أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

الخطأ "فشل الاتصال بخدمة نقطة النهاية" بعد استيراد حزمة إدارة ل Office 365 "إدارة العمليات"

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية3026285
العرض
بعد استيراد حزمة إدارة ل Office 365 "إدارة العمليات"، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

فشل الاتصال "نقطة نهاية الخدمة"
السبب
قد تحدث هذه المشكلة في حالة تعذر الوصول إلى ملقم إدارة نقطة النهاية واجهة برمجة تطبيقات Office 365. على سبيل المثال، يمكن منع حركة مرور بجدار حماية أو بجهاز أمان آخر على شبكة الاتصال.
الحل
لحل هذه المشكلة، تأكد من أنه لا يوجد أية قيود الشبكة يتم منعه من اتصال بين خادم إدارة والصق المدخل Office 365. تستخدم معظم اتصالات TCP 443، وأﻻ فإنهم أولاً الاتصال عبر TCP 80 ويتم إعادة توجيهها.

أيضا تأكد من صحة بيانات الاعتماد لحساب الاشتراك Office 365 ومنحك حق الوصول إلى نقطة النهاية واجهة برمجة تطبيقات Office 365. يمكنك اختبار الوصول إلى https://office365servicehealthcommunications.cloudapp.net/ من ملقم إدارة. عند القيام بذلك، قد تواجه خطأ "تم رفض الوصول"، ولكن هذا يشير إلى عدم وجود أي قيود على نقطة النهاية واجهة برمجة تطبيقات Office 365. على سبيل المثال، قد تتلقى رسالة خطأ مشابهة لما يلي:

403-محظور: تم رفض الوصول. ليس لديك الإذن بعرض هذا الدليل أو الصفحة باستخدام مؤهلات الاعتماد التي قمت بتوفيرها
مزيد من المعلومات
قد يتم إرجاع إحدى رسائل التنبيه التالي بعد استيراد حزمة إدارة ل Office 365 "إدارة العمليات":
  • فشل التخويل (خطأ بيانات الاعتماد للاشتراك المكون)
  • فشل الاتصال "خدمة نقطة النهاية" (مشاكل في الشبكة أو عدم توفر Office 365 API)
  • حساب ليس لديه أذونات المسؤول (المجموعة المحددة حساب المستخدم ليس لديه أذونات "المسؤول العمومي" للاشتراك)
لمزيد من المعلومات، راجع مواقع TechNet التالية على الويب:

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 3026285 - آخر مراجعة: 08/04/2015 12:03:00 - المراجعة: 2.0

Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager Service Pack 1, Microsoft Azure Active Directory, Microsoft Office 365

  • kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbtshoot o365a o365e o365m o365022013 kbmt KB3026285 KbMtar
تعليقات
>icrosoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">/html>html>body>t=">t=">body>