أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

ظهور رسالة خطأ عند بدء تشغيل برنامج Office مثبت فيه الوظيفة الإضافية Adobe PDFMaker: "أحد إصدارات Adobe Acrobat PDFMaker المعروف عنه بأنه يسبب عدم الاستقرار"

انتهاء دعم Office 2003

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Office 2003 في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

الأعراض
عند بدء تشغيل أحد برامج Microsoft Office المسردة في المقطع "تنطبق على" أو إنهائها، قد تظهر رسالة خطأ مشابهة لإحدى رسائل الخطأ التالية:

نظام 2007 Microsoft Office
اكتشف Microsoft اسم البرنامج أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على إصدار من Adobe Acrobat PDFMaker معروف أنه يسبب عدم الاستقرار في اسم البرنامج. ولحل هذه المشكلة، قم بتنزيل تحديثات من موقع ويب Adobe Systems.
لتحديد الرقم الفريد المرتبط بالرسالة التي تظهر لك، اضغط CTRL+SHIFT+I. يظهر الرقم التالي في الزاوية السفلية اليسرى من هذه الرسالة:
101463
Microsoft Office 2003 والإصدارات السابقة
اكتشف Microsoft اسم البرنامج أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على إصدار من Adobe Acrobat PDFMaker معروف أنه يسبب عدم الاستقرار في اسم البرنامج. يمكنك تنزيل تحديث مجاني يعمل على إصلاح المشكلة من موقع Adobe على الويب.
في رسالة الخطأ هذه، اسم البرنامج هو برنامج Microsoft Office الذي كنت تستخدمه وقت حدوث الخطأ.
السبب
Adobe PDFMaker مضمّن في Adobe Acrobat 5.0.5. وقد تم إصداره في ديسمبر 2001. كما تم تصميم هذه النسخة من PDFMaker للعمل مع Microsoft Office XP. كما أنه لا يتوافق مع أنظمة Office 2003 و2007 Office.
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، قم بحذف كافة تكرارات وظيفة Adobe Acrobat PDFMaker الإضافية لتطبيقات Office.

ملاحظة لا تؤدي إعادة تسمية كافة تكرارات وظيفة Adobe Acrobat PDFMaker الإضافية إلى حل المشكلة. بل تجنبك إعادة تسمية وظائف Adobe Acrobat PDFMaker الإضافية فقط استخدام الوظائف الإضافية.

لحذف كافة تكرارات وظيفة Adobe Acrobat PDFMaker الإضافية، اتبع هذه الخطوات:

نظام التشغيل Windows Vista
  1. انقر فوق ابدأ الزر ، واكتب pdfmaker.dot (لتطبيق Microsoft Office Word) أو pdfmaker.xla (لتطبيق Microsoft Office Excel) أو pdfmaker.ppa (لتطبيق Microsoft Office PowerPoint)، ثم اضغط على مفتاح "الإدخال".
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف، ثم انقر فوق حذف.
أنظمة التشغيل Windows XP وWindows Server 2003 وMicrosoft Windows 2000
  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق بحث.
  2. انقر فوق كافة الملفات والمجلدات.
  3. في المربع اسم الملف بالكامل أو جزء منه، اكتب pdfmaker.dot (لتطبيق Microsoft Office Word) أو pdfmaker.xla (لتطبيق Microsoft Office Excel) أو pdfmaker.ppa (لتطبيق Microsoft Office PowerPoint), ثم اضغط على مفتاح "الإدخال".
  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف، ثم انقر فوق حذف.
الحل
قم بتثبيت الإصدار 6.0 من Adobe Acrobat PDFMaker أو إصدار أحدث. لمزيد من المعلومات حول كيفية تثبيت الإصدار 6.0 من Adobe Acrobat PDFMaker أو إصدار أحدث، تفضل بزيارة موقع ويب Adobe التالي: ملاحظة قد يغير Adobe مكان موقع ويب تنزيل Acrobat الخاص بنظام التشغيل Windows. إذا حدث ذلك، الرجاء زيارة موقع ويب Adobe الرئيسي.
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول هذه الوظيفة الإضافية وحول كيفية استكشاف أخطاء الأدوات المساعدة الأخرى وإصلاحها، انقر فوق رقمي المقالتين التاليين لعرضهما في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هاتان المقالتان على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
276001 فقد أزرار Adobe Acrobat أو ظهور رسالة خطأ بعد الترقية إلى Word
820919 كيفية استكشاف المشكلات التي تحدث عند تشغيل Word 2003 أو Word 2002 أو استخدام أي منهما وإصلاحها
منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. ولذلك، لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنيًا أو صريحًا، بخصوص أداء تلك المنتجات أو كفاءتها.

توفر Microsoft معلومات الاتصال الخاصة بجهات أخرى لمساعدتك في الحصول على الدعم التقني. قد تتغير معلومات الاتصال هذه بدون إشعار. ولا تضمن Microsoft دقة معلومات الاتصال الخاصة بهذه الجهات الأخرى.
prb adobe acrobat PDFMaker.dot add-in wd2002 hang OFFXP officeaviss 2003 word wd2003 XL2007 excel2k7 excel12 xl2007 xl2k7 xl12
خصائص

رقم الموضوع: 302596 - آخر مراجعة: 09/12/2011 15:08:00 - المراجعة: 2.0

Microsoft Office Visio Professional 2007, Microsoft Office Visio Standard 2007, Microsoft Office Project Professional 2007, Microsoft Office Project Standard 2007, Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft Office Visio Professional 2003, Microsoft Office Project Standard 2003, Microsoft Excel 2002 Standard Edition, Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition, Microsoft Word 2002 Standard Edition, Microsoft Excel 2000 Standard Edition, Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition, Microsoft Word 2000 Standard Edition

  • kbresolve kbexpertisebeginner kbaddin kbstartprogram kbprb kberrmsg kbinvalidpagefault kbprod2web KB302596
تعليقات
yTagName("head")[0].appendChild(m);