كيفية استخدام "مسجل خطوات المشكلة" في Office 365 المخصصة/إيتار

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية3035258
الموجز
توضح هذه المقالة كيفية استخدام مسجل خطوات المشكلة (PSR) لالتقاط الخطوات على كمبيوتر تلقائياً. تتضمن هذه الخطوات صورة للشاشة أثناء كل نقرة ووصف نصي للمساحات التي تم النقر فوقها. يمكنك استخدام الأداة لحفظ إجراءات تنفيذه، مثل الخطوات استنساخ أو التي يمكن توفيرها للدعم التقني ل Microsoft Office 365 المخصصة/وكالة إيتار لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها أو تشخيص مشكلة.

هام

  • تنطبق هذه الإرشادات على Windows 7 والاصدارات الأحدث.
  • عدم التقاط الخطوات المسجلة أي شيء يتم كتابتها أثناء التسجيل. إذا كان الإدخال العميل الهامة لإعادة إنشاء هذه المشكلة، يمكنك استخدام ميزة التعليق الموضحة لاحقاً في هذه المقالة لتسجيل مثل هذه التفاصيل.
  • لم يتم التقاط دقة بعض البرامج أو قد لا توفر تفاصيل مفيدة لدعم Microsoft.
  • يوسي كمبيوتر الذي لا يشغل Windows، توفر لقطات الشاشة بدلاً من ذلك.
معلومات أخرى
توضح الإرشادات التالية كيفية استخدام أداة يظهر. لتثبيت ويظهر الوصول، انقر فوق ابدأ، نوع psr في بدء البحث مربع ومن ثم انقر فوق psr.exe في نتائج البحث.

لتسجيل وحفظ الخطوات على الكمبيوتر
  1. انقر فوق بدء تشغيل السجل. نفذ الخطوات على الكمبيوتر الخاص بك لإعادة إنشاء المشكلة. يمكنك إيقاف التسجيل في أي وقت ثم إعادته مرة ثانية.
  2. انقر فوق إيقاف السجل.
  3. في مربع الحوار حفظ باسم ، اكتب اسماً للملف، وانقر فوق حفظ.

    ملاحظة: يتم حفظ الملف كملف مضغوط يستخدم ملحق اسم ملف.zip.
لعرض التسجيل، افتح الملف المضغوط الذي قمت بحفظه، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق الملف. يتم فتح الملف في المستعرض.


لإضافة تعليق توضيحي خطوات المشكلة
  1. انقر فوق بدء تشغيل السجل.
  2. إذا كنت ترغب في إضافة تعليق، انقر فوق إضافة تعليق.
  3. استخدم الماوس لتمييز أجزاء من الشاشة التي تريد التعليق عن، اكتب النص في مربع التعليق وتسليط الضوء على المشكلة ، ثم انقر فوق موافق.
  4. انقر فوق إيقاف السجل.
  5. في مربع الحوار حفظ باسم ، اكتب اسماً للملف، وانقر فوق حفظ.
لعرض التسجيل، افتح الملف المضغوط الذي قمت بحفظه، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق الملف. يتم فتح الملف في المستعرض.


لضبط إعدادات


عندما تقوم بضبط الإعدادات ليظهر، يتم حفظ الإعدادات لجلسة العمل الحالية فقط. بعد إغلاق وإعادة فتح يظهر، يرجع البرنامج إلى الإعدادات العادية.

  1. انقر فوق سهم لأسفل، ومن ثم انقر فوق إعدادات.
  2. تغيير أي من الإعدادات التالية ليظهر:

    • موقع الإخراج: إذا أردت أن تتم مطالبتك بحفظ ملف بعد التسجيل، انقر فوق الزر "استعراض " لتعيين اسم ملف إخراج افتراضي.
    • تمكين التقاط الشاشة: إذا لم ترغب في التقاط لقطات الشاشة جنبا إلى جنب مع معلومات النقر، حدد "لا". قد يكون هذا اعتبار إذا قمت بالتقاط لقطات شاشة لبرنامج يحتوي على معلومات شخصية، مثل البيانات المصرفية، وإذا كنت تشارك لقطات الشاشة مع شخص آخر.
    • يلتقط عدد الشاشة الحديثة لتخزين: العدد الافتراضي للقطات الشاشة المحفوظ هو 25. يمكنك زيادة أو إنقاص هذه القيمة. يظهر فقط حتى يسجل خلال سيتنومبير لقطات الشاشة. على سبيل المثال، إذا كان هذا الإعداد الخيار 25 ولكن أخذ لقطات الشاشة 30 أثناء تسجيل، يتم استبدال خمسة لقطات الأولى.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 3035258 - آخر مراجعة: 07/13/2016 21:55:00 - المراجعة: 1.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

  • vkbportal226 kbmt KB3035258 KbMtar
تعليقات