الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
تعيين تنسيق تطبيق ويب Outlook الافتراضي إلى نص عادي في بيئة Microsoft Exchange Server 2013. على سبيل المثال، يمكنك تشغيل الأمر cmdlet Windows PowerShell التالية في البيئة:Set-MailboxMessageConfiguration - Identity <username> -DefaultFormat PlainText
-
تسجيل الدخول إلى تطبيق ويب Outlook باستخدام Windows Internet Explorer 8.
-
إنشاء رسالة بريد إلكتروني بتنسيق النص العادي، ومن ثم اكتب بعض النص في نص الرسالة.
-
انقر فوق إطار آخر. على سبيل المثال، انقر فوق علامة تبويب جديدة في Internet Explorer 8 ملف "المفكرة"، سطح المكتب، وهكذا.
في هذا السيناريو، تتم إزالة نص الرسالة في برنامج Outlook Web App.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن التعليمات البرمجية JavaScript لتطبيق ويب Outlook تسجيل معالج حدث لحدث إدخال للاحتفاظ بالنص الأساسي للرسالة. حدث الإدخال غير فقط متوفرة في Windows Internet Explorer 9 أو إصدار أحدث. ولذلك، لا يمكن تخزين نص الرسالة في برنامج Internet Explorer 8 عند استخدام نص عادي.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:
التحديث التراكمي 2936880 5 ل Exchange Server 2013
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، استخدم تنسيق HTML كتنسيق افتراضي Outlook Web App.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مجموعة مايلبوكسميساجيكونفيجوريشن cmdlet، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
معلومات عامة حول مجموعة مايلبوكسميساجيكونفيجوريشن cmdletلمزيد من المعلومات حول الحدث المدخل، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
