يعرض outlook "Disconnected" في شريط المعلومات إذا كان الحرف الأخير في سمة legacyExchangeDN مسافة

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية3068991
الأعراض
في Microsoft Outlook 2016 أو Outlook 2013، تواجه واحداً أو أكثر من الأعراض التالية:

  • تتلقى رسالة الخطأ التالية:

    أجرى مسؤول Microsoft Exchange تغيير يتطلب الإنهاء ثم إعادة تشغيل Outlook.



  • تتلقى رسالة الخطأ التالية عند بدء تشغيل Outlook:

    لا يمكن بدء تشغيل Microsoft Outlook. لا يمكن فتح إطار Outlook. تعذر فتح مجموعة المجلدات. ملف C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ user@doamin.com.ost ليس ملف بيانات Outlook (معاهدة الفضاء الخارجي)-</username>

  • يعرض outlook من الرسالة التالية في شريط المعلومات:

    محاولة الاتصال...

    قطع الاتصال

السبب
تحدث هذه المشكلة إذا كان هناك مسافة زائدة (مثلاً، إذا مسافة الحرف الأخير) في السمة legacyExchangeDN .
الحل
لحل هذه المشكلة، إزالة المسافة الزائدة من السمة legacyExchangeDN باستخدام ADSIEdit.msc. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

هامة: بعد إجراء هذا التغيير في السمة legacyExchangeDN ، سيتلقى المستلمين الذين تم تلقي رسالة بريد إلكتروني من هذا المستخدم رسالة تقرير بعدم التسليم (NDR) إذا كانت محاولة الرد على رسالة البريد إلكتروني التي تلقوها من هذا المستخدم قبل إجراء التغيير. لا تحدث هذه المشكلة للرد على رسائل البريد الإلكتروني الجديدة التي يقوم المستخدم بإرسال بعد إجراء التغيير.
  1. فتح مربع الحوار تشغيل . للقيام بذلك، استخدم إحدى الطرق التالية، تبعاً للموقف لديك:
    • Windows 10 أو Windows 8.1 أو ويندوز 8: اضغط على مفتاح Windows + r.
    • Windows 7 أو نظام التشغيل Windows Vista: انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
  2. نوع ADSIEdit.msc، ثم اضغط Enter.
  3. قم بتوسيع سياق التسمية الافتراضي إلى CN = Users.
  4. حدد حساب مستخدم علبة البريد الذي قام بالمطالبة بالخطأ.
  5. انقر فوق هذا الحساب، ومن ثم انقر فوق خصائص.
  6. تحديد سمة legacyExchangeDN ، ومن ثم انقر فوق تحرير.

  7. إزالة المسافة الزائدة في نهاية اسم المستخدم.
  8. انقر فوق "موافق"، ثم انقر فوق تطبيق، وقم بإنهاء ADSIEdit.msc.
  9. دع المستخدم الإنهاء ثم إعادة تشغيل Outlook.
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات، راجع مقالة Microsoft TechNet التالية:

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

Egenskaber

Artikel-id: 3068991 – Seneste udgave 08/27/2016 20:05:00 – Udgave 4.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013

  • kbmt KB3068991 KbMtar
Feedback