إصدار التقارير أثناء الترحيل إلى ANSI ثنائية الأبعاد أو vNext في Office 365 المخصصة/إيتار

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية3011547
الموجز
أثناء ترحيل إلى "إمكانية توفر عالية" (ANSI D) أو vNext Exchange في Office 365 المخصصة/إيتار، ستعمل مع نشر فريق Microsoft. سيساعد هذا الفريق تنسيق التغييرات المطلوبة لترحيل علب بريد Microsoft Exchange البيئة الجديدة. ومع ذلك، موارد هذا الفريق ينبغي غير مباشرة إشراك لحوادث الدعم حول خدمة بطيئة أو أقل. يجب تصعيدها إلى Microsoft عبر الإنترنت خدمات الدعم (موسوب) أي مشاكل الخدمة التي قد تنشأ أثناء الترحيل.

بسبب العديد من الشبكات والتغييرات DNS المطلوبة قبل هجرة ناجحة، المتوقع أن تشارك طوال فترة التحقيق. إذا كنت تريد الحصول على تعليمات إضافية أو تتطلب الجر باعتبارها مسألة ملحة، يمكنك إرسال حدث دعم عبر الإنترنت موسوب، أو يمكنك الاتصال "دعم خدمات Microsoft عبر الإنترنت" عبر الهاتف. لكافة عمليات التصعيد، تكون مستعدة لتقديم المعلومات التالية:
  • قائمة المستخدمين المتأثرين
  • وصف المشكلة
  • لقطات الشاشة أو معلومات الخطأ
  • البناء الدقيق للطلبات المعنية (أي نظام التشغيل، عميل Outlook، عميل Lync، Internet Explorer)
  • خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ونتائج إكمال
ملاحظة: عندما يكون ذلك ممكناً، تأكد من إكمال العميل واستكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها قبل التصعيد. أيضا تأكد من توفر كافة المعلومات التشخيصية المتوفرة للمساعدة في التصعيد.

العميلنوع المشكلةتشخيص
مشاكل عميل outlookموجه بيانات الاعتماد، أداء مشغول، قطع الاتصال، تعريفأوفكات
استكشاف أخطاء سجلات outlook
مسجل خطوات
مشاكل خدمة المستعرض وويبالاكتشاف التلقائي، التطبيق ويب Outlook (OWA)، تبادل Admin Console (شرق)، وتبادل خدمات ويب (الإنذار المبكر)عازف الكمان *
مسجل خطوات

* آثار fiddler التقاط حركة مرور مشفرة. نوصي بأن دعم Microsoft توفر حزمة تشخيص لتحميل بشكل أمن وحماية هذه البيانات.
معلومات أخرى
قبل نقل كافة علب البريد إلى ANSI ثنائية الأبعاد أو مخطط vNext Exchange، ستتم مطالبتك بتعيين مجموعة نموذجية من المستخدمين من التنقل. يجب أن تتكون هؤلاء المستخدمين التجريبية من أنواع مختلفة من أنواع المستخدمين وعلب بريد العملاء التي تشكل سكان العام المستخدم الخاص بك. يجب إكمال الاختبارات للتطبيقات الخاصة بالأعمال وسيناريوهات العمل المركز والتشكيلات الجانبية للمستخدم.

أيضا، تأكد من أنك على دراية بتوجيه الانتقال متوفرة على (مصفوفة سيناريوهات التقنيhttp://aka.ms/tsm) ضمن علامة التبويب انتقال أكسو ANSI أو انتقال vNext أكسو .


تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 3011547 - آخر مراجعة: 06/21/2016 22:02:00 - المراجعة: 4.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

  • vkbportal226 kbmt KB3011547 KbMtar
تعليقات