بعض أجهزة الروبوت لا يمكن إعداد حساب Exchange

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية3035227
الأعراض
يتلقى مستخدم علبة بريد بعيد رسالة الخطأ التالية عند محاولة يمكنه تكوين حساب Exchange Active Sync على جهاز الروبوت:

يتعذر إنهاء الإعداد

فشل البحث عن ملقم Exchange تلقائياً. أدخل الإعدادات يدوياً

يتعذر إنهاء الإعداد

تبدأ هذه المشكلة التي تحدث بعد ترقية خادم "وصول العملاء" داخلي أما خدمة Exchange Server 2010 Pack 3 (SP3) RU9,Exchange Server 2013 CU8، أو تبادل خادم عام 2016.
السبب
CU8 2013 ملقم Exchange و Exchange Server 2010 SP3 RU9 2016 ملقم Exchange يحتوي على ميزة موبيليسينكريديريكتبيباس جديدة في خدمة الاكتشاف التلقائي لأجهزة الروبوت. بشكل افتراضي، يتم تمكين هذه الميزة. قد لا يفهم بعض إصدارات الروبوت هذه الميزة.

ملاحظة: ميزة موبيليسينكريديريكتبيباس المعروف بوجه عام باسم "إعادة توجيه 451." لمزيد من المعلومات، راجعالاكتشاف التلقائي ActiveSync تبادل غير كاملة.
الحل
إذا كانت ميزة موبيليسينكريديريكتبيباس هو الذي يسبب المشكلة، يمكنك إيقاف تشغيله عن طريق تحرير ملف web.config لبروتوكول الاكتشاف التلقائي:
  1. حدد موقع ملف web.config لبروتوكول الاكتشاف التلقائي:
    1. 2013 ملقم Exchange و MBX 2016 ملقم Exchange، يتم الملف في الموقع التالي:

      %ExchangeInstallPath%\ClientAccess\Autodiscover
    2. ل Exchange Server 2010 CAS، الملف في الموقع التالي:
      %ExchangeInstallPath%\ClientAccess\Autodiscover
  2. افتح ملف web.config في "المفكرة" وثينتشانجي السلسلة الحالية من "true" إلى "خطأ".
  3. حفظ الملف.
  4. تشغيل IISRESET/Norecycle.
اتبع هذه الخطوات على ملقمات الليكستشانجي التي ستقوم بتلقي الاستعلامات الاكتشاف التلقائي من الأجهزة.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 3035227 - آخر مراجعة: 10/02/2015 00:04:00 - المراجعة: 4.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

  • kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB3035227 KbMtar
تعليقات