أخطاء الإيقاف Stop "0x0000007F" و "0x0000009F" في Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية3065013
توضح هذه المقالة خطأين التوقف التي تحدث في أورويندووس Windows 8.1 Server 2012 R2. يمكنك حل أخطاء التوقف باستخدام التحديث في هذه المقالة. قبل تثبيت هذا التحديث، راجع المتطلبات الأساسية المقطع.
الأعراض
افترض أن لديك جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2. قد تواجه إحدى المشكلات التالية:

المشكلة الأولى

ينقل تعطل النظام العامل بسبب الاسترجاع المضمنة، وتلقى خطأ إيقاف مشابهة لما يلي:

STOP: (0X0000007Fمعلمة 1, معلمة 2, معلمة 3, معلمة 4)

ملاحظات
  • ظهور خطأ الإيقاف هذا يشير إلى مشكلة UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.
  • تختلف المعلمات في هذا رسالة خطأ الإيقاف Stop تبعاً لتكوين جهاز الكمبيوتر.
  • ليست كافة أخطاء Stop "0x0000007F" ناتجة عن هذه المشكلة.
المشكلة الثانية

تفترض تلقي جانب القياس (RSS) يتم تمكين ميزة على محول شبكة الاتصال. تم تعطيل إلغاء تحميل المهمة لبروتوكول IPv4 أو IPv6 (وليس كلاهما). في هذه الحالة، أثناء تثبيت برنامج تشغيل عامل التصفية الخفيف (الاتحاد)، تتلقى خطأ إيقاف مشابهة لما يلي:

STOP: (0X0000009Fمعلمة 1, معلمة 2, معلمة 3, معلمة 4)

ملاحظات
  • ظهور خطأ الإيقاف هذا يشير إلى مشكلة DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.
  • تختلف المعلمات في هذا رسالة خطأ الإيقاف Stop تبعاً لتكوين جهاز الكمبيوتر.
  • ليست كافة أخطاء Stop "0x0000009F" ناتجة عن هذه المشكلة.

كيفية الحصول على هذا التحديث

لحل هذه المشكلة، قمنا بإصدار تحديث من خلال Windows Update ومركز التنزيل ل Microsoft. على الرغم من أن هذه المشكلة قد لوحظ فقط في Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2، الإصلاح العاجل ينطبق أيضا على Windows RT 8.1.

هام إذا قمت بتثبيت حزمة لغة بعد تثبيت هذا التحديث، يجب إعادة تثبيت هذا التحديث. ولذلك، نوصي أن تقوم بتثبيت أي لغة حزم تحتاج قبل تثبيت هذا التحديث. لمزيد من المعلومات، راجع إضافة حزم اللغات ل Windows.

الطريقة الأولى: Windows Update

يتم توفير هذا التحديث كتحديثمستحسن في Windows Update. لمزيد من المعلومات حول كيفية تشغيل تحديث Windows، راجعكيفية الحصول على تحديث من خلال Windows Update.

الطريقة الثانية: مركز التنزيل ل Microsoft

الملفات التالية متوفرة للتنزيل من مركز تنزيل Microsoft:
نظام التشغيلالتحديث
كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 منWindows 8.1تنزيلقم بتنزيل الحزمة الآن.
كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 8.1 تنزيلقم بتنزيل الحزمة الآن.
كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows Server 2012 R2تنزيلقم بتنزيل الحزمة الآن.
ملاحظة: يمكن الحصول على التحديث الخاص ب Windows RT 8.1 فقط من Windows Update.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي عرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من خدمات الإنترنت
قامت Microsoft بفحص هذا الملف بحثًا عن الفيروسات. استخدمت Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة في التاريخ الذي تم نشر الملف فيه. يتم تخزين الملف على خوادم محسنة الأمان تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على الملف.

معلومات تحديث تفصيلية

المتطلبات الأساسية

لتثبيت هذا التحديث، يجب أن يكون لديك نيسان/أبريل 2014 التحديثات لويندوز RT 8.1 و Windows 8.1 Windows Server R2 2012 (2919355) تثبيت ويندوز 8.1 أو Windows Server 2012 R2.

معلومات التسجيل

لتطبيق هذا التحديث، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا التحديث.

معلومات استبدال التحديث

لا يستبدل هذا التحديث تحديثًا تم إصداره سابقًا.

معلومات الملف

الإصدار العمومي من هذا التحديث يعمل على تثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

معلومات ملفات وملاحظات Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

  • الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي (RTM، SPn)، ويمكن تحديد فرع خدمة (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي:
    الإصدارالمنتجالحدث الرئيسيفرع الخدمة
    6.3.960 0.17xxxWindows RT 8.1 و Windows 8.1 Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • ملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة وملفات البيانات) سرد بشكل منفصل في القسم "معلومات الملف" إضافية ". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8.1 المعتمدة
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Fwpkclnt.sys6.3.9600.17485286,52810-نوفمبر-201417:47x86
Tcpip.sys6.3.9600.179031,853,27211-يونيو-201519:26x86
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Fwpkclnt.sys6.3.9600.17903428,88811-يونيو-201520:12x64
Tcpip.sys6.3.9600.179032,476,37611-يونيو-201520:12x64
كافة Windows RT 8.1 المعتمدة
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Fwpkclnt.sys6.3.9600.17336278,86408 سبتمبر 201401:20غير قابل للتطبيق
Tcpip.sys6.3.9600.179031,760,60811-يونيو-201518:36غير قابل للتطبيق

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية ل Windows 8.1 Windows Server 2012 R2
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 8.1
خاصية الملفالقيمة
اسم الملفX86_75c214455c6e94ee3ba89d2e304e9703_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_6a28906c913b261d.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف702
التاريخ المتفق عليه (UTC)12-يونيو-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)10:06
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_48134a8b81bfe5e0.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف3,883
التاريخ المتفق عليه (UTC)12-يونيو-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)10:10
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات التي تستند إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2
خاصية الملفالقيمة
اسم الملفAmd64_e7a8a538b5c9334a468191d0b65085d5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_9f3775047cd7c207.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف706
التاريخ المتفق عليه (UTC)12-يونيو-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)10:06
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_a431e60f3a1d5716.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف3884
التاريخ المتفق عليه (UTC)11-يونيو-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)20:19
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة 8.1 RT Windows المعتمدة
خاصية الملفالقيمة
اسم الملفArm_55afb05fd2e498c5fb54a131ec949f0e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_efa8fab622ecc8f5.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف702
التاريخ المتفق عليه (UTC)12-يونيو-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)10:06
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفArm_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_4815bce381bd04a6.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف3,883
التاريخ المتفق عليه (UTC)12-يونيو-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)10:06
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مراجع
انظر المصطلحات تستخدم Microsoft لوصف تحديثات البرامج.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 3065013 - آخر مراجعة: 08/14/2015 02:17:00 - المراجعة: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbsurveynew kbfix atdownload kbexpertiseinter kbmt KB3065013 KbMtar
تعليقات