أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

ظهور رسالة الخطأ "خطأ ١٧٠٦. يتعذر على برنامج الإعداد العثور على الملفات المطلوبة" عند إصلاح إحدى الميزات أو تثبيتها في Office

انتهاء دعم Office 2003

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Office 2003 في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

الأعراض
عند إدراج القرص المضغوط الخاص بـ Microsoft Office، لإصلاح تثبيت Office أو لتثبيت ميزة معينة على تثبيت عند الاستخدام الأول، قد تظهر رسالة الخطأ التالية:
خطأ ١٧٠٦. يتعذر على برنامج الإعداد العثور على الملفات المطلوبة. تحقق من اتصال الشبكة، أو محرك الأقراص المضغوطة. للحصول على حلول ممكنة أخرى لهذه المشكلة، راجع C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\1033\Setup.hlp.
السبب
قد تحدث هذه المشكلة إذا تحققت كل الشروط التالية:
  • تثبيت Office في الأصل من تثبيت إداري على شبكة.
  • عدم توفر التثبيت الإداري على الشبكة بعد الآن.
  • محاولة استخدام قرص مضغوط خاص بـ Office عند مطالبتك بموقع مصدر Office بواسطة Windows Installer.
  • النقر فوق إلغاء الأمر عند مطالبتك بإدراج القرص المضغوط.
نظرًا لأن الملفات الموجودة في تثبيت إداري تكون غير مضغوطة، والملفات الموجودة على القرص المضغوط الخاص بـ Office تكون مضغوطة، لا يتمكن Windows Installer من حل الاختلافات الموجودة بين نوعي المصدرين.
الحل
يعتمد حل هذه المشكلة على ما إذا كان بإمكانك الحصول على حق الوصول إلى تثبيت إداري على شبكة. استخدم الطرق التالية، بما يتناسب مع الموقف الذي تواجهه.

استخدام تثبيت إداري بديل على الشبكة

إذا لم يكن التثبيت الإداري الأصلي الذي قمت بتثبيت Office منه متوفرًا، يمكنك استخدام تثبيت إداري مختلف لموقع الملف المصدر لـ Office. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل.
  2. في المربع فتح، اكتب سطر أوامر مشابهًا لما يلي، ثم انقر فوق موافق
    ‪مسار شبكة جديد\Setup.exe /fvm اسم الحزمة.msi
    حيث يكون مسار شبكة جديد هو المسار الكامل الخاص بالتثبيت الإداري البديل على الشبكة، و اسم الحزمة هو اسم حزمة msi الخاصة بـ Windows Installer على جذر هذا التثبيت الإداري (على سبيل المثال، Proplus.msi).

  3. انقر فوق موافق عند انتهاء التحديث.
ملاحظة بعد اتباع هذه الخطوات، سيقوم Windows Installer باستخدام موقع الخادم الجديد هذا عند الحاجة إلى إعادة تثبيت إحدى ميزات تثبيت Office أو إصلاحها أو إضافتها.

إنشاء تثبيت إداري على القرص الثابت في جهاز الكمبيوتر

إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى تثبيت إداري على الشبكة، ولكن لديك مساحة حرة على القرص الثابت تزيد عن ٧٠٠ ميغابايت، يمكنك إنشاء تثبيت إداري على القرص الثابت الخاص بك لاستخدامه كموقع الملف المصدر الخاص بـ Office. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية.

ملاحظة لإنشاء تثبيت إداري، يجب استخدام نسخة Enterprise من Office.

لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
281934 OFFXP: ظهور أخطاء عند تثبيت Office XP من سطر الأوامر باستخدام Setup.exe
  1. قم بإدراج القرص المضغوط الخاص بـ Office.
  2. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
  3. في المربع فتح، اكتب سطر أوامر مشابهًا لما يلي، ثم انقر فوق موافق
    ‪محرك الأقراص المضغوطة:\Setup /a
    حيث يكون محرك الأقراص المضغوطة هو حرف محرك الأقراص المضغوطة الخاص بك.

  4. في مربع الحوار تثبيت إداري، حدد الموقع على القرص الثابت للتثبيت الإداري الخاص بـ Office، ثم اكتب "مفتاح المنتج" (مفتاح CD). انقر فوق التالي.
  5. انقر فوق موافق عند انتهاء التثبيت.
  6. اتبع الخطوات المسردة في قسم "استخدام تثبيت إداري بديل على الشبكة" لتغيير موقع الملف المصدر لـ Office إلى التثبيت الإداري الموجود على القرص الثابت المحلي الخاص بك.

استخدام قرص مضغوط للموقع المصدر لـ Office

للتغيير إلى قرص ثابت لموقع الملفات المصدر الخاصة بـ Office، يجب إزالة Office، ثم إعادة تثبيته من القرص المضغوط. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بإنهاء كافة برامج Office.
  2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق إضافة/إزالة البرامج في لوحة التحكم.
  3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الإدخال الخاص بالمنتج Microsoft Office 2003 أو Microsoft Office XP المثبت.
  4. في مربع الحوار خيارات وضع الصيانة، حدد إزالة تثبيت Office، ثم انقر فوق التالي.
  5. انقر فوق نعم لتأكيد إزالة Office.
  6. انقر فوق موافق عند انتهاء عملية الإزالة.
  7. قم بإدراج القرص المضغوط الخاص بـ Office 2003 أو Office XP.
  8. اتبع مربعات حوار "الإعداد" لتثبيت Office من القرص المضغوط.

    ملاحظة في حالة استخدام مفتاح CD الذي لا يعد مفتاح المنتج للترخيص المجمع، ستتم مطالبتك بتنشيط منتج Office الخاص بك بعد الانتهاء من عملية التثبيت من القرص المضغوط.
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".
معلومات أخرى
لمزيد من المقالات حول اكتشاف مشكلات "الإعداد" الخاصة بـ Office XP وإصلاحها: لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
828451 احتمال مطالبة حزم الخدمة والتحديثات وتصحيحات أمان بالقرص المضغوط الخاص بـ Office XP
OFFXP
خصائص

رقم الموضوع: 297834 - آخر مراجعة: 03/12/2007 16:40:56 - المراجعة: 4.4

Microsoft Office XP (Setup), Microsoft Office Professional Edition 2003, Microsoft Office Standard Edition 2003, Microsoft Office Student and Teachers Edition 2003, Microsoft Office Small Business Edition 2003, Microsoft Office Basic Edition 2003, Microsoft Office Access 2003, Microsoft Office Excel 2003, Microsoft Office FrontPage 2003, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft Office Publisher 2003, Microsoft Office Word 2003

  • kbrepair kbsetup kberrmsg KB297834
تعليقات
/html>display: none; " src="https://c1.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">&t=">