لا يستطيع المستخدمون الاتصال للأجهزة الظاهرية التي تقوم بتشغيل Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2 بسطح المكتب البعيد

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية3053667
توضح هذه المقالة مشكلة حيث يتعذر الاتصال المستخدمين إلى الأجهزة الظاهرية التي تقوم بتشغيل Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2 بسطح المكتب البعيد. يتوفر إصلاح عاجل لحل هذه المشكلة. قبل تثبيت هذا الإصلاح العاجل، راجع المتطلبات الأساسية المقطع.
السبب
تحدث هذه المشكلة نظراً لحدوث حالة توقف تام بين خدمة جدار حماية Windows و "نهج المجموعة". لذلك، عدم بدء تشغيل خدمة جدار حماية.

معلومات الإصلاح العاجل

هام إذا قمت بتثبيت حزمة لغة بعد تثبيت هذا الإصلاح العاجل، يجب إعادة تثبيت هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، نوصي أن تقوم بتثبيت أي لغة حزم تحتاج قبل تثبيت هذا الإصلاح العاجل. لمزيد من المعلومات، راجع إضافة حزم اللغات ل Windows.

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، هذا الإصلاح العاجل الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا لم يظهر هذا المقطع، إرسال طلب إلى خدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، أن إصلاح عاجل غير متوفر لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، قم بتثبيت تحديث 2919355 في Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2.

معلومات التسجيل

لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، لا يلزم إجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

معلومات ملفات وملاحظات Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

هام الإصلاحات العاجلة Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في الحزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح التي يتم سردها ضمن "8.1 Windows و Windows Server 2012 R2" في الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
  • الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي (RTM، SPn)، ويمكن تحديد فرع خدمة (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي:
    الإصدارالمنتجالحدث الرئيسيفرع الخدمة
    6.3.960 0.16xxxWindows RT 8.1RTMGDR
    6.3.960 0.17xxxWindows 8.1 و Windows Server 2012 R2RTMGDR
    6.3.960 0, 18xxxWindows RT 8.1 و Windows 8.1 Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.
  • ملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة وملفات البيانات) سرد بشكل منفصل في القسم "معلومات الملف" إضافية ". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8.1 المعتمدة
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Firewallapi.dll6.3.9600.18034543,23220-أغسطس-201517:37x86
Icfupgd.dll6.3.9600.1741592,67229 أكتوبر 201400:43x86
Mpsdrv.sys6.3.9600.1741554,27229 أكتوبر 201402:00x86
Mpssvc.dll6.3.9600.18034665,08820-أغسطس-201517:27x86
Wfapigp.dll6.3.9600.180352048021-أغسطس-201514:16x86
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Firewallapi.dll6.3.9600.17415754,17629 أكتوبر 201401:19x64
Icfupgd.dll6.3.9600.17415110,08029 أكتوبر 201400:54x64
Mpsdrv.sys6.3.9600.1741574,24029 أكتوبر 201402:45x64
Mpssvc.dll6.3.9600.18035881,15221-أغسطس-201516:42x64
Wfapigp.dll6.3.9600.1803526,11221-أغسطس-201517:01x64
Firewallapi.dll6.3.9600.18034543,23220-أغسطس-201517:37x86
Wfapigp.dll6.3.9600.180352048021-أغسطس-201514:16x86
كافة Windows RT 8.1 المعتمدة
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Firewallapi.dll6.3.9600.18034477,69620-أغسطس-201517:17غير قابل للتطبيق
Icfupgd.dll6.3.9600.1638482,94422 أغسطس 201301:52غير قابل للتطبيق
Mpsdrv.sys6.3.9600.1803454,27220-أغسطس-201518:04غير قابل للتطبيق
Mpssvc.dll6.3.9600.18034598,01620-أغسطس-201517:10غير قابل للتطبيق
Wfapigp.dll6.3.9600.1803519,45621-أغسطس-201514:18غير قابل للتطبيق

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية ل Windows 8.1 Windows Server 2012 R2
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 8.1
خاصية الملفالقيمة
اسم الملفX86_69929221de03563ed46922bf20ddc497_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_289b6d8bc2eb00c5.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف691
التاريخ المتفق عليه (UTC)22-أغسطس-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)00:36
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_networking mpssvc svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_2eeadca3e34d1c46.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف230,043
التاريخ المتفق عليه (UTC)22-أغسطس-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)00:39
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات التي تستند إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2
خاصية الملفالقيمة
اسم الملفAmd64_2981dd8de614e309abf58f528b6a3cec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_61427de715fd58e9.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف695
التاريخ المتفق عليه (UTC)22-أغسطس-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)00:36
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_7025d78409ebd39f7a1555487444f987_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_f332433377bbcc1a.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف695
التاريخ المتفق عليه (UTC)22-أغسطس-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)00:36
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_networking mpssvc svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_8b0978279baa8d7c.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف230,047
التاريخ المتفق عليه (UTC)22-أغسطس-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)00:42
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفWow64_networking mpssvc svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_955e2279d00b4f77.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف71,186
التاريخ المتفق عليه (UTC)21-أغسطس-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)16:04
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة 8.1 RT Windows المعتمدة
خاصية الملفالقيمة
اسم الملفArm_0d128e8d826accb769c219a22551b198_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_c7a327125ffc0140.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف691
التاريخ المتفق عليه (UTC)22-أغسطس-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)00:36
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفArm_networking mpssvc svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_2eed4efbe34a3b0c.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف229,679
التاريخ المتفق عليه (UTC)22-أغسطس-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)00:36
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق

تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مراجع
انظر المصطلحات تستخدم Microsoft لوصف تحديثات البرامج.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 3053667 - آخر مراجعة: 10/14/2015 14:39:00 - المراجعة: 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB3053667 KbMtar
تعليقات