خطأ "عفوا، حساب آخر من الشركة الخاصة بك يتم تسجيل الدخول بالفعل على هذا الكمبيوتر" عند محاولة تسجيل الدخول إلى 2016 Office للتطبيق Mac

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية3081002
المشكلة
عند محاولة تسجيل الدخول إلى 2016 Office للتطبيق Mac باستخدام Office 365 معرف المستخدم وكلمة المرور، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
عذراً، حساب آخر من الشركة الخاصة بك يتم تسجيل الدخول بالفعل على هذا الكمبيوتر.
الحل
لحل هذه المشكلة، استخدم التطبيق الوصول إلى المفاتيح لحذف أية إدخالات كلمة المرور تحتوي على "المكتب". للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. بدء تشغيل التطبيق الوصول إلى المفاتيح.
  2. في حقل البحث ، اكتب مكتب.
  3. حذف أية إدخالات موجودة.

    ملاحظة: يجب أن تجد بين شهرين وستة الإدخالات.
  4. إنهاء التطبيق الوصول إلى المفاتيح، ومن ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى إلى عام 2016 Office لنظام التشغيل Mac.
معلومات أخرى
يعتبر هذا سلوكاً متوقعا. يحدث إذا قمت مسبقاً بتسجيل الدخول إلى Office 2016 لنظام التشغيل Mac من خلال حساب مستخدم Office 365 آخر في نفس المؤسسة.

تنويه معلومات من جهة خارجية

منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.


لا تزال تحتاج إلى مساعدة؟ انتقل إلى جماعة office 365 على الويب.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 3081002 - آخر مراجعة: 07/28/2015 00:25:00 - المراجعة: 2.0

Microsoft Office 2016 for Mac

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kb3rdparty kbmt KB3081002 KbMtar
تعليقات