عدم نقل الملفات والإعدادات عند استخدام "معالج نقل الملفات والإعدادات"

انتهاء دعم نظام التشغيل Windows XP

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Windows XP في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
الأعراض
عند استخدام "معالج نقل الملفات والإعدادات"، قد تواجه أي سلوك مما يلي:
  • إنهاء "معالج نقل الملفات والإعدادات" قبل إتمام عملية النقل.
  • عدم نقل إعدادات المستخدم أو إعدادات النظام بالشكل المتوقع.
  • عدم عمل الرموز التي تم إنشاؤها على سطح المكتب بالشكل المتوقع.
  • فقدان معلومات الحساب في Microsoft Outlook Express.
  • قيام حساب جديد تم إنشاؤه في Outlook Express بالكتابة فوق حساب بريد قديم.
  • عدم نقل إعدادات Outlook Express وMicrosoft Outlook 2000 في حالة اشتراك Outlook Express وOutlook 2000 في نفس دفتر العناوين.
  • تلف مخزن رسائل Outlook Express في حالة فتح المخزن أثناء استخدام "معالج نقل الملفات والإعدادات" على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Microsoft Windows 95، أو Microsoft Windows 98، أو (Me) Microsoft Windows Millennium Edition.
الحل
لحل هذه المشكلة، يجب الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows XP. للحصول على مزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
322389 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows XP
يتوفر هذا التحديث على موقع Microsoft Windows Update على الويب.تاريخ الإصدار: ٢٥ أكتوبر ٢٠٠١

للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تنزيل ملفات "دعم Microsoft"، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر الإنترنت
قامت شركة Microsoft بفحص هذا الملف للتحقق من عدم وجود فيروسات. واستخدمت شركة Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة وقت نشر الملف. وتم تخزين الملف على ملقمات مزودة بإجراءات أمان متقدمة تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على هذا الملف.ويكون للنسخة المكتوبة باللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح سمات الملفات التالية (أو أحدث):
   التاريخ         الوقت    الإصدار       الحجم   اسم الملف النظام الأساسي   ----------------------------------------------------------------   ٢٠ سبتمبر ٢٠٠١  ١٢:٥١ م  5.1.2600.14  113,664  Guitrn.dll      i386   ٢٠ سبتمبر ٢٠٠١  ١٢:٥١ م  5.1.2600.14  100,864  Guitrn_a.dll    i386   ٢٠ سبتمبر ٢٠٠١  ١٢:٣٣ م               152,013  Migapp.inf      i386    ٢٠ سبتمبر ٢٠٠١  ١٢:٥٠ م  5.1.2600.14  230,400  Migwiz.exe      i386   ٢٠ سبتمبر ٢٠٠١  ١٢:٥٠ م  5.1.2600.14  226,816  Migwiz_a.exe    i386   ٢٠ سبتمبر ٢٠٠١  ١٢:٥٠ م  5.1.2600.14  186,368  Script.dll      i386    ٢٠ سبتمبر ٢٠٠١  ١٢:٥٠ م  5.1.2600.14  167,424  Script_a.dll    i386   ٢٠ سبتمبر ٢٠٠١  ١٢:٥١ م  5.1.2600.14  141,312  Sysmod.dll      i386   ٢٠ سبتمبر ٢٠٠١  ١٢:٥١ م  5.1.2600.14  130,560  Sysmod_a.dll    i386    ٢٠ سبتمبر ٢٠٠١  ١٢:٥٠ م  5.1.2600.14   78,336  Unctrn.dll      i386   ٢٠ سبتمبر ٢٠٠١  ١٢:٥٠ م  5.1.2600.14   66,048  Unctrn_a.dll    i386				

تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في بداية هذه المقالة. تم تصحيح هذه المشكلة لأول مرة في حزمة الخدمة Service Pack 1 الخاصة بنظام التشغيل Windows XP.
معلومات أخرى
يساعد "معالج نقل الملفات والإعدادات" على نقل الملفات والإعدادات من جهاز الكمبيوتر القديم إلى الجهاز الجديد. يمكنك نقل الإعدادات لـ Microsoft Internet Explorer وOutlook Express، بالإضافة إلى إعدادات سطح المكتب والعرض، واتصالات الطلب الهاتفي، وأنواع أخرى من الإعدادات. يمكنك نقل الملفات والإعدادات إلى جهاز الكمبيوتر الجديد من جهاز الكمبيوتر القديم في حالة تشغيل أي من أنظمة تشغيل Microsoft Windows التالية:
نظام التشغيل Windows 95
نظام التشغيل Windows 98
نظام التشغيل (SE) Windows 98 Second Edition
نظام التشغيل Windows Me
نظام التشغيل Windows NT 4.0
نظام التشغيل Windows 2000
نظام التشغيل Windows XP، (٣٢ بت)
ملاحظة: تأكد من إنهاء أي برامج أخرى مفتوحة قبل استخدام "معالج نقل الملفات والإعدادات".
خصائص

رقم الموضوع: 307869 - آخر مراجعة: 12/06/2015 05:36:21 - المراجعة: 2.2

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional

  • kbnosurvey kbarchive kbhotfixserver kbqfe kbenv kbbug kbfix kbsysadmin kbwinxpsp1fix KB307869
تعليقات