تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • يكون كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Windows RT 8.1 أو Windows 8.1.

  • لدى الكمبيوتر الجوال واسعة النطاق متصلة.

  • إنشاء جيوفينسيس أو أكثر من التطبيقات الموجودة على النظام.

  • نقل النظام إلى موقع يحتوي على لم شبكة Wi-fi فعالة.

في هذا السيناريو، مراقبة المنطقة المحددة تستخدم موقع يستند إلى عنوان IP للاتصال واسع النطاق. لذلك، في بعض الأحيان غير الموقع صحيح. في هذه الحالة، أدخل المنطقة المحددة الأحداث أو إنهاء الأحداث قد لا تعمل كما هو متوقع. بالإضافة إلى ذلك، بسبب موقع صحيح، النظام يبطئ المنطقة المحددة الخاصة بها تعقب لأن ترى الموقع من جيوفينسيس أخرى بعيدة عن طريق الخطأ. وبالتالي، أحداث المنطقة المحددة سيفتقد في المستقبل.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث 2955164. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على هذا التحديث، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

2955164 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 مجمع التحديث: مايو 2014

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×