الأعراض
عند محاولة تأسيس جلسة عمل TN3270 طباعة من خلال خدمة Microsoft المضيف تكامل خادم TN3270 2013، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:
الجهاز قيد الاستخدام
تتبع TN3270 الذي تم التقاطه من خلال أداة التتبع SNA يحتوي على رسالة الخطأ التالية أو أكثر تفصيلاً:
رفض نوع الجهاز TN3270E البدء سبنج
قد تحدث هذه المشكلة حتى إذا تم عرض الجلسة المتوفرة في وحدة تحكم مسؤول الملقم المضيف التكامل.
السبب
شروط معينة السباق، بدء جهاز ضبط وقت الثانية 1 مكرر قبل تنظيف جلسة العمل. وهذا يمنع جلسة عمل جديدة لوحدة منطقية تنشأ فورا.
يتحول الإصلاح في قسم "حل المشكلة" المؤقت حتى انتهاء الجلسة مباشرة. يسمح هذا لإنشاء جلسة عمل جديدة فورا للوحدة المنطقية.
الحل
خادم تكامل المضيف Microsoft 2013
يتم تضمين الإصلاح الذي يحل هذه المشكلة في التحديث التراكمي التالية:
التحديث التراكمي 3 لخادم تكامل المضيف 2013
الإصلاح العاجل للتحديث التراكمي 2 لخادم تكامل المضيف 2013
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/default.aspx
ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
يجب أن يكون لديك حزمة التحديث التراكمي 2 ل 2013 خادم تكامل المضيف Microsoft مثبتة لتطبيق هذا الإصلاح العاجل. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة التحديث التراكمي، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
حزمة 2 تحديث 2929767 التراكمية للمضيف تكامل خادم 2013
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".