أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

لا يمكن معاينة مستندات Office في Outlook إذا تم تعطيل خدمة جدار حماية Windows

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية2912722
الأعراض
عندما حاولت معاينة مرفق ملف Office في جزء القراءة في Microsoft Outlook، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

لا يمكن معاينة هذا الملف بسبب حدوث خطأ المعاين التالي


صورة رسالة الإعلام بالخطأ
السبب
تحدث هذه المشكلة إذا تحققت الشروط التالية.
  • لا يتم تشغيل خدمة جدار حماية Windows.
  • كنت تستخدم Outlook 2016 أو Outlook 2013 على Windows 10 أو Windows 8.1 أو ويندوز 8 أو كمبيوتر يستند إلى Windows Server 2012.
الحل
لحل هذه المشكلة، بدء تشغيل خدمة جدار حماية Windows:
  1. اضغط على مفتاح Windows + R (فتحتشغيل مربع الحوار).
  2. نوع services.msc، ثم انقر فوق موافق.
  3. في الإطار "الخدمات"، انقر بالزر الأيمن جدار حماية Windows، ثم انقر فوق خصائص.
  4. تأكد مننوع بدء التشغيل تعيين تلقائي، ومن ثم انقر فوق موافق.
  5. انقر بالزر الأيمنجدار حماية Windows ومن ثم انقر فوقبدء تشغيل.
معلومات أخرى
تستخدم ميزة المعاينات في Outlook ميزة "طريقة عرض محمية" (تعرف أيضا باسم إليه تحديد الصلاحيات). تم تقديم هذه الميزة في Microsoft Office 2010. في Windows 10 Windows 8.1، Windows 8 و Windows Server 2012، تم تحسين ميزة "طريقة عرض محمية" بالاقتران مع ميزة أبكونتاينير. يوفر هذا العزل عملية أقوى، ويمنع أيضا حق الوصول إلى الشبكة من إليه تحديد الصلاحيات.

لمزيد من المعلومات حول ميزة "طريقة عرض محمية"، راجع نظرة عامة حول الأمان في Office 2013.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 2912722 - آخر مراجعة: 01/16/2016 08:20:00 - المراجعة: 2.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013

  • kbmt KB2912722 KbMtar
تعليقات
/html>>c1.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">html>>html>=">mp;did=1&t=">ody>