أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

موارد لاستكشاف أخطاء مشاركة اتصال إنترنت في نظام التشغيل Windows XP وإصلاحها

انتهاء دعم نظام التشغيل Windows XP

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Windows XP في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية308021
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
الموجز
تم إعداد هذه المقالة مساعدتك في استخدام "مستكشف إنترنت اتصال مشاركة الأخطاء" التي يتم تضمينها في مركز دعم وتعليمات Windows XP، وتقديم قائمة بخدمات الدعم عبر الإنترنت التي قد تساعدك في حل مشكلتك.

back to the top

المشكلات التي يتم معالجتها في مستكشف أخطاء مشاركة اتصال إنترنت

مستكشف أخطاء مشاركة اتصال إنترنت ومصلحها يتضمن إرشادات خطوة بخطوة لاستكشاف مشكلات مشاركة اتصال إنترنت (ICS) التالية في نظام التشغيل Windows XP:
  • لا يمكن تلقي رسائل البريد الإلكتروني على كمبيوتر عميل "مشاركة اتصال إنترنت".
  • يقوم جهاز كمبيوتر "مشاركة اتصال إنترنت" المضيف أو العميل بطلب الاتصال دون إعلامك.
  • مشاركة اتصال إنترنت الطلب التلقائي.
  • بحاجة إلى إعداد المعلومات الخاصة "مشاركة اتصال إنترنت".
  • خط المشترك الرقمي (DSL) أو كبل مودم اتصال إنترنت الخاص بك بطيء.
  • لا يمكنك استعراض الإنترنت من كمبيوتر مضيف "مشاركة اتصال إنترنت".
  • لا يمكنك استعراض الإنترنت من كمبيوتر عميل "مشاركة اتصال إنترنت".
back to the top

بدء تشغيل مستكشف أخطاء مشاركة اتصال إنترنت

إذا كنت بالفعل على دراية بمركز دعم وتعليمات Windows XP، يمكنك بدء تشغيل "مستكشف أخطاء مشاركة اتصال إنترنت ومصلحها" تلقائياً بواسطة النقر هنا.

إذا لم تكن بعد على دراية بمركز دعم وتعليمات Windows XP، نوصي بتشغيل "مستكشف أخطاء مشاركة اتصال إنترنت ومصلحها" باستخدام الخطوات التالية (ولتكون على دراية بهذه الميزة):
  1. انقر فوق بدء تشغيل، ثم انقر فوق التعليمات والدعم.
  2. ضمن اختر موضوع تعليمات، انقر فوق إصلاح مشكلة.
  3. في الجزء الأيمن، انقر فوق مشاكل شبكات الاتصال.
  4. في الجزء الأيسر، انقر فوق مستكشف أخطاء مشاركة اتصال إنترنت ومصلحها.
back to the top

استخدام مستكشف أخطاء مشاركة اتصال إنترنت

  1. انقر فوق الخيار الذي يصف المشكلة التي تحدث، ثم انقر فوق التالي.
  2. كرر الخطوة 1 حتى يتم حل المشكلة أو لقد وصلت إلى نهاية مسار استكشاف الأخطاء وإصلاحها. لاحظ أنه يمكنك النقر فوق إجراء نسخ احتياطي في أي وقت لتكرار الخطوة الأخيرة، أو انقر فوق البدء من جديد لتشغيل "مستكشف أخطاء مشاركة اتصال إنترنت ومصلحها" مرة أخرى.
back to the top

مقالات "قاعدة المعارف ل Microsoft" الموصى بها

للحصول على معلومات إضافية حول استكشاف مشكلات "الاتصال بالإنترنت" في نظام التشغيل Windows XP، انقر فوق رقمي المقالتين التاليتين لعرضهما في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
308006 استكشاف أخطاء مشاركة اتصال إنترنت في نظام التشغيل Windows XP وإصلاحها
306102 قد يتم فقدان إعدادات محول الشبكة بعد الترقية إلى نظام التشغيل XP
304176 مطالبة بقطع الاتصال الإنترنت أثناء إيقاف التشغيل كل
298757 يتم عرض جهاز عبارة متضمنة غير متحكم بها
306126 كيفية: تكوين مشاركة اتصال إنترنت
back to the top

استخدام موقع ويب خدمات دعم منتجات Microsoft للبحث عن حل

إذا كان لا يمكن حل المشكلة باستخدام "مستكشف أخطاء مشاركة اتصال إنترنت ومصلحها" أو عن طريق مراجعة مقالات قاعدة المعارف الموصى بها، يمكنك استخدام موقع الويب الخاص بخدمات دعم منتج Microsoft للبحث عن حل للمشكلة. تتضمن بعض الخدمات الموجودة على موقع الويب الخاص بخدمات دعم منتج Microsoft:
  • قاعدة معارف يمكن البحث فيه

    البحث في معلومات الدعم الفني وأدوات الدعم الذاتي لمنتجات Microsoft في موقع Microsoft التالي على الويب: -
  • الأسئلة المتداولة -يستخدم في عرض الأسئلة المتداولة الخاصة بالمنتج وتمييزات الدعم.
  • البرامج والتحديثات -يمكنك العثور على "مركز التنزيل" البرامج والتحديثات.
  • خيارات دعم أخرى -يمكنك طرح أسئلة دعم باستخدام الويب أو الاتصال بخدمات دعم المنتجات في Microsoft أو تقديم ملاحظات.
back to the top

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 308021 - آخر مراجعة: 12/06/2015 05:41:27 - المراجعة: 1.0

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Professional x64 Edition

  • kbnosurvey kbarchive kbtshoot kbenv kbinfo kbmt KB308021 KbMtar
تعليقات