إدخالات القائمة أجزاء سريعة مفقودة بعد الترقية إلى Outlook 2013

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية3032829
الأعراض
بعد الترقية إلى Microsoft Outlook 2013 من إصدار سابق من Outlook، لاحظت أن إدخالات القائمة الخاصة بك في عنصر تحكم الأجزاء السريعة مفقودة. يتم عرض هذه المشكلة في لقطة الشاشة التالية.

السبب
تحدث هذه المشكلة لأنه يتم إنشاء ملف قالب جديد NormalEmail.dotm عند تشغيل Outlook أولاً بعد الترقية إلى Outlook 2013. عند حدوث ذلك، تتم إعادة تسمية الملف NormalEmail.dotm الموجود إصدار سابق من Outlook ك "NormalEmail15Pre.dotm". يتم ذلك لتحسين القالب الافتراضي ل Outlook 2013.

ملاحظة: ملف NormalEmail.dotm يحتوي على كافة إدخالات "جزء السريع" التي تقوم بإنشائها.
الحل
هام اتبع الخطوات الموجودة في هذا القسم بعناية. قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. قبل تعديله، النسخ الاحتياطي لاستعادة التسجيل في حالة حدوث مشاكل.

لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بإنهاء Outlook.
  2. حدد موقع ثم افتح المجلد التالي:

    C:\users\<user name="">\AppData\Roaming\Microsoft\Templates</user>
  3. في هذا المجلد، NormalEmail.dotm لإعادة تسمية NormalEmail.old.
  4. إعادة تسمية NormalEmail15Pre.dotm إلى NormalEmail.dotm.
  5. ابدأ تشغيل "محرر التسجيل":
    • ويندوز 8: اضغط على مفتاح شعار Windows + المفتاح R لفتح مربع الحوار تشغيل . نوع regedit.exe، ثم اضغط موافق.
    • ويندوز 7: انقر فوق ابدأ، نوع regedit.exe في مربع البحث، ومن ثم اضغط Enter.
  6. حدد موقع المفتاح الفرعي التالي في السجل:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<x.0>\Word\Options\WordMail

    ملاحظة: في هذا المسار،x.0> تمثل إصدار Office الخاص بك (على سبيل المثال، الإصدار 15.0 = Outlook 2013).

  7. أسفل المفتاح \WordMail ، حدد القيمة فيرسترونونرتم .

    ملاحظة: في حالة عدم وجود قيمة فيرسترونونرتم ، بإنشائه. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. حدد مفتاح WordMail زر الماوس الأيمن فوق جزء التفاصيل في المحرر، أشر إلى جديد، وثم انقر فوق قيمة DWORD (32-بت).
    2. تغيير قيمة جديدة #1 إلى فيرسترونونرتم.
  8. انقر نقراً مزدوجاً فوق فيرسترونونرتم، ومن ثم انقر فوق تعديل.
  9. تأكد من أن القيمة الموجودة في حقل بيانات القيمة0.
  10. انقر فوق موافق.
  11. أغلق محرر التسجيل.
  12. قم ببدء تشغيل Outlook.
معلومات أخرى
توجد مشكلة مماثلة في Microsoft Word عند إعادة تسمية ملف القالب Normal الموجود بعد الترقية إلى Word 2013. لمزيد من المعلومات، راجع مقالة "قاعدة معارف Microsoft" التالية:


تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 3032829 - آخر مراجعة: 06/24/2015 17:32:00 - المراجعة: 1.0

Microsoft Office Professional Plus 2013

  • kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB3032829 KbMtar
تعليقات