت (UTC) |
15:53 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb2887239_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1997 |
|
التاريخ (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
الوقت (UTC) |
15:53 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_27c71dfb0a617735a4a07cb51d9f5255_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_573be8863d96b4b7.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
695 |
|
التاريخ (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
الوقت (UTC) |
15:53 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_f933b7b91cf6d3e7.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
46,212 |
|
التاريخ (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
الوقت (UTC) |
05:11 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من ويندوز 8
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Amd64_dfd9a10cb01e8a0dbcc4998038c184e7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_32f049b5966da77f.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
699 |
|
التاريخ (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
الوقت (UTC) |
15:53 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_5552533cd554451d.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
46,216 |
|
التاريخ (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
الوقت (UTC) |
06:40 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_1_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,814 |
|
التاريخ (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
الوقت (UTC) |
15:53 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_2_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,814 |
|
التاريخ (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
الوقت (UTC) |
15:53 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_3_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,814 |
|
التاريخ (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
الوقت (UTC) |
15:53 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb2887239_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2009 |
|
التاريخ (UTC) |
06-Sep-2013 |
|
الوقت (UTC) |
15:53 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
