أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

توقف نظام التشغيل Windows XP عن الاستجابة أثناء إيقاف تشغيله

انتهاء دعم نظام التشغيل Windows XP

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Windows XP في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

الأعراض
عند محاولة إيقاف تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Microsoft Windows XP، قد يتوقف نظام تشغيل Windows عن الاستجابة في فترات متقطعة (تعليقه)، وتظهر الرسالة التالية:
يتم الآن حفظ الإعدادات.
أثناء ذلك، قد تتمكن من تحريك المؤشر، لكن من المحتمل ألا يستجيب جهاز الكمبيوتر عند ضغط المفاتيح CTRL+ALT+DEL.
السبب
قد تحدث هذه المشكلة إذا تحقق الشرطين التاليين:
  • تثبيت دعم اللغات الشرق آسيوية على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows XP وتحديد محرر أسلوب الإدخال (IME) كلغة الإدخال الافتراضية.
  • ظهور "شاشة الترحيب".
الحل
لحل هذه المشكلة، يجب الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Microsoft Windows XP. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية القيام بذلك، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
322389 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows XP
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".

تم تصحيح هذه المشكلة لأول مرة في حزمة الخدمة Service Pack 1 الخاصة بنظام التشغيل Windows XP.
خصائص

رقم الموضوع: 307274 - آخر مراجعة: 04/05/2006 08:23:03 - المراجعة: 5.3

  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • kbqfe kbhotfixserver kbhotfixserver kbqfe kbdownload kbwindowsupdate kbbug kbfix kbshell kbwinxpsp1fix KB307274
تعليقات
�خدام
  • الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
  • العلامات التجارية
  • © 2015 Microsoft