خطأ 0x8007007A عند محاولة تحميل "دفتر عناوين دون اتصال" في عام 2013 Outlook أو Outlook 2010

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية3031401
الأعراض
عند محاولة تحميل العناوين دفتر (غير المتصل) لملف تعريف في عام 2013 Outlook أو Outlook 2010، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
المهمة '<profile name="">' بالإعلام عن خطأ (0x8007007A): غير معروف '"خطأ"' 0x8007007A.</profile>
الحل
لحل هذه المشكلة، استخدم إحدى الطريقتين التاليتين:

أسلوب واحد: إنشاء ملف تعريف Outlook جديد

  1. قم بإنهاء Outlook.
  2. في لوحة التحكم، انقر فوق بريد، ومن ثم انقر فوق إظهار ملفات التعريف.
  3. على عام الموجودة في البريد الحوار، انقر فوق إضافة.
  4. في "تعريف جديد" مربع الحوار، اكتب اسم ملف تعريف جديد، وثم انقر فوق موافق.
  5. في "إضافة حساب جديد" مربع الحوار، اكتب معلومات حساب البريد الإلكتروني الخاص بك ومن ثم انقر فوق التالي.
  6. بعد أن يتم تكوين الحساب الخاص بك بنجاح، انقر فوق إنهاء.
  7. انقر فوق استخدام ملف التعريف هذا دوماًوحدد التشكيل الجانبي الجديد ثم انقر فوق موافق.

الطريقة الثانية: حذف قيمة التسجيل 001e660e

هام اتبع الخطوات الموجودة في هذا القسم بعناية. قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. قبل تعديله، النسخ الاحتياطي لاستعادة التسجيل في حالة حدوث مشاكل.

لنقوم بحذف قيمة التسجيل 001e660e، انتقل إلى "هنا حل سهلالمقطع . إذا كنت تفضل حذف قيمة التسجيل 001e660e بنفسك، انتقل إلى "إصلاح المشكلة بنفسيالمقطع .

هنا حل سهل

لحذف قيمة التسجيل 001e660e تلقائياً، انقر فوق الزرتنزيل . في مربع الحوار تنزيل الملف ، انقر فوق تشغيل أو فتح، ومن ثم اتبع الخطوات الموجودة في المعالج حل سهل.
  • يعمل هذا الحل السهل تحديد حذف قيمة 01e660e من التسجيل لكافة ملفات تعريف Outlook حيث تكون فارغة.
  • قد يكون هذا المعالج باللغة الإنكليزية فقط. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا لإصدارات اللغات الأخرى من Windows.
  • إذا لم تكن على الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة، حفظ الحل السهل تحديد محرك أقراص أو قرص مضغوط، وقم بتشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة.

إصلاح المشكلة بنفسي

أداة fix51032

لحذف قيمة التسجيل 001e660e يدوياً، اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بإنهاء Outlook.
  2. بدء تشغيل "محرر التسجيل":
    • في Windows 7، انقر فوق ابدأ، نوع regedit في البحث عن برامج وملفات مربع النص ثم انقر فوق regedit.exe في نتائج البحث.
    • في ويندوز 8، أنقل الماوس إلى الركن الأيمن العلوي، انقر فوق نوع البحث regedit في نص البحث مربع ومن ثم انقر فوق regedit.exe في نتائج البحث.
  3. موقع ومن ثم حدد مفتاح التسجيل الفرعي التالي للإصدار الخاص بك من Outlook:
    • Outlook 2013
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles\<profile name=""></profile>
    • Outlook 2010
      Subsystem\Profiles\ الرسائل NT\CurrentVersion\Windows برامجاسم التشكيل الجانبي>
  4. على تحرير القائمة، انقر فوق بحث.
  5. أدخل 001e660E ومن ثم انقر فوق بحث عن التالي.

    لقطة لهذه الخطوة
  6. عند العثور على نتيجة، تأكد من إدراجه ضمن الصحيح <profile name=""></profile> المفتاح الفرعي.

    ملاحظة: عرض بيانات قيمة التسجيل 001e660E لتحديد ما إذا كان فارغاً. إذا كان فارغاً، يؤكد هذا سبب المشكلة أثناء التنزيل.
  7. زر الماوس الأيمن فوق قيمة التسجيل 001e660E، ومن ثم انقر فوق حذف.

    لقطة لهذه الخطوة
مزيد من المعلومات
يتم استخدام بيانات القيمة الخاصة بإدخال التسجيل 001e660e للتحكم في تخزين ملفات المتصل ببرنامج Outlook. في حالة فقدان بيانات القيمة الخاصة بإدخال التسجيل 001e660e، يتعذر على Outlook تخزين ملفات المتصل بنجاح. يوجد إدخال التسجيل في مفتاح التسجيل الفرعي التالي.
  • Outlook 2013
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles\اسم التشكيل الجانبي> \يختلف مفتاح فرعي لكل ملف تعريف Outlook> \
  • Outlook 2010
    Subsystem\Profiles\ الرسائل NT\CurrentVersion\Windows برامجاسم التشكيل الجانبي> \يختلف مفتاح فرعي لكل ملف تعريف Outlook> \
ملاحظات
  • لتحديد المفتاح الفرعي الذي يختلف لكل ملف تعريف Outlook، البحث في المفتاح الفرعي <profile name="">لإدخال التسجيل 001e660e. للقيام بذلك، راجع<b00> </b00> </profile>الطريقة الثانية في قسم "حل المشكلة".
  • قيمة التسجيل غير موجود بشكل افتراضي في معظم ملفات تعريف Outlook. عادة ما يوجد فقط إذا قمت بتكوين ملف تعريف Outlook باستخدام ملف. prf له الإعداد الذي يقوم بتعيين المسار لملفات المتصل.
  • إذا قمت بتكوين إلى. prf غير كاملة أو ملف.msp في Outlook 2010 أو Outlook 2013، قد يتسبب هذا قيمة فارغة لمفتاح التسجيل. لمزيد من المعلومات، راجع (KB2923056) خطأ 0x8007007A عند محاولة تحميل "دفتر عناوين دون اتصال" بسبب ملف. prf أو.msp غير كاملة.
إصلاح fixit فيكسمي

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 3031401 - آخر مراجعة: 09/28/2015 14:18:00 - المراجعة: 2.0

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

  • kbsurveynew kbexpertiseinter kbexpertisebeginner kbfix kbbug kbtshoot kbfixme kbmsifixme kbmt KB3031401 KbMtar
تعليقات